淡市強銷,正榮發起一場"MVP戰役"

文\\潘永堂

後千億時代的正榮提出高質量發展戰略,其在2019年的市場表現也引發極大關注

為何正榮以前往往超過10個月開盤而如今能做到大多項目6個月首開?

為何在當下市場低迷下,正榮全國各地項目能快開熱銷高去化?

熱銷清單是持續的

  • 天津津門正榮府,2019年3月拿地,9月首開熱銷超70%

  • 合肥北城正榮府,2019年4月拿地,9月首開熱銷去化超80%

  • 南昌正榮悅瀾灣,2019年3月拿地,9月首開熱銷超70%

  • 莆田玖璽正榮府,2019年5月拿地,10月

    首開熱銷超88%

事實上,2019年房地產低迷市場下,普遍剛需產品去化率都在60%以下,大量改善項目去化甚至在30%上下,如此低迷市場下,正榮卻能“淡市強銷”——正榮到底是怎麼做到的?

其實在這些逆市突破的背後,有一個被譽為MVP的神秘經營打法。

淡市强销,正荣发起一场

何為正榮MVP?

何為MVP?

應該說MVP是正榮這3年內部經營提效的一個重要戰役。

MVP也是這三年不斷積累、迭代和進化的一個累計效果。

所謂MVP,到底是何含義?

M為Market的縮寫,正榮強調項目銷售端的必然“高人氣”,即銷售·高人氣;

V為Value的縮寫,即強調“產品·高顏值”,正榮要求客戶一見到正榮示範區就所見即驚豔,這就是“高顏值”的通俗表達,高顏值的背後,是客戶對正榮產品的心動。

P為Productivity的縮寫,即在產品高顏值、銷售高人氣之外,正榮強調運營的效率,即

運營·高效率。

MVP誕生記

一個體系誕生,往往有它特定的土壤。

正榮MVP體系,是在前2、3年時期積累至今。

其一、房地產進入白銀時代。

過去房企拿地後即使短期無法盈利,但2年之後肯定就盈利了,但最近這2年,包括2016年拿的高價地,很多到現在還沒有解套,當整個行業上行週期調整為弱週期、長波段橫盤時,房地產行業逐步變成一個製造業。

這個時候房企競爭的維度開始迴歸基本面,即迴歸與產品服務基本面,聚焦於企業經營與運營能力,真正做到每一個工藝、每一個流程都研究得清清楚楚,怎麼樣又快又好又省,做出來客戶滿意的好產品。

淡市强销,正荣发起一场

合肥翡翠正榮府實景圖

其二,過去2、3年是正榮高速發展的時期,即從幾百億到破千億的蛻變,項目從幾十個到幾百個項目,的確不能依賴個人去實現項目和業績,而更多需要打造一個體系、極致,特別是在一線項目打造“高價值產品、高效率運營和高去化業績”的機制體系,並希望將此打造為正榮未來高質量增長的核心競爭力之一。

其三,一個契機是過去正榮天津一個項目實現了6個月開盤,這在正榮內引發了小震撼,要知道早期正榮全國各地項目拿地到開盤基本都在10到12個月左右,那麼,集團就希望能把這個標杆經驗延伸到全集團所有項目,變成一個體系能力。

淡市强销,正荣发起一场

天津津門正榮府實景圖

從人治走向法治,從粗放走向精細,從“靠能人”到“靠體系”……通過一定積累的正榮在2019年推動了一場MVP的戰役。

淡市强销,正荣发起一场

正榮合肥翡翠正榮府實景圖

MVP的驅動力

MVP是一場跨投拓、產品、運營、營銷多部門、多協同的戰役

,所以,統一認知、統一目標、統一理念就顯得至關重要。

因為如果前期頂端的觀念、目標不統一、不認可,有分歧,MVP的協同性和聚合力就會變低。因此,與其說正榮MVP體系厲害,還不如說正榮先天的協同文化驅動力厲害。

首先,在正榮MVP落地過程中,有很多“分歧觀點”、“部門主義”認知就被提前明確。

賣得好未必是銷售強,開盤快未必就是房子建得快。

營銷,是所有經營結果或者動作的最後實現點和兌現點。

項目投資端、產品端做到地拿對了,產品定位精準,營銷量價合理,或者外部行情非常好,那麼銷售賣得好就是一個自然而然的過程。

而運營效率快,核心一定是因為很多工作的前置和預判,比如拿到土地之前就已經做好市場、戶型和概念方案。

淡市强销,正荣发起一场
淡市强销,正荣发起一场

正榮合肥北城正榮府

正榮在部門堅持專業化同時,也反對部門本位主義,更強調跨部門的協同交圈:

  • 第一,基於整體目標去考慮問題,以效率提升,效益增加的高度去做協同,避免單一部門思維去與其他部門做交圈;

