為什麼有些人只用微信支付,不用支付寶支付?

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本質上除了擁有螞蟻花唄的支付寶產品線更豐富之外,在很多方面微信支付還是比支付寶更有優勢,這也是造成了這種原因的根本原因。

花唄收款手續費高達8個點、用戶爽商家痛

螞蟻花唄收款手續費高達8個點,要知道信用卡收款的最高手續費也才6個點。從這個意義上講螞蟻花唄儘管方便了很多“月光族”,但是也大大提高了商家的收款成本,尤其是早餐店為首的小商販,人本來就不能賺幾個錢,扣一分錢手續費人家就會心疼,自然很多商家就不願用支付寶收款了,用戶也得被迫選擇微信支付。

花唄分期手續費也比信用卡分期成本要更高,從螞蟻金服和付款用戶的角度來說,花唄手續費收入本來就是一筆鉅額收入,支付寶肯定要主推,而用戶能夠享受提前消費,好處自然很多,不過這些成本也都全都轉嫁到商家身上去了,商家自然不喜歡,他們當然就更喜歡微信收款。

智能機用戶基本都有微信,支付寶卻不一定都有

國內的智能手機用戶不一定都用支付寶,但是一定會安裝微信,從用戶數量來說用微信支付用戶肯定比支付寶更多。尤其是在中老年用戶群體,以及很多三四線城市等下沉市場用戶,支付寶的使用門檻要比微信要高很多。

微信已經是一款真正的國民級應用,可以說只要使用智能機的用戶,都會安裝微信,微信擁有10億以上的活躍用戶,這一點在全世界也是奇蹟,因此微信是必備的。反過來支付寶雖然已經做到相當大的體量,功能也非常全面,可是比起社交產品還是有不小的差距,大多數人用支付寶還是停留在每天付款那不到一分鐘的時間,微信則是是隨時隨地打開。

微信功能更加簡潔、支付寶功能更繁雜用戶門檻更高

國內的互聯網產品功能上都非常複雜,而且用戶體驗比較差,用戶門檻非常高。

支付寶功能非常複雜,尤其是對很多中老年用戶,以及很多下沉市場的用戶,使用門檻非常高,相反的微信支付功能卻做得非常簡潔,易用性也更好。

微信是社交軟件,很多用戶會讓微信常駐後臺,而支付寶只會在使用的時候打開,因此不會常駐後臺,這時候重新打開支付寶就會非常慢。早期支付寶的優化做得不好,加上用了很多WebApp的技術,本身也比較卡,很多配置比較低的智能機用戶體驗就會非常差,不過這一點在前不久已經得到了很好的改善,支付寶得到了很大的優化,確實變得更加流暢、資源佔用也減少了很多。

2015年春晚的時候,微信從零開始,通過紅包大戰一夜之間就走完了支付寶8年才走完的路,被馬老師稱為是微信偷襲珍珠港,後來馬老師多次喊出要火燒南極、活捉企鵝,開啟了大規模的補貼大戰,也沒能讓微信繳械,不得不說社交產品的威懾力還是很強大的。


本文為字節跳動簽約作者EmacserVimer悟空問答原創文章,未經允許轉載、抄襲必究!

EmacserVimer


答:現在生活方便了,都用手機付費了。手機付費分支付寶支付與微信支付兩種。個人感覺用微信支付者交多,用支付寶支付者較少。原因為,一,微信支付一次操作即可完成。乾脆利落。只需掃到對方微信支付碼時,按確認付款,按出自己的微信支付密碼就完成了。二,支付寶支付二次操作才可完成,麻煩費時。支付寶支付一般推出花唄支付,有時還給點小恩小惠,幾分錢幾角錢等,但廣告眾多,步驟冗長,搞些什麼健康金等,看似大功告成,還有一步,還款到花唄,一不小心就要付利息及手續費等,同樣要按支付寶支付密碼還款,一種消費,二次完成,推出花唄,實為多此一舉。

個人認為,用手機支付者大部分為年輕人,都在為生活打拼,要加班加點,空閒時間稀少,時間寶貴,支付寶支付要與微信支付競爭,一定要改為一次成功支付方為上策!實行小恩小惠誘惑,說明支付寶支付的決策者也意識到了危機,若不果斷改進,以後更會落後微信支付,望塵莫及!



