閆明老師是中國著名領導力、管理專家

閆明：TMCC國際認證高級管理教練導師、清華、人大、北大EMBA特聘客座教、新加坡博維管理諮詢首席管理導師

組織執行力三要素：客觀認知、態度到位、技能精湛 乾貨

組織執行力的問題是一個世界性的難題，是組織經營問題的集中體現，表面看是團隊執行力的問題，實則有可能是員工認知的問題，也有可能是員工態度的問題，更有可能是上下級關係比較緊張的問題，也或者是員工能力不夠的問題，總之，這些組織的問題到最後都會集中體現在組織執行力不強的問題上。接下來閆明老師就帶領大家一起全面的分析與解讀“組織執行力”背後的問題。

執行力要素一：客觀認知

知不足，則行不定；行不堅，則知不真。

人的行為是一切認知的結果。你知道沒有而做到，等於不知道；做了沒有結果，等於沒有做。所以，執行就是有結果的行動，對結果負責就是對我們工作的價值負責，而對任務負責，是對工作的程序負責，完成任務≠結果。

知與行是一個不可分割的整體，更不是一個簡單的線性關係，宋代理學家張拭講：“始則據其所知而行之，行之力，則知愈進；知之深，則行愈達，行有始終，必知之以及終。”也就是告訴我們，知與行之間是在不斷的實踐中相互促進，相互發展的一個過程。

要想認知‘知’與‘行’之間的關係，就要很好的運用唯物主義辯證法這個工具，‘知’是要求人們對一切事情的客觀認知，擺脫個人的主觀認知；‘行’是要求人們根據對事物的客觀認知，不斷的去實踐，並在實踐中不斷提升與省察‘知’的客觀性與全面性。

閆明老師是中國著名領導力、管理專家

除了對事物客觀認知之外，同時也要特別重視人的主觀能動性，如果只重視事物的客觀性，而忽略了人的主觀能動性，個人就會深陷隨波逐流、不作為、對事情提不起興趣等消極的思想之中。客觀要素是外因，人的主觀能動性是內因，外因是變化的條件，內因是變化的依據，外因是通過內因在起作用。

毛主席講到：“武器是戰爭的重要因素，但不是決定的因素，決定的因素是人而不是物。”

一個人對事物認識不夠，行動起來就會導致優柔寡斷，戰略意圖執行不堅定等思想問題，因此，當一個人犯了很多錯誤後，碰了很多壁，一定要反過來，反過來看看是不是因為自己的主觀思想脫離了客觀事實，導致自己認識不足所導致的。

客觀認知事物的發展規律是作對事情的第一步。個人的主觀思想脫離了客觀事情，就會到處碰壁，挫折多了，反過來也會增大自我情緒管理的難度，所以，幫助員工塑造正確的認知與價值觀，是提升員工執行力的首要條件。

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執行力要素二、態度到位

‘態’就是狀態，‘度’就是尺度，因此態度是一個人所處周圍環境的相對狀態，對這種狀態的影響有環境的因素、也有個人認知與綜合素養的影響。

‘態度’直接的反應的就是情緒，情緒沒有好壞，只是對周圍環境的反應，人只所以情緒化，就是因為對周圍環境及事物的某一要素的過激反應所導致，人不可能沒有情緒，但一定不要情緒化（即過激反應）。

事物本身並不影響人，人們只受對事物看法的影響。

一個人對事物的態度，決定了你的行為。事情本身對人的影響是有限的，但人對事物的解讀影響甚大及未來，同樣的事情發生在不同人的身上，會導致完全不同的結果，這正是一個人不同的態度與觀念對一個人行為造成的影響。

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人和人之間，一開始僅在於思考問題的方式不同。

一個人在遇到事情時，最開始會有兩種基本判斷：即一種是好事；一種是壞事。在這個層面，你要對事物有一個基本的客觀認知，即事情沒有好壞，或者可以說事情的好壞都是相對的。事情都有一個基本的特性，即好的事情當下是好的，但從長遠來看未必是好事；壞的事情當下看是壞的，但從長遠來看未必是壞事。