  • 第二,站在外部市場競爭力角度,從客戶思維層面去倒逼正榮內部開發管理優化和內部協同。

    比如戶型標準化是產品自身內部的沉澱,但正榮還強調項目營銷一線收集的客戶反饋去提升戶型競爭力。

正是這樣協同和客戶導向文化,才能讓正榮的MVP體系真正落地,實現高效率、高價值,做到銷售去化、銷售溢價、銷售速度都得到很好的結果,如今2019年逆勢熱銷的項目一個接一個。

MVP操盤策略

接下來,我們可以去看看正榮MVP體系在營銷、產品和運營各層面的操盤策略和亮點——

1M:營銷向前,營重於銷售100倍

市場越是冷清,越能體現營銷的價值。

也許人無法逆天,但是作為營銷,存在的意義就是:如果行情差到整個市場一天只賣兩套房子,那MVP必須保證其中一套是正榮成交的。

在MVP中,正榮營銷一直強調“向前移”的大營銷概念——即

營銷工作不只是終端的銷售,更核心價值是前置到最前端的拿地研判和產品定位。

第一 前置到拿地。

即營銷介入應從投資拿地開始,從市場研究開始,即應該在什麼時點,在什麼地方去拿地,這是成功拿地的關鍵。

道理很簡單,如果你在錯的時間進到了錯的城市,未來銷售必將被拖累。

第二, 前置到產品定位。

核心是營銷根據市場、競品和自身優劣勢做好產品定位。

這是熱銷的源頭保證。

比如正榮南昌悅瀾灣在產品定位,根據當下市場的特性,自身地塊優劣勢的分析,且考慮到周邊人群的購買力與市場行情的不穩定,唯有作為品質改善的剛需面積產品才是當下最適合的。因此正榮顯然深諳南昌市場對戶型的獨特審美與苛刻要求,悅瀾灣推出89平米緊湊三房,與113平米舒適三房兩種戶型。9月14日首開,熱銷70%,打破了所有人的預期,出身冷秋的正榮悅瀾灣,扭轉了整個板塊對市場的預期。

要知道剛剛過去的8月被諸多同行認為是有地產以來最冷的8月,各大項目銷量腰斬。

拿對地,做好產品定位,銷售再加一把火,正榮就能創造淡市熱銷的奇蹟。

值得一提的是,除了大營銷概念外,正榮還提出平臺營銷理念為銷售保駕護航。

所謂平臺營銷,即集團面臨全國200個項目,做到數字化管控,實現決策數據化,管理運營化。

據悉,正榮大概有將近七十項的監測數據,包括來人管理、來人轉大定、轉認籌、認籌轉大定這種率值管理,借貸管理,5S品質管理等等,而後圍繞這些指標進行每季度360度全區域的營銷評估體檢體系。

目前數字化管控後,業績好的MVP項目在360評分方面確實比其他項目要有優勢。

2

V:示範區高顏值, 戶型領先競爭力

打造產品力是MVP關鍵一環,尤其是站在營銷環節如何界定“好產品”。

如何落到銷售賦能,如何真正打造立竿見影經得起銷售考驗的產品力?針對於此,正榮經過2、3年的摸索和迭代,提出了“2大原則”。

第一是示範區必須驚豔和高顏值。

正榮意識到,今天購房人群越來越年輕化,大家對審美、藝術、品質越來越敏感,產品力的好一定要在銷售階段就讓客戶知道,而不是僅僅關注項目關鍵節點、工程進度。

淡市强销,正荣发起一场

正榮合肥北城正榮府

在購買階段,從客戶視角來看,售前售中的示範區是超級敏感點和購房決策支撐點,所以正榮認為有必要、也必須把示範區做出讓客戶驚豔的效果。

基於此,正榮將客戶的訴求和產品的品質進行了標籤化“高顏值”的提煉,以此作為正榮新時期產品力一個亮點和特色。因此,從以往客戶甚至是同行來看正榮這些年的產品,第一眼也倍感正榮售樓處和示範區很漂亮。

比如正榮南京悅東府示範區榮獲龍潭最美示範區美譽,其高顏值美好生活體驗館已成為網絡紅盤的標籤。

值得一提的是,正榮還從社區入口前場直到入戶玄關,串聯起落客區、社區大堂、中軸景觀、單元組團泛大堂等,打造特有的“八進式”歸家體驗,希望客戶才進入項目後,能營造出脫離繁雜喧囂,迴歸美好生活的一種從容狀態;

第二個發力點是戶型必須做到極致,競爭力領先。

產品標準化當然是正榮MVP高效落地的基礎,正榮的三大產品系,主打的改善產品線是正榮府系,這是正榮目前最主要的產品系,MVP戰役核心也是這條產品線,因為他的標準化程度很高。而在這些標準化模塊中,戶型是正榮產品發力的一個重要支點。

值得關注的是,正榮對於戶型的打造不是一刀切的固化落地,而是有一個“戶型二審”的機制。

怎麼做?

