一位媽媽問我：
孩子一年級了，半學期過去了什麼都沒有學會，現在是班裡最差的，老師反應說上課不認真聽講，不專心，而且小動作特別多，跟她聊天也不聽你說，她還特別有理，說的所有的話她都聽不進去。
我問她：
有留意過嗎，孩子學習上是不是遇到什麼困難？
那位媽媽回答：
這個還真沒有注意到。
才六七歲的孩子，在壞成績、挨批評中掙扎半學期了，做父母的竟然能連他是否遇到了什麼困難都不知道？！呃～說實話，這個回答讓我意外且有點小怒。
困難人人有，孩子也不例外
誰都有做事情的結果達不到預期的時候，遇到這種情況，理性的成年人的第一反應通常是“我有困難，達到那樣理想的結果對我來說有點難”，然後去想困難到底在哪裡，是時間不足，經驗不足，能力不足，還是遇到了意料之外某種因素的影響。我們不會首先責備自己：你怎麼那麼不用心，那麼笨！
孩子也經常會出現學習成績或者其他方面的表現達不到父母預期，甚至低於平均水平的的時候，這很正常，因為孩子本來就是在學習、在成長，會不斷遇到各種各樣的困難。
但孩子得到的待遇，顯然會差很多——父母的第一反應，通常不是“孩子是不是遇到了什麼困難”，而是把另外一些不那麼讓人滿意的表現直接拿來當成原因：你不專心、不認真、不努力、不聽話……
換句話說，遇到困難的孩子，常常很難得到父母同情、理解、支持、幫助，他們得到的往往是張冠李戴的批評、責備。這很可憐。
留意孩子的困難，是父母必備的同理心
很多父母都希望自己的孩子富有同理心，能夠體貼、理解父母的良苦用心和諸多不易：
- 希望孩子聽話時，想讓孩子理解，父母這麼說你，還不都是為你好；
- 希望孩子更用心學習時，想讓孩子明白，父母這麼焦慮，是我們對你的未來負有責任；
- 感到疲憊時，希望孩子能自己玩一會兒，別老黏著大人；
- 感到壓力時，希望孩子省心點，別再給大人制造新的麻煩……
但越是這樣的父母，越很少給予孩子同樣的同理心：
- 孩子成績不佳，不會首先想到他在學習上是否遇到了一些困難；
- 孩子情緒不佳，不會首先想到他在幼兒園和學校是否遇到了一些不開心的事兒；
- 孩子不想馬上寫作業，不會首先想到他是不是累了，想先休息一會兒；
- 孩子沒有配合父母的要求，不會首先想到孩子自己的意願是否合理，而是直接認為孩子叛逆了，不好管……
父母在育兒生活和家庭教育中遭遇的很多問題和煩惱，其實都來自同理心的不足：
只要求孩子理解父母，卻很少積極主動地去理解孩子，於是和孩子的內心越來越疏離，父母的“管教”也越來越無效。
人本主義心理學家卡爾·羅傑斯在闡述“共情”（即“同理心”）時曾說：
倘若我們認為共情只在一對一的“心理治療”關係中才有效，就大錯特錯了。甚至在教室中，它也會導致重要的差異。當老師表現出自己理解學生學校生活的感受，學生的學習效果就會得到改善。
我認為，把這裡的“教室”替換為“家庭”，“老師”替換為“父母”，“學習”替換為孩子成長過程中的任何一個方面，這段話都同樣有效。
同理心，是父母理解孩子的一個入口，也是改善家庭教育效果的有效途徑，尤其是當孩子學習成績不佳時，留意孩子的困難，及時為孩子提供幫助，會比僅僅責備他不專注、不用心，有效太多。
試著跟孩子說這兩句話
如果你也正在為孩子的學習成績著急，真心爸媽有個小建議，你可以嘗試跟孩子說這兩句話：
有什麼困難嗎？
需要爸爸媽媽幫什麼忙嗎？
這兩句話都很簡單，但它們表達的是父母對孩子處境的同情、理解，以及父母樂於提供幫助的態度。
如果我們能經常溫和地使用它們，不含敵意，不含否定，不帶負面情緒，孩子會更樂於告訴父母他遇到了哪些具體的困難，也會更樂於相信，告訴父母他遇到了一些困難是安全的，而且父母也會為他提供幫助。
很多一直在學業困難中掙扎的孩子，其實是沒有從父母那裡得到這樣的信心的。
他們會特別擔心，如果告訴父母他哪道題不會做、哪門課聽不太懂，會被父母不由分說地批評：
“你上課幹嘛去了？！”“別人能聽懂，你為什麼聽不懂？！”
他們也無法相信，如果告訴父母他遇到了困難，會得到幫助，因為父母給他們的印象是：只打算“教育”他，根本就不打算“幫助”他。
我就遇到過一位完全不準備為孩子的學習困難提供幫助的媽媽，她說上初一的孩子遇到不會的題，總是不愛問老師，也不想請教同學，我就建議她：
“如果孩子實在不想問老師同學，那就讓他多問父母吧。”
回覆來得又快又輕鬆：
“父母更不會啊！”
——十二三歲的孩子能學會的東西，父母如果肯花功夫去學，斷沒有學不會的道理。
所以“有什麼困難嗎？”“需要爸爸媽媽幫什麼忙嗎？”，這兩句話，既是說給孩子的，也是說給自己的，經常發自內心地跟孩子這麼說，也等於是在教育自己：
我願意理解孩子的困難，我也願意幫助他。
真心爸媽（徐智明、高志宏）：一對真實的爸爸媽媽，本科均畢業於北京大學，真心媽媽為中國傳媒大學博士。育有兩子，一個生於2002年，一個生於2006年。我們在這個專欄中所分享的，都是自己親身經驗、思考所得，所有文章均為原創，歡迎轉發分享、評論、討論、提問。（原創文章，未經許可，謝絕“轉載”）
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