在中國國內電商的競爭已經非常激烈了，但是幾個大型電商平臺的格局基本已經固定了，想要有所超越還是非常困難的，在淘寶網獨霸天下的時候，很多人認為京東商城會因為沒有市場而倒閉，但是京東商城還是在那裡屹立不倒。
也有人認為，拼多多的發展速度超過了京東商城，未來拼多多很有可能會成為國內第二大電商平臺。大多數人還是認為京東商城比拼多多更有一種踏踏實實的風格，雖然沒有像拼多多這樣的發展速度，但是京東每一步的發展都是非常穩重的。一個企業的風格往往和創始人的風格有很大的關係，尤其是互聯網企業中，因為很多的互聯網企業都會經歷從小到大的歷程，在互聯網企業還是草創期的時候，創始人的影響力是非常大的，而這個企業的原始風格會被其左右，最終成為這個企業文化的一部分。
一個企業的成功和員工的努力是分不開的，但是怎樣讓員工努力，企業掌門人們會有不同的做法，有的企業經營者通過壓榨的方式來管理員工，最終只能落得人財兩空的下場。而有的經營者就比較睿智，對待自己的員工就像對待家人一樣，讓員工有家的感覺，從而最終調動員工的積極性。劉強東就是這樣的一位企業家，雖然互聯網電商行業的寒冬已經來臨，但是劉強東從來沒有想過通過裁員來保障企業的利潤，恰恰相反，他認為員工才是創造這個企業最為關鍵的因素。最近的雙十一，京東也是拿下了2044億元的成交額，從去年的增長率來看，已經超過了天貓商城。而創造這一優秀業績的，是京東集團眾多員工的創造力和敬業精神。
京東集團最為核心的競爭力實際上是京東物流，而京東物流中最為關鍵的是快遞員，近期京東物流快遞員的薪酬制度進行了調整，調整後快遞員的工資是沒有底薪的，全部按提成來計算。很多的媒體上認為劉強東這樣的做法和之前體恤員工的企業文化相去甚遠。
但是瞭解後你可能會發現，改制後的快遞員工資並不低，在眾多的京東快遞員中，月入4-5萬是常見的，而工資最多的的一位快遞員月工資達到了8萬元，這位快遞員就是黃少波，該員工是廣州京東營業部的快遞員，根據統計數據顯示，他平均每天的攬件數量達到了4333件。那麼很多人會問，怎麼可能？這麼多的快遞一個快遞員怎麼可能完成。實際上，近兩年京東物流在物流的投遞效率上有了很大的提升，很多快遞行業的黑科技都是從京東物流開始的，科技手段的運用，使得快遞員攬件數量的提升成為可能，最終有利於員工工資的提升，看來我們還是誤會劉強東了。
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