培训机构90后的校区管理者如何管理比自己年长的员工

1、保持自信和坚定的立场

员工遇到90后领导，一般会有2种心理：第一，担心因领导苛刻、挑刺、树威信，而工作不保；第二，担心领导能力不强，靠不住。所以，一定要一直给员工呈现出自信和坚定的立场。

2、加强相互交流学习

作为90，在工作资历和经验等方面可能会少于80后的员工，但我们在新媒体运营、新的管理、营销理念是要比他们更擅长的。因此，可以加强相互交流学习，共同进步的同时，增加思想同频。

3、尊重他们

先不论地位，80后员工至少在资历方面，他们就比我们资深，所以，尊重他们并不为过。不能因为自己是领导而傲气，谦逊的人在哪都比较容易被接受。但要注意掌握好度，不能给人弱的感觉，否则他们会欺负和不服你。俗话说：“你敬我一尺，我敬你一丈。”人都是敬怕的，没有被吓怕的。

4、大胆管理

既然公司相信你的能力，而赋予了你管理下属的权力，工作上你就要大胆管理，与员工多沟通。对于那些不服从你安排的员工，要弄清楚，为什么他不服从你的安排，是你的一些做法令他不满意，还是因为其他别的原因。

如果老员工是因为心理不平衡而故意为难你，你应该抽时间及时与他沟通，告诉她公司提拔自己只是认可自己在某些方面的表现，但和老员工相比还有很多的不足，今后还请她多多指导帮助。

5、树立好榜样

年龄不是问题，作为领导，重要的是带好自己的团队，让员工能够尊重、信任你。但要得到别人的尊重和信任，首先得有威信，但这个威信并不是用命令的口吻、领导的身份就可以树立的，而是成为一种榜样。首先要建立信任，言行一致，表里如一；其次，自己以身作则，身先士卒，做好的表率；再次，钻研业务，成为行家里手，业务精湛。

6、举贤纳谏

因为他们资历比较老，相对来说，经验丰富，决策时可以征求他们的意见看法，倾听他们的意见。一是可以集思广益，二是他们参与过的决定，在执行时更容易些。但最终拍板的还是什么自己，该果断的时候就要决绝，尤其是在下属之间意见相左的时候，更得站出来做决断。

7、处理好关系

学会处关系不是说要讨好下属，跟他“套近乎”，而是要建立一种相互信任、真诚的友谊，争取更多的支持。工作之外的友谊可以带来工作之内的效率，良好关系的维系对90后领导来讲不可或缺，但在工作中尽量不要参杂私人关系。