黃羅漢


方便

微信作為目前國內主流的社交聊天工具,APP幾乎一整天都處於打開著的狀態,平時支付的時候打開微信很順手。加上平時工作或是生活中經常遇到發紅包什麼的,微信錢包一般都會有些零錢,順手把零錢花出去也是很自然而然的事情。

另外有的人不喜歡在手機上安裝具有相同功能的兩個APP,捨棄了支付寶可以用微信支付,而捨棄了微信卻不能靠支付寶進行日常交流,畢竟支付寶的社交功能還沒發展到那個程度。二者擇其一的話只好留下微信了。


生活中還是有一部分人只有微信沒有支付寶賬號的,像年紀大一點的人很多都是沒有支付寶賬號的,使用微信最開始的目的純粹是為了社交。平時在聊天的時候發發紅包也挺有趣的,久而久之微信錢包裡就有了餘額,於是使用微信支付也就順理成章了。中老年人一般不會為了支付功能再去下載個支付寶,這樣的操作對於他們來說又繁瑣又沒有多大的意義。

還有一部分人是因為沒有網購的習慣所以沒有支付寶賬號。大部分人剛開始接觸支付寶的時候都是因為淘寶和支付寶有關聯,對於那些沒有用淘寶進行網購的人來說支付寶自然也就沒什麼必要。


微信提現的基礎額度是1千元,支付寶的基礎額度是2萬元,如果累積提現額度在1千元到2萬元之間的話選擇微信提現成本比較高,所以一般選擇先把微信的餘額花出去。此外,對於很多人來說,更喜歡把支付寶作為理財工具,把微信當成零錢包。這跟兩者的產品定位也有關,微信主要是用來社交的,附帶支付功能,平時用來發下紅包,應付下門店小額消費;而支付寶更偏向於理財型,用來存大額一些的錢。


二五八Group


主要的原因在於手機的內存不夠大。

我國目前使用智能機的人數非常龐大,但在這個龐大的人群中,仍然有不少人使用的是千元機以千元以下的智能手機。

這類機型價格低,但其內存相比於高端機型來說,要少很多。不少人在安裝了今日頭條丶微信等數個應用後,手機的內存基本上已用得七七八八。

這個時候,如果再下載其它的大內存應用,如支付寶等等,勢必會擠佔手機的內存,造成手機的卡頓,手機的體驗會非常差。這是一部分人不肯用支付寶的主要原因。

使用微信支付,不需要重要下載軟件,只需要在微信錢包裡綁上一張銀行卡,然後去銀行進行相關操作,就能開通使用。

目前,微信支付及支付寶,是人們常用的兩大支付工具,幾乎所有的商家都使用微信及支付寶掃碼收款。人們在日常的消費中,可以根據自己的喜好,選擇微信支付或支付寶進行付款。

一個人即使只有微信支付,而沒有支付寶,也不會給自己的購物帶來半點不便。人們照樣可以買買買,然後是付付付,實在方便得很。

不少人為了節約手機內存,在使用微信支付之後,覺得沒有必要再去安裝支付寶了,這是許多人不用支付寶的原因之一。

在只用支付寶的人群中,學生黨佔了相當大的比例,小學高年級丶初中及高中學生,幾乎清一色地用的是微信支付。


卿雨潤


手機支付在我們國內已經是非常普及的了,不管是實體店,還是菜市場的商販也都貼上了二維碼,而只要在國內有網的地方,我們出門基本是可以不帶錢的。尤其是在大城市,估計很多人已經一年多沒有看到過現金了。

說到手機支付,那不得不說到微信和支付寶了。它們兩家加起來所佔的移動支付的比例是90%多,剩下其他的支付軟件所佔的市場份額是很少的。因此也是分成了微信派和支付寶派,在今年一些地方的沃爾瑪門店是拒絕使用支付寶付款的。

這個規定一出,是得到了不少人的批評,甚至是抨擊。畢竟使用什麼付款是我們個人的自由,這個根本不應該受到限制,而且沃爾瑪也只是個超市,它根本沒有自己的一個支付系統。像淘寶和盒馬鮮生,都是由支付寶所打造的。

這個只能是使用支付寶付款,我們也是可以理解的。那有些人只使用微信,而不使用支付寶。原因應該是有以下幾點的:

一,中老年用戶

對於他們來說,微信的使用顯然是非常的方便,也不是那麼麻煩。而支付寶操作起來則是沒有那麼的方便,對於中老年用戶來說,是比較麻煩的,估計用了幾天就會明顯的覺得太難了,因此也是會放棄使用的。

加上微信是現在的主流社交軟件,很多人都加到非常多的群裡面。在群裡面聊天,發紅包的,都是非常好玩的。在無聊的時候和自己的孩子視頻通話,也是一種增進感情的方式。

二,網購的習慣

不想出門逛街,現在的智能手機就可以幫你輕鬆決絕這個問題。在選擇平臺上,也是有多種。除了淘寶、京東外,唯品會、拼多多、網易嚴選等,我們也是可以在裡面輕鬆的選擇自己需要的東西。

