富順“水電氣廣電”一站式入駐 群眾辦事提速

自貢網訊(熊瓊 曾凡川 特約記者 許鵬 記者 黃鴻)

隨著“放管服”改革的不斷深入,富順縣行政審批局檢視問題,查改結合,破解阻礙服務群眾的“冷、遠、繁、慢”等難題,傾力打造了“水、電、氣、廣電”進駐政務大廳窗口。截至目前,窗口已接受諮詢36件次,辦理過戶142件次。

此前,該縣行政審批局與水、電、氣、廣電4家單位開展了4次座談調研,對接服務群眾需求、入駐方式、人員確定、辦理事項,攻克專項網絡技術等問題,最終達成入駐共識。提前調整好窗口布局,實施聯合服務,配齊辦公設備,做好窗口、人員標示標牌,為窗口人員統一製作工作服,確保即時入駐開展業務。

同時,以群眾滿意為標準,整合水電氣辦理報裝、房屋內二次報裝、過戶更名、報修、其他相關業務的宣傳等資料,通過進大廳、進社區、進鄉鎮“三進”向群眾發放宣傳資料10000餘份,在大廳窗口放置宣傳資料供群眾取閱,通過融媒體、LED等進行廣泛宣傳,提高群眾和企業知曉度。

“水、電、氣、廣電”正式進駐政務大廳後,原來群眾買賣房屋水電氣過戶,需要在城區三四家單位往返跑來回折騰,現改為只進一扇門只跑一次腿,提速至1小時內就可以辦理好過戶手續,切實打造了 “快、簡、近”一站式便民服務。


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