如果你的基本判斷是壞事，接下的反應也會有兩種情況：第一種是今天我真倒黴，自己的運氣不佳、感覺不公平、抱怨等負面反饋，進而產生情緒化，並導致‘壞’事件對你造成二次傷害，形成惡性循環，其實這種反應是一種推卸責任、迴避現實的心智模式。

第二種的反應是逆流而上，敢於去面對一切困難與挑戰，並擁有不服輸的精神。在提升一層面，要學會讓自己冷靜下來，向內、外反思，向內反思的目的是超越自我（即成長自我），向外反思的目的是為了‘實事求是’，更客觀的看待事物及人性的發展規律，調整自己看待事物及人的理解誤差，使自己的行為及能力更加貼合事物發展的客觀事實。

如此，你才能由負轉正，在逆境中磨練自我，成長自我、超越自我，進而轉化為一種良性循環。

謹記：事情沒有好壞，不要讓打翻的牛奶對你造成二次傷害。

接下來，我們就談談好事情的心智模式與發展。

當你的基本判斷是好事時，也會有兩種反應的情況：第一種是你會更加自信，並把成功培養成一種習慣，所以我經常講，一個人只所以成功，是因為他習慣了持續成功；一個人優秀，是因為他習慣了持續優秀。這種情況就會大大促進你持續的行動，取得更大的成功，並進入一種自我發展的良性循環。

謹記：一個人成功，是因為他習慣了成功；一個人優秀，是因為他習慣了優秀。

第二種對“好”事的反應是驕傲自大或安於現狀，這兩者都不利於自我的成長與發展，驕傲自大就會矇蔽你看到真相的雙眼，陷入單一成功的心智模式，這是非常危險的，因為你曾經成功的原因，可能正成為你失敗的理由，因為世界是一個發展的世界，是不斷變化的，你不能依靠單一的成功模式保持持續的成功；至於保守、安於現狀的心智模式，只是延緩失敗的一種自我慰藉，不但不利於自我事業的發展，反而會大大削弱你的自信心，使自己進入一種結構性衝突的糾纏狀態。

謹記：世界上沒有永恆，只有持續的成長與發展才能保持事業人生的相對平衡。

閆明老師是中國著名領導力、管理專家

執行力要素三、技能精湛

客觀認知可以避免主觀偏見，並瞭解事物的客觀發展規律；態度到位可以很好的化解危機，轉負為正，化被動為主動。但是真正決定執行效果的是實力的證明（即技能精湛）。

一個人能力的提升，不是一朝一夕之事，從生疏到熟悉，從熟悉到精湛，需要一個漫長成長的過程，所以一個人要快速的提升技能，就要在日常下功夫，不能有臨時抱佛腳的應付心態。

苟有恆，何必三更起五更眠；最無益，莫過於一日曝十寒。

關於技能提升途徑的問題，技能提升獲得的唯一途徑就是訓練，有很多優秀的管理者跟我說：“閆老師，我也沒有參加過什麼EMBA管理技能培訓呀？但我覺得管理水平還行！”我反問到：“你在現實中，碰的頭破血流，是不是一種訓練，只不過這種訓練的代價會比較高！”

知識掌握的快，忘得也快，但技能一旦掌握，你基本上一輩子都不會忘記。如：你現在會騎自行車，十年不讓你騎，再給你個自行車你依然會騎。

總結：客觀認知撬動的是外部力量，決定了人做對的事情；態度到位撬動的是內部力量，從被動到主動，並積極努力的把事情做好；技能精湛是一個人綜合實力的體現。三者合一（即能做、要做、會做）。（本文閆明老師原創，勿侵權，需要對接合作《閆明老師課程》的培訓機構，請私信）

閆明老師是中國著名領導力、管理專家

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