正榮在產品定位階段,就要求把區域內所有競品戶型全部掌握和研究,一定做到產品戶型是領先的。這種基於標準化基礎上的“優化調整”在地產同行中是一個“偏執狂”。

為何要強調戶型區域領先呢?這背後是基於正榮對客戶購房邏輯的推演——

客戶看完周邊競品再來看正榮產品,首先看示範區會感覺非常驚豔和高顏值,但可能因此產生這樣好的項目是否買得起的顧慮。

事實上,正榮的產品單價也的確普遍比周邊競品稍微貴一點。基於此,正榮提出戶型必須具備領先優勢,即同樣的功能要別人面積小,比如平均少3到5個平米,或者同樣面積要比別人多一個功能,通過這樣的方式,實際客戶購房總價會跟競品差不多,甚至還便宜。

優質產品,戶型領先,整體總價反而會更便宜或相當,那麼客戶購房邏輯就自然形成了。

以正榮合肥項目為例,整個合肥北城片區兩房都是89平米,但正榮研究後創新做到高顏值的兩房最小戶型,二房所有功能保持下正榮將面積做到83平米,這樣產品品質更驚豔,社區體驗更好,但總價反而更低。

整體而言,示範區的高顏值,加上戶型的領先,正榮的客戶購房邏輯就自然形成閉環了。

3P:搶跑計劃 運營前置是關鍵

天下武功,唯快不破。

MVP為了整體經營效率、效益的提升,是一個全生產流程的概念,那麼

貫穿項目開發全過程的大營銷、以及大運營都是必須的。從節點差異來看,項目前端營銷的確牽頭的會更多一些,而拿地之後生產開始的中後端,往往運營端牽頭的會議和流程會多一些;

其次,營銷更多從產品理念上牽頭,而運營更多在節奏上牽頭。

營銷,更多讓大家理解這個項目應該怎麼去幹,而運營更多是告訴大家你應該在哪個節點內把 哪些事情按時按質完成。

在運營效率提升方面,正榮專門制定了一個“搶跑計劃”。

什麼叫搶跑計劃?

就是在拿地之前,營銷就跟投資“交圈”,即針對大概率能拿到的土地提前進行產品定位和客戶分析,和建築設計院一起做好平面規劃圖,那麼,只要土地拿下之後就可以馬上出圖、第一時間開工,這就實現了“搶跑”。

這其中有個問題,這些搶跑的產品定位和圖紙做完了,幾百萬花費了,但如果萬一這些土地最終沒有“搶到”,方案圖紙費用不是白浪費了嗎?

對此,正榮表示:目前即使意向土地搶到的概率只20%,但如果只要有一個土地搶回來,提前開盤2個月,那麼可能就覆蓋了10個、20多個方案圖紙的費用。這樣拿地後就能快速開工,平均可以節省1到2個月時間。

值得提醒的是,搶跑計劃的核心是一種工作前置,而並非房子建得快。

比如房子品質本身有一個物理建造的週期,這一點正榮完全保證。

而正榮實現搶跑的關鍵是將傳統拿地後的市場競品分析、產品定位、概念設計等都大量進行了工作前置和預判,最終帶來了拿地到首開的效率提升。

以其熱銷項目廈門區域玖璽正榮府二期為例,是如何做到3.8個月開盤,開盤當日去化超80%?核心要訣在於“拍前周密部署、拍後執行到位”,通過周密部署,實現全面搶跑。

淡市强销,正荣发起一场

廈門區域玖璽正榮府效果圖

區域公司在獲取土地信息後,全面啟動“搶跑”工作。

公司提前對營銷定位、產品定位、示範區規劃做了充足研究,在土拍前一週完成集團產品定位會,助力設計方案在土地獲取當天即正式與規劃局進行方案溝通,並啟動示範區工程;同時,為了確保設計方案滿足日照要求、提高方案批覆速度,公司提前完成了地塊周邊已有建築的測繪工作,並提前委託第三方對可研方案的日照、指標進行了預測算,助力項目方案在拿地後10天批覆完成。

另外,公司提前對項目團隊做了人員落位部署,確保了項目快速啟動。

而項目的快速推進,雖然對營銷工作帶來了一定挑戰,但其項目團隊攻堅克難,僅用25天時間完成營銷推廣、蓄客及開盤動作,實現首開去化率超80%。

小結

正榮MVP已經摸索實踐沉澱了3年左右,未來MVP將繼續深化、全面落地。

正榮表示,未來MVP核心會2個深化動作

其一,未來希望MVP是全國所有項目都去落地,但可能接下來工作會側重把自己的基礎再夯實,能夠把它落到每個區域、每個項目。

其二,儘量讓區域去主導MVP戰役,目前還是集團做主導。

這樣正榮MVP會形成更大的“超能量”,形成正榮在一線強大的市場競爭力!

END

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