智能動車組試跑京張高鐵以來
後臺除了收到一大波表揚
還收到了一個新問題
你想知道的未免太多了！
您這個問題問得太好了！！！
而且言(duō)辭(duō)懇(bī)切(rén)
所以現在就負責任地答覆您
為了高質量完成京張高鐵列車值乘任務，北京客運段特別成立京張高鐵籌備組，並從京滬高鐵車隊、京廣高鐵車隊、京哈動車車隊中，優選出15名列車長和42名乘務員，組建了京張高鐵車隊。
平均年齡只有27歲的他們
無論形象、氣質、素養、技能
都經過層層選拔、優中選優
綜合素質那是十分過硬滴
然而
這~~~~~麼優秀的小哥哥小姐姐們
依然要接受全方位、高強度的訓練
為的，就是在京張高鐵開通後
能夠在炫酷高級
未來感十足的智能動車組上
為各位小夥伴們提供最好的出行體驗喲
超出你的想象的他們的堅強
要高質量完成列車上繁重的值乘任務
沒有一個好的身體是萬萬不行噠！
為了以充足的體力和飽滿的精神狀態
全情投入到京張高鐵列車的服務中去
小姐姐小哥哥們
在冷風中化身“鋼鐵戰士”
跟隨教官的口令
展現出屬於優秀隊伍的
堅定意志品質和出色職業素養
保證你的放心的他們的專業
他們執行的每一步工作流程
他們解決的每一個棘手問題
他們遭遇的每一種突發狀況
他們經歷的每一次挑戰和危險
所有寶貴知識和經驗的儲備
都來自專業的學習和演練
因為，用專業成就你的放心
是這支隊伍共同的願望
贏得你的讚許的他們的姿態
服務這趟開往冬奧會賽場的列車
需要的不僅僅是專業的服務技能
本子上記錄的密密麻麻的
涉外禮儀和各國各地風俗
都會變成外籍旅客踏上列車時
感受到的親切與體貼
每天持續幾個小時的站立
數百次的點頭、鞠躬和蹲起
都會變成北京鐵路姑娘
展現給世界的最美姿態
尊重你的審美的他們的容顏
專業造型師你們曉得嘛？
就是給明星演員們打造形象的那種？
車隊特地請來打造專屬於
京張高鐵乘務人員的美顏師
不僅小姐姐要變得更美
小哥哥也一個都不能放過
為的是呈現一個最美的自己
為旅客留住旅途中一段更好的回憶
傾聽你的表達的他們的專注
“有什麼需要我幫助您的嗎？”
只有更好地懂得所有人
才能更好地服務所有人
對於京張高鐵列車的乘務人員來說
學習英語，只是基礎中的基礎
除了俄語、法語、西語等小語種
還有無聲的手語學習
冬奧盛會來臨時
語言會成為交流的紐帶
而不是障礙
TA說
身為乘務人員的他們
對於自己即將值乘的
飛馳在京張高鐵上的智能動車組
其實也和小夥伴們一樣
有著一份藏不住的美好期待
我的家鄉是張家口，對這條線路有著特殊的感情，擔當京張高鐵列車長，是我的榮幸和驕傲。我的每一滴汗水，都澆灌著明天更好的自己，我累並快樂著。
——列車長 賈士從
作為一名退役的軍人，這次能來到有著世界“名片”的京張高鐵車隊，讓我找回到了在部隊中曾經有過的堅持和態度，我準備迎接更高的挑戰了。
——列車長 趙 偉
作為京張高鐵的首批先行者，我們任重道遠。但是我堅信自己通過這段時間的學習，可以用完美的精神面貌服務好中外旅客，服務好即將到來的冬奧會。
——列車長 高 褀
我從小熱愛英語，我有一個願望——成為一名車上的“志願者”，為中外旅客介紹京張、解讀冬奧。加入京張高鐵車隊，讓我離願望的實現越來越近了。
——乘務員 吳一凡
京張高鐵開通的日子越來越近
智能動車組已經準備好啦
有顏值有實力的客運小哥哥小姐姐
也已經準備好啦
小夥伴們呢，你們
準備好了嗎？
期待京張高鐵帶來的更多驚喜吧
END
文字/李施君 張 潔 圖片/毛衛華 梁嘉文
投稿郵箱：[email protected]
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