在彩电行业，越是彷徨艰难的时期，越能见识到品牌的底蕴积淀。很多彩电品牌在当前中低端市场赚取不到“油水”的情形下，期待凭借擅长的低价策略在高端市场发动偷袭，然而却遭遇水土不服。相反，一直引领全球彩电市场走向的三星始终稳扎稳打，凭借双十一大火的艺术电视Serif TV告诉同行：高端用户渴求品质和技术，低价乘乱上位只是一枕黄粱！
缺乏新意的彩电业
2019年，彩电业的现实情况并不乐观。从年初的元春、五一乃至十一黄金周，偏向线下的传统销售黄金期同比均出现二成左右的下跌，让彩电企业有点无所适从。
如果说因为线上的高增长导致线下表现孱弱，那么上半年的618和下半年的双十一，按理应该是企业秀肌肉晒业绩的好时机。
然而，刚刚过去的双十一，我们并没有等来像以往双十一不同品牌竞相比高的热闹场面，几乎所有主流彩电厂商都没有战报晒出，大家不约而同地选择了沉默。
在手机、平板电脑等移动设备的冲击下，客厅娱乐分流迹象明显，彩电企业难以刺激消费增长，而部分品牌甚至还固执地用价格战透支未来消费。奥维云网数据显示，在刚刚过去的双十一，彩电线上销量增长了18.9%，但降价却下跌了15%，行业透支进一步凸显。
面对彩电新生需求急剧减少而更新换代需求迟迟得不到释放的消费新特征，习惯用规模定输赢思维的品牌厂商，面对新局面已经有点茫然无措。
与之而来的，则是这些厂商要么在没有利润可言的价格战泥潭中血拼，要么就是用一些新概念试图冲击一下高端市场，从而达成加速从价格向价值转型提升的目的。
然而，无论从产品形态创新，还是技术创新来看，都显得有点脆弱，不足以支撑这个伟大的构想。整个彩电业所表现出的雷同，并未让消费者产生多看一眼、体验一把的想法。
沉迷于智慧和未来
目前来看，很多传统厂家所呈现的“新”并不能打动消费者为之买单，而随着以华为为首的通信厂商开始入局，携智慧屏这一新物种，带着对彩电未来形态的思考，倒是点爆了舆论，让八九月份的彩电市场出现了今年力度最大的集体炒作。几乎所有的本土电视厂商，都在围绕智慧或未来展开思考，并推出了各自产品。一时间，彩电市场似乎找到了共鸣，至少从概念层面达到了前所未有的默契，一切都围绕抢占未来形态的先机而展开。
遗憾的是，虽然覆盖了中高端客户的各类智慧屏产品相继发布，但并没有引发购买热潮。与关注热度相比，产品上市后付诸于行动的消费者寥寥无几。以至于最为关键的双十一，也未曾有相关热销信息流出。
通信厂商以做手机的思路做电视，尚未激起市场多大浪花，其他企业的闻风而动，虽然在短时间内激活了市场热度，但是对销售的提升，并未出现预期的效果。
虽说这一系类动作成功搅动了沉寂许久的彩电市场。但现实是，引领产业突破围城的希望落空，消费者更新换代的欲望并没有被激发，最多只是有所触动，销售未现井喷浪潮。
智慧屏，虽然带着各种光环而来，却并没有解决当前彩电业的本质问题：技术乏善可陈、同质现象明显。
上市两三个月未能成为爆款，说明对于这种浅表层面的创新，大部分消费者是不买账的。特别对已经拥有产品，换代时考虑各种体验、感受和品质的存量用户来说，如果没有从内心打动他们的作品出现，他们在选择时就会变得谨慎犹豫。
家居场景化接轨，技术与设计的双向博弈
存量市场“一潭死水”，开辟新市场成为时代主流。这种情况下，就要求企业要撇开低价圈地的思维，而转为用创新思维引领产业升级的轨道中来。虽说不少本土彩电品牌在努力，但是缺少经验的他们，尚未找到探索高端的门道，而外资品牌则凭借多年积累逐渐建立起了优势。
刚刚在中国市场销售的三星新品Serif TV，似乎给其他品牌一些新的启示。
