你把員工當工具,員工把你當玩具

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單仁行

你把员工当工具,员工把你当玩具

今天是單仁行陪伴你的第1331

也許大多數管理者認為,人才是企業的核心競爭力。

但任正非的回答是:“人才不是核心競爭力,對人才進行管理的能力才是企業的核心競爭力。

那麼如何做好人才管理,將人才的價值變現最大化呢?

下面就由我來轉述“深幾度”作者吳俊宇的觀點。

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招人,還是招工具?這是一個問題。

人力資源行業有一個詞叫engagement,在中文中被翻譯為“敬業度”。

實際上英文中它的含義指的認同度,但很多中國公司理解為“敬業度”,強調上級對下級的管理和員工的“服從度”。

歸根究底,好的人才管理,是員工沒有社畜感。

差企業在做數字化轉型時,面對人才往往是把他們當工具,缺個坑、給點錢、填個人。

這導致的結果是,員工僅僅只是出賣自己一部分時間,而不會出賣自己的靈魂。

這種企業,希望藉助數字化解決方案直接找到所謂當下“合適的人”。

希望招之即用,但卻不重視員工感受和員工成長。

員工幹個1-2年發現職業瓶頸之後選擇離職,公司人力資源始終處於動盪狀態。

好企業在做企業數字化轉型時,面對人才往往是把他們當人看。

這種企業藉助數字化解決方案發現人才的個性與優勢,人才不僅需要當下適合,長期發展的角度更要與價值觀匹配。

去年9月,領英曾發佈一份名為《第一份工作趨勢洞察》的報告。

這份報告顯示,90後的平均在職時間只有19個月,00後的平均在職時間只有7個月。

這組數據相比70後、80後動輒40-50個月的時間幾乎呈“血崩”態勢。

這種數據帶來的啟發是——企業人才管理需要關注數字化轉型,尤其是需要在意年輕一代的敬業度。

招聘,是招一群價值觀相符的人,一起做一件可以全情投入的事情。

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人才管理的核心在於,把人當人,而不是當工具。

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企業的人才戰略其實和人生三問沒什麼區別——我是誰,我從哪裡來,要到哪裡去。

只不過到了企業,變成了一群人是誰,一群人從哪裡來,一群人要到哪兒去。

正確的答案是:

一、定戰略:認識自己。

人才管理的數字化轉型首先需要“認識自己”。

最簡單說,騰訊和阿里兩家公司的企業文化就完全不同。

前者是典型的港式職業經理人文化,尊重多元、包容多樣,後者則是有著極強的本土意識形態,充斥著江湖式的灑脫。

騰訊招聘官網在傳遞吸引力時,講的是美好生活、個人成長、自由包容、福利關懷,官網甚至有一個欄目叫做“生活在騰訊”。

阿里招聘官網在傳遞吸引力時,講的是“此時此刻,非我莫屬”的個人自我實現,這八個大字撲面而來,配合英文佔據了官網主要頁面。

和“為什麼選擇騰訊”那四個項目相比,顯得簡潔明瞭、直接粗暴。

然而,很多企業搞不清楚自己的文化和價值觀。

或者嘴上說的價值觀和實際呈現的價值觀完全是兩碼事,這類企業需要找個“心理醫生”診斷自己,幫助企業知道自己是誰才能去招人。

畢竟如果自己都不瞭解自己,最後人才管理必然一團糟。

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二、找人才:識人所長。

企業在認識自己之後,還得識別人才,也就是那些和自己價值觀相符的人才,可以把自身特長髮揮到極致的人才。

找人才,在數字化轉型的情況下,更應該稱之為“吸引人才”。

這需要企業“尊重人”,放到招聘上來說,那就是“識人所長”——企業需要的崗位和人才自身希望發揮的能力是相匹配的。

阿里在人才招聘時有個“三板斧”叫聞味道、揪頭髮、照鏡子。

意思很抽象,目的是找到那些被阿里企業文化吸引而且也符合阿里價值觀的人。

在阿里人才梯度考核中,績效考核佔50%,價值觀考核也佔50%。價值觀考核包含自我評價、領導評價和HR評價三大塊。

相比之下,Oracle就是典型的量化人才管理的公司,有著非常成熟的人力資本管理 (HCM) 系統。

在招聘員工進入公司時,Oracle會率先通過職業綜合測評工具評價人員的職業個性。

發現哪些人才是潛力型、成長型、適應型、專家型……

企業需要在招聘、職位發佈和人才儲備等各個階段都可以通過獲取人才匹配推薦,進行一站式候選人管理,解決人才管理中面臨的業務需求。

通過數據“聞味道”,它可以讓更多企業獲得阿里“聞味官”一般的人才洞察力。

這種有策略、有針對的招聘不容易找到“錯的人”——自然可以降低離職率、跳槽率,人才的滿意度容易得以提升。

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三、帶人才:過好日子。

人才管理的數字化轉型更需要“過好日子”。

招聘不是一錘子的買賣,吸引、招聘到優質人才後,企業人才管理才剛剛開始。

把人才聚攏、把日子過好,共同為企業戰略目標使勁才是重點。

阿里在人才管理上有個理念叫“一年香三年醇五年陳”。

招人來公司,目的不是短期應付,而是希望員工能在崗位上有所成長。

“五年陳”的員工往往是敬業度相當高的員工,在阿里內部不僅團隊配合度高,而且對組織有高度認同感。

至少能從P6(普通經理)職級升至P7(高級經理)職級,少數優秀員工甚至可以升至P8(總監)職級。

在阿里,每個職級躍升,都意味著個人能力顯著增長。

在有成長的環境之中,員工自然不容易抱怨公司不給空間,也容易感受到愉悅感。

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當然人才管理解決方案終究是工具。

選擇提升敬業度還是服從度,這最終還是要企業去做出選擇。

好企業會拿人才管理解決方案來改善公司管理不合理之處,幫助人才成長,讓人才獲得成長和愉悅感。

也就是人力資源行業常說的“敬業度”——真正尊重人才。

差企業拿到人才管理解決方案的第一想法往往是:

如何提高對公司上下的掌控力,如何更好地規訓員工,提高他們的“服從度”——把員工變成社畜。

這也是為什麼德魯克認為,管理者必須尊重每一個員工。

尊重並不單單是一種禮貌的要求,更重要的是基於這樣一個理念:

員工,才是企業真正的主人。

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好了,以上就是今天單仁行的全部內容了,關於當下人才招聘,你有什麼想與我們分享的呢?

歡迎大家在下方留言,祝您的企業能網羅天下英才。

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