做好“微服務”提升幸福感——記營口市老邊區老邊街道辦事處

小區下水管網堵塞,住宅樓頂漏雨,廣場公共設施損壞……在營口市老邊區老邊街道,這些群眾身邊事都能在第一時間得到解決。作為全省“人民滿意的公務員集體”,老邊街道辦事處不僅是上級黨委、政府信任的辦事處,更是人民群眾滿意的辦事處。

老邊街道辦事處地處老城區,基礎設施老舊帶來的民生問題比較集中。老邊區委、區政府在開發建設新城區的同時,加大對老邊街道的道路、管網等基礎設施建設投入。但像住宅樓牆皮脫落、出行小路泥濘等“最後一公里”的“小事”,則要靠街道辦事處、社區來解決。

老邊街道辦事處樹立“辦事處”就是為老百姓辦事的理念,迅速反應、傾力而為,做好群眾身邊的“微服務”。

今年以來,老邊街道辦事處修繕10處棄管小區牆皮和破損道板,改造地下管網9處,為低保戶、“三無”人員發放慰問金等4700多萬元,為低保戶繳納居民醫療保險等30多萬元,城鎮新增就業人數520人,消除零就業家庭。

辦好民生事需要財力支撐。老邊街道辦事處以項目建設為抓手,用服務居民的“微服務”做好項目服務,推進投資7000萬歐元汽保設備生產項目落地,為居然之家、中天農貿市場等龍頭商貿企業良性運營創造環境,孵化集聚鋼鐵上游企業、汽保下游企業、網紅電商、金融保險企業和鋼鐵貿易及勞務企業,打造城區夜經濟,街域經濟紅紅火火。

辦好民生事,關鍵在人,關鍵在黨組織和黨員。老邊街道辦事處黨委抓住黨建這個“牛鼻子”,通過創設“微服務”品牌,充分發揮社區黨組織和黨員作用,開展“三百民心”“六民服務”“三微三服務”“三一幸福工程”“為老服務一卡通”“好人榮譽銀行”等為民活動,為群眾提供各項服務52次、解決問題37件、兌現群眾微心願616個,結成幫扶對子213個,用實際行動打通服務群眾“最後一公里”,不斷提升人民群眾的幸福感。


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