Serif TV采用了大胆的边框设计，颠覆近年来电视产品的无边框潮流，不以内容播放为设计的出发点，而是思考如何让电视本身融入我们生活的世界。这款电视的顶端和基座拥有延伸出来的外壳，这样的延伸效果让机身从侧面看时就像Serif字体中的大写字母“I”，拥有独特的美学气质；将电源线隐藏在支脚中，让它更像是一件具有装饰性的家具，而不单是冰冷的电器。
正如Serif TV的设计师Ronan&Erwan Bouroullec所说：“每当面对设计，我们都努力让作品与它周围的环境达到和谐统一，就像把茶叶浸泡在水中一样。电子产品也是如此，它应该和其它居家单品一样，融入摆放的空间。”
创新一直是三星电视长盛不衰的大招，在市场低迷的当下再度使出，杀伤力依旧明显。来自各种渠道的统计显示，三星Serif TV自10月中下旬上市后，一机难求、售卖即脱销的现象再度上演。刚刚过去的双十一，Serif TV成为高端市场炙手可热的产品，销售超预期。
这两年，随着不少品牌转型升级，即便高端彩电市场，也出现了品牌众多、新品不断、形式丰富的产品，然而一机难求的现象却不多见。不仅Serif TV，包括上半年推出的QLED 8K电视，每款产品的市场表现，都堪称爆品。
在品质需求持续爆发的时代，这是三星主动进行设计和技术等方面升级所带来的必然结果。
设计方面：以Serif TV为例，独特的大写字母“I”形状使顶部和底部更宽，打破了电视挂在客厅或卧室墙上的束缚，可以放在桌子上，也可以在任何的家居空间中摆放，使之成为家庭生活的一部分。顶部充当架子，能够摆放花瓶，书籍或者其他艺术品，从而提升家居艺术感。正是源于创新的构思与开创性的设计，Serif TV早在进入中国之前就在欧洲不少大型时装和设计周上亮相。
英国时装协会（British Fashion Council）商业总监Jenico Preston指出：“三星Serif TV代表了最优秀的设计、潮流和技术水平，拥有媲美全球顶级设计师水准的色彩和创造力。”《Fast Company》杂志在其网站Co.Design上将Serif TV称为“设计杰作”和“有史以来最漂亮的电视”。
Serif TV不仅仅是台电视，更是一件艺术品。放置在家中，享受的是品质，提升的是品味，这恰恰是当前中高端消费人群最为欠缺的。
技术方面：作为竞争市场的引领者，在很多企业偏重概念战、营销战，肆意增加甚至透支营销成本的基础上，三星却始终坚持投入高精尖技术。
产业过去数十年的发展经历已经证明，越是行业艰难时刻，三星的技术领先性就越得到彰显，这次也不例外！从芯片到整机显示，从量子点8K处理器到HDMI2.1协议接口，从12Bit色深到AI sound＆杜比全景声,三星利用贯穿产业链的优势，告诉消费者什么才是真正意义上的8K。此举也让消费者感受到什么才是真正的高端，什么才是真正的领先。
根据IHS Markit 的数据，去年上半年，三星的QLED电视销量是LG OLED电视的1.2 倍，而今年此差距已扩大到2.7 倍。
小结：无论是设计见长的Serif TV，还是技术取胜的QLED 8K电视，三星在高端市场频出爆款，内在原因就是其抓住了最为核心的两点：技术和设计。一个彰显实力，一个提升品质，这都是打动高端人群充分且必要的两大元素。未来，伴随这些优势持续发酵及交替发挥效应，三星电视在高端市场的优势会进一步凸显。
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