買好了物品,在支付上方式上也是有所不同的。要是從沒買過淘寶的商品,那肯定是不需要用到支付寶的。或者是經常在微信上購物的,那根本不會用到其他的支付方式。

很多人都說QQ過時了,也的確。照現在的情況來看,微信才是現在的主流社交軟件。在工作和生活中,也是每天會用到的。可以說現在已經是離不開微信了,或者說是習慣使用微信了,平常的轉賬和紅包也都是用微信來轉。

習慣的使用了,也不去淘寶購物,那自然會是對支付寶漸漸的淡忘了。加上每天的吃飯、買東西,都是用微信來付款的。這樣更是不怎麼使用支付寶了。


17看科技


用微信估計是因為比較順手,因為現在微信的使用率都比較高,一般跟朋友聊天,或者看朋友圈都很頻繁,所以很方便的就支付了,而支付寶一般還要單獨和打開去支付!

用支付寶的也很多,比如我,一般用支付寶比較多,因為支付寶紅包多,吃個早餐幾塊錢,支付寶能減幾毛錢,等於是十天請你吃一頓早餐,而微信便只能搖到幾分,有時候還搖不到


學前班小meng


相當一部分文化程度低的人對支付寶有恐懼感,不知道為什麼,建議他們用,他們就是怕不安全,就是不肯用,而微信天天聊天用,屬於文盲級應用,他們不害怕,告訴他們微信所有功能都是抄的支付寶,支付寶比微信安全的多也沒用。支付寶向低文化水平的人普及的路還長著呢。微信裝機量100%,再沒文化,成績再差的學渣都會用,而且成績越差的用微信越熟練。下到5歲小孩,上至80老翁都有用微信聊天的需求,所以一定要裝微信,但並沒有用手機買東西的需求,萬一要用就是微信好了。專業的用戶永遠沒有業餘的多。就象數碼相機現在基本沒人用一樣,都是用手機拍照,就是因為手機屬於文盲級應用,數碼相機屬於技術級應用。得文盲者得天下。


海中巖haha


我就是一直用微信支付的,感覺很方便的。

自從開始用手機支付,就用的微信付款,所以就成為了習慣。

支付寶也用過,去年也用過花唄,用了一段時間,總怕到時間沒有還上款欠債,始終覺得用起不順手,因此直到現在都只是用微信。

上次超市裡面搞活動,推廣用雲閃付款,買五十塊錢的東西只花一塊錢,特大優惠。都安裝好了,結果付款還是用的微信,真是不好意思了,這習慣改不了啦[笑哭]


小雨滴anc


微信支付和支付寶支付,是兩個慨念。微信支付是微信錢包裡的零錢。支付寶支付是自己銀行卡里的存款。所以人們都喜歡使用微信錢包支付,而且非常的方便。一般的情況,都是在購物的時候,錢數較多,就需要使用銀行卡里的錢了,這種情況就得用支付寶去支付。提示大家注意的是,支付寶賬戶個人隱私保護裡,有一個免密支付開關,需要關閉,不然的話,在支付的時候,支付寶就會直接把你應付的款,從銀行卡支出,沒經過本人,就把錢轉岀了。只要關閉了免密支付開關,在支付時,必須經過本人輸入密碼,才能支付完成。只有這樣,自己心裡才能有數,沒有後顧之憂。


好心態由感而生


微信支付是微信的一部分,支付寶是和淘寶、天貓等電商關聯的獨立信用支付工具。


《2017 微信數據報告》報告顯示,微信日活躍用戶達到9億,據不完全統計,微信最新的活躍用戶已經達到10億,幾乎覆蓋了中國所有移動互聯網用戶,這個龐大的基數決定了微信上的各種功能都會有較寬的覆蓋或者較深的滲透,這是微信支付、微信小程序、微信遊戲以及微信錢包中的保險、信貸、公共交通、城市服務等功能快速被全民認知並使用的重要原因。


阿里巴巴5月4日公佈2018財年業績,財報顯示,截至2018年3月31日,支付寶與其全球合資夥伴一起在全球為約8.7億年活躍用戶提供服務。如果簡單地從活躍用戶數來看,支付寶當前的活躍用戶體量明顯低於微信,可能在這一數據支撐下,可以解釋為什麼有些人只用微信支付卻不用支付寶支付。


然而,最新公佈的易觀2017年Q4移動支付市場數據顯示,支付寶國內市場份額佔比持續增長,達到54.26%,而微信支付則回落至38.15%,支付寶的市場規模並沒有萎縮,甚至還繼續拉大了與微信支付之間的差距。從這個角度上來看,支付寶作為專業工具,正是因為其專業而吸引到更大體量的資金,而微信支付則是依託於微信社交,相當於社交過程中的功能補充,很輕,甚或無感,很多人並不認為自己在使用微信支付,只是感知自己正在用微信完成日常活動而已。這或許更容易解釋為什麼有些人不用支付寶,但仍會用微信支付。


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