合併“你我您”之後的新十薈團，亟待蓄勢待發。

文 | 孫園

出品 | 零售老闆內參 微信ID：lslb168

2019年初興起的社區團購賽道，2019年底的當下已行至深水區。

立志要做全球最大線上社區生鮮加強型連鎖便利店的十薈團，就在這個社區消費業務創新的變革當下，反而看到了這家成立18個月的年輕企業，更好的一次發展機會。一次整合賽道資源，加強產業集中度和業務標準化的機會。

過去幾個月的時間裡，這個賽道的壞消息不斷傳來。裁員、業務收縮、資金鍊緊張……陰霾籠罩之下，頭部玩家如松鼠拼拼、鄰鄰壹、也未能倖免。

在下半年行業風向陰晴不定的關口上，社區團購賽道迎來了合併第一案：8月30日，十薈團與你我您宣佈合併。據十薈團聯合創始人兼聯席CEO陳郢發佈的公開信稱，兩家公司合併成為新十薈團，在完整保留團隊和業務、雙方現有業務和架構不受影響的基礎上，進行深度的業務和團隊整合，全力發掘協同效應。

公開信中還提到，合併過後新的組織架構中：

以上信息來自十薈團官方公告

作為社區團購領域兩個第一梯隊玩家，此次合併使得新十薈團市場規模躍居行業第二，僅次於興盛優選。

達成合並，只是萬里長征第一步。合併是一項系統工程，背後涉及到供應鏈體系、人員、品牌、市場等多個維度的業務整合，不僅是1+1，甚至還需要做減法。

圖為新十薈團

CEO王鵬

時隔三月，新十薈團CEO王鵬與《零售老闆內參》聊了聊，合併後新十薈團的變化和發展。

新十薈團的兩次大整合

過去3個月，合併之後的新十薈團，經歷了兩次大的整體性整合。

第一次整合，是關於系統端、倉配端以及商品端，在9月份就已經基本完成。其中，系統端的整合是比較快的。王鵬表示，主要是由於十薈團和你我您原來的系統，包括前端的用戶界面等有著很多的相似之處。

倉配端的整合則是難度最大的，也是最花時間的。以長沙為例，這裡原十薈團的一個區域核心倉，加上原你我您的三個倉在整合之後進行了重新規劃。

定位上，四個大倉變為兩個共享倉和兩個分撥倉。原十薈團的大倉改造成標品共享倉，原你我您在水果批發市場附近的一個倉變為生鮮共享倉，而位於河東和河西兩個倉改造成為分撥倉。

共享倉和分撥倉之下，對應的是湖南境內的100多個服務站。王鵬表示，通過這種三級倉的體系，無論是長沙市內，還是湖南鄉鎮一級的業務，都可以實現更穩定和高效的履約。

二者合併之後，覆蓋城市和社區的密度有著相應的提升，通過對配送車隊的整合運營，能夠實現配送車輛裝載效率的提升和配送成本的降低，從而實現運營效率的提升。

目前，新十薈團全國共有15個大倉，通過三級倉的模型，覆蓋了十幾個省、及200多個縣域鄉鎮市場，95%的地區能夠實現次日達。

商品端的整合，主要分為兩個部分。首先還是產地資源的結合。

王鵬表示，藉助你我您過去在生鮮品產地端的資源積累，你我您品牌將會突出原產地生鮮精選品的商品屬性，打造名為“你我您精選”的產地供應鏈品牌。

其次，是對商品盤sku的擴充和“爆品+商城”模式的打造。

王鵬認為，社區團購要基本形成家庭日常消費的比較穩態的一盤貨，比較合理的sku數量應該在500-800個，而新十薈團目前sku在200-

此外，隨著商品盤的擴充，如何通過爆品將用戶流量從社群抓到小程序，從而帶動整體商品盤的銷售，也是新十薈團重點在做的模型。

第二次整合，是關於雙方人員的整合，對於公司組織架構重合的部分，新十薈團進行了人員的優化調整，但整體處於一個比較可控的範圍內。目前，新十薈團成立了華中業務特區，集中了雙方原有的優質人才和資源投入到這個核心戰區。

而針對業務覆蓋區域團長和社群的重合，是以增加城市覆蓋和社區滲透率為目標。

據王鵬表示，原十薈團和你我您在城市覆蓋方面的重合率大約在2-3成，過渡期間針對社群和用戶階段性採取雙品牌策略。整合完成後，團長和覆蓋社區的比例大約維持在1.3：1。

