“雙十一”購物狂歡節剛剛過去，各大電商平臺紛紛傳來捷報：X寶1小時03分破1000億，X東累積成交金額超過2044億元，X寧全渠道交易訂單增長76%。儘管創下了眾多新記錄，但不要忘了，今年是雙十一的第11個年頭了，各大電商平臺用戶增長面臨瓶頸，線上流量紅利早已消失，短暫的狂歡時刻也不能掩蓋背後的焦慮。
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尋找新機會是眼下電商平臺、線上零售、線下門店都最迫切需要做的事情，即新零售。不知道大家有沒有關注到此次電商平臺的另一個指數——會員數。此次，X寶藉助雙十一活動大力推廣88會員，X東不甘落後推出PLUS京典卡，X寧也推出SUPER會員。這些平臺即使會虧本也要大力推廣會員，為什麼？
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因為流量紅利消失，企業獲取用戶的成本越來越高，流量越來越貴了。如今的客戶越來越精明，哪裡更優惠就往哪裡去，企業客戶日益流失是必然趨勢。這些電商平臺要依靠現有的資源，通過會員制將能抓住的客戶緊緊抓在自己手中，形成流量池。非會員的客戶，相當於是公域流量，而一旦變成會員的客戶，就相當於是私域流量。私域流量池能源源不斷產生數據，為企業創造價值，能讓企業為客戶提供更優質的服務。
流量紅利消失後，數據才是企業未來重要資源。數據用的不好，只是一堆數字，數據用的好，就會產生價值。私域流量能為企業提供大數據支撐，是企業將來重要財富。
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通過分析流量池中用戶行為軌跡、大量非結構化數據，企業可以尋找到千絲萬縷的聯繫，從而進行用戶畫像，精確推送內容或產品滿足客戶的需求。未來商業都將是以客戶為核心，客戶的喜好不需要企業去猜測，而是依賴大數據分析去精準觸達，提高匹配精確度。
如今從公域流量引流的成本高，成效低，而企業搭建私域流量池的工作卻是刻不容緩。傳統企業（特別是中小企業）與其現在開始花費精力、財力去搭建官網、平臺，不妨學會應用高效的數字化工具（如AI數字官微）來實現引流獲客、數據分析、員工管理、線上商城等戰略佈局，效率更高。不必要花費大量推廣成本去引流，結合已有客戶數據+工具精準拓客，打造種子用戶，然後用裂變方式擴大流量池。
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流量思維是一種短視思維，數據思維才是一種長線思維；流量玩法是有限的玩法，而數據玩法才是未來商業無限的玩法。在未來商業中，產品、人才、資金都不是企業價值最核心的資源，只有數據才是最值錢的。
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