商業案例:服裝店一個月整合80家實體店

成都江春江總做了八年傳統生意,2017年9月30日他開始跨行做服裝行業。

商業案例:服裝店一個月整合80家實體店

用免費模式一個月內整合百家實體門店,包括美容院、服裝店、健身房、瑜伽館、美甲店等等。

包括他自己一共只有三個人,有兩個庫管給他發貨,單月銷量完成近五十萬。幫助整合的實體門店進行引流、裂變。

第一步:確定客戶在哪裡?誰是你的客戶?你客戶是誰的?

受到啟發他選擇了實體門店:美容院、服裝店、健身房等等。

因為他們是產品體驗中心,也是精準人群最密集的地方。他找到了客戶在哪裡,接下來是怎樣整合他們。

商業案例:服裝店一個月整合80家實體店

別人憑什麼被你整合?先要站在利他的角度上思考:我們對別人有什麼好處?

線下實體店面臨幾個痛點:

一,房租租金高;

二,人員難管理;

三,人流量不斷下降;

四,成交率低。

商業案例:服裝店一個月整合80家實體店

解決第一步:用思維模式幫助他們延長利益鏈條。比如美容院,剛好他的用戶也是美容院的用戶,他的客戶美容院比他更需要。

免費模式有十六種模型。他把了解到的東西告訴實體店、終端店鋪,幫助他們。

這個過程中幫她們進行客戶引流和轉介紹提升本身銷量業績,成交也就只是一個順帶的過程。

商業案例:服裝店一個月整合80家實體店

這就是利他的角度,做任何商業策劃方案以結果為導向、用戶端為導向。

很多企業家大多面臨以下問題:搞活動時有客人來,不搞活動沒人來,產品反而不好賣該怎麼辦呢?

這是所有企業面臨的難題,也是所有門店面臨的困惑。

商業案例:服裝店一個月整合80家實體店

從線上來講,要具備社群運營能力。比如說幫助商家建立自己的客戶群體社群、線上開課等等。

線下實體店在這一方面,整體是欠缺的,不會在微信端和線上跟客戶建立起社群的關係。怎麼把用戶鎖定在這個點上?

他就去幫助他的商家去落地。這是在幫助這些實體店真正的解決問題,解決現在所遇到的一些瓶頸和一些痛點。

過程中把產品和模式轉到你們的店面,只是實現這個過程的一個工具和載體。

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比如,當地有家美容美髮會所經營十年了,他們現在面臨的問題,就是搞活動的時候客戶都麻木了,搞充值活動、贈品活動,來的都是佔便宜不消費的,有消費能力的都不來。

江總把他的產品和模式跟他們介紹,得到認可後開始合作,當天銷量就突破八千,並且讓員工和顧客成為了美容會所的推廣者,還有源源不斷的老客戶帶來新客戶體驗。美容會所的產品不僅獲得了利潤,也帶動了自身的美容美髮項目。

還有,就是一個服裝店。因為現在服裝行業也免面臨一個很大的問題,就是同質化非常嚴重,你家有的款式別家也有。

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怎麼樣去突破這種瓶頸呢?那就是用爆品。爆品必須符合幾個元素:第一個剛需,高復購、高顏值、體驗感也非常的好。能夠打動顧客的,是以下的四個方面:

第一個品牌。就是說你的品牌有沒有市場認知度。

第二個是產品本身。產品本身有沒有讓客戶很好的體驗感?能不能夠符合客戶的很好的體驗感?

第三個就是你的價格。你的價格是不是打造得很親民?是不是全民消費?是不是人人都能夠消費得起?

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第四個就是客戶的安全感。客戶的安全感就是什麼?就是說你有沒有給客戶做零風險承諾。比如說,有沒有承諾客戶可以無條件退換貨。

一般客戶都會在乎這四個方面,品牌、產品價格和售後。這四方面,你就有讓客戶無法拒絕的理由,就解決了好不好賣的問題。

解決了賣的問題,那還有多少人賣?我們要解決讓多少人去賣,這就是模式問題。因為好的產品。能夠留住我們的客戶。但好多模式能夠留住我們的推廣者和我們的代理商。

商業案例:服裝店一個月整合80家實體店

好產品留住客戶,好模式留住推廣者

江總怎樣讓他的客戶一個月之內,主動的自發的自動的裂變?人都是受利益驅動的,在這裡,江總就用了一套讓客戶裂變的機制。


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