據瞭解，合併後的整合工作在10月份已經基本結束，目前，新十薈團業務覆蓋60個城市。

王鵬表示，新十薈團月GMV增速保持在30%以上，近三個月平均月GMV達到5億左右，預計11月GMV將達到5.5億。

新十薈團發力線下

華中和華南兩個區域，是新十薈團全國業務的核心戰區，同時也是其快速打磨和驗證創新業務模型的實驗場。

新十薈團的創新業務，目前分為三個部分：三級倉模型、精英小店計劃、直播業務。

三級倉模型，是原十薈團“城市圈”戰略的延伸，其核心是通過對於共享倉、分撥倉、服務站的功能定位進行整體規劃，實現商品物流由1、2線向4-6線城市快速流轉的同時，維持更低成本、更高效、更穩定的履約。

王鵬表示，從新十薈團目前的數據來看，從城市倉到最終端的鄉鎮一級的社區用戶，基本上一單的配送成本，不到一塊錢。

圖為十薈團團長在核對接收貨物

4-6線的下沉市場，是新十薈團的主要增長抓手和業務中心。據王鵬介紹，過去一年，十薈團發力的主要方向，就是在1、2線城市建立包括商品中心、倉配中心、運營和市場中心在內的基礎設施，再通過城市圈戰略和三級倉模型向外輻射至鄉鎮甚至農村。

新十薈團繼承了原十薈團“生鮮加強型掌上社區連鎖便利店”的定位，目前已經實現了大生鮮品類超過50%的商品基本盤的打造。

在這個基礎上，新十薈團開始在長沙測試，嘗試扶植頭部團長開店，內部也稱之為“精英小店計劃”。

新十薈團對小店的支持分為兩個方面。首先是在銷售能力方面的扶植，通過生鮮供應鏈和商品盤的支持，賦予小店在商品廣度，同時也為其打造線上線下的銷售渠道。其次是在於小店運營管理方案的打造，包括統一門頭、貨架規劃、以及系統支持。王鵬表示，預計在明年一季度，小店整體模型基本可以打造完畢，向全國複製的同時，也將運營和管理包括營銷能力對小店全面開放。

此外，在商品供應鏈方面，阿里1688、阿里零售通也為十薈團提供了貨源渠道等助力。根據目前的測試數據，團長開店後銷售額會有1.5-1.7倍的增長，整體運轉效果符合預期。

今年大熱的電商直播也同樣是新十薈團目前的核心項目。作為新的營銷模式，新十薈團的直播分為產地即供應鏈端的直播，和以賣貨為導向的團長以及城市直播。

與其他電商不同，社區團購以微信群及小程序為核心，新十薈團通過與騰訊直播小程序的打通來實現直播頁面下單以及抽獎發券等傳統電商直播功能。

新十薈團加速下沉

下沉市場的家庭三餐消費，是新十薈團瞄準的目標市場。

王鵬表示，下沉市場的消費升級，以及基於創新供應鏈的產地農產品下行，是推動社區團購模式在下沉市場發展的源動力。

他認為，生鮮市場的線上覆蓋率只有20%，其餘80%的家庭三餐的消費其實還是基於線下。目前能夠看到比較大的巨頭業務依然集中在一二線城市，或是部分經濟比較發達的三線城市。在4-6線城市，家庭三餐尤其是生鮮的線上購買需求是沒有很好被解決的，這也是新十薈團未來的機遇。

對於社區團購賽道而言，經過近一年的激戰，行業格局已經基本形成。王鵬對《零售老闆內參》表示，到今年6月份之前，社區團購賽道在區域、團隊、業務方面的整合，基本上都已經做完了。隨著區域型中小型平臺的消失，社區團購已經成為寡頭競爭市場。

但市場增長空間依然巨大。王鵬認為，每個二、三線城市都有5000萬到1億的體量。但在絕大部分城市，包括新十薈團在內的玩家們都還沒有達到這種體量。

當市場競爭進入深水區，履約、商品以及用戶體驗的穩定性是新十薈團更加關注的能力。

對於新十薈團接下來的發展重點，王鵬表示有三件事情要做：第一是持續加強商品端投入，建設商品組織壁壘；第二是提升履約效率和配送時效，從次日達向次日午前達、當日達靠攏；第三是持續加大對創新業務的投入，打磨城市業務模型，著重發展營銷能力、流量能力和賣貨能力。

因為他堅信，新十薈團的業務模型，決定了其在下沉市場的效率和速度要高於競爭對手，基於過去一年完成的一二線城市基礎設施系統建立和業務模型。

而在下一步，新十薈團將快速重點聚焦下沉市場。

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