今年雙11還是沒抵擋住誘惑?!雙11購物狂歡背後,究竟發生了什麼?

雙11凌晨,白領王珏一直等到凌晨1點鐘,支付完最後一筆尾款,才意猶未盡得睡去。這次雙11 ,她買了1萬多,從保暖內衣、面膜到法國的氣泡酒……

雙11凌晨的朋友圈裡,交易額的數據仍在不斷刷屏,不少人一邊“吐槽”,但還是一邊買買買。

實際上,過去半個月,很多人從淘寶、考拉,到京東、拼多多、網易嚴選、唯品會、蘇寧,甚至美團點評,手指在不同的APP之間跳轉,尋思著雙11買點什麼。

在中國電商和互聯網服務平臺構建的雙11這個“場”裡,有多少人能抵擋住“誘惑”?!

“今年很多人預期經濟不景氣,那更多是工業,但在消費領域,雙11爆發的能量顯示出,中國潛力還是很大!”中科院一專家說,另一方面,雙11也不能作為消費能力的唯一指標,裡面涉及到消費心理等因素。

雙11這場集體性狂歡的意義,究竟在哪裡?

直播帶貨,線下發力,消費場景多元

在杭州阿里巴巴西溪園區,和往年不同,今年設置了數個直播間,一個來自浙江諸暨的小哥哥直接在園區裡線上直播開蚌賣珍珠;俄羅斯網紅、泰國男主播天團,也一起在杭州阿里園區的直播帶貨。

雙11凌晨,僅用時63分鐘,淘寶直播引導的成交,超過去年雙11全天;到11日8點55分,直播成交已破百億。

“今年有超過50%的天貓雙11商家都通過淘寶直播獲得新增長。”阿里巴巴相關人士表示,淘寶直播成了今年雙11的主角。

今年双11还是没抵挡住诱惑?!双11购物狂欢背后,究竟发生了什么?

淘寶直播已經進入到“全民直播”的新階段,在美妝、服飾、食品、家電、汽車等幾乎所有行業,直播都是品牌、商家的標配。像沃爾沃等十多個汽車品牌都趕在天貓雙11開起了淘寶直播,上千家汽車4S店湧入,2000多金牌導購都轉型成淘寶主播。而在家裝和消費電子等行業,直播引導的成交同比增長均超過400%。

不斷豐富的消費場景,讓用戶們更加願意“埋單”。在線下,比如天貓旗艦店2.0的3D、AR、AI等黑科技,讓消費者在天貓旗艦店獲得線下店一樣的體感,參加旗艦店2.0試點的品牌,在天貓雙11整體加購轉化率提升了30%。

今年双11还是没抵挡住诱惑?!双11购物狂欢背后,究竟发生了什么?

盒馬鮮生、口碑餓了麼、銀泰百貨、大潤發、居然之家、紅星美凱龍、1919、天貓養車、大搜車……新零售業態今年天貓雙11全面爆發,線下銷售全面超過去年。

蘇寧則繼續佈局全場景零售,比如首次參與的家樂福,半天訂單量已達15萬,蔬菜、水果、休閒零食最受消費者歡迎,最快送達僅用時16分57秒。蘇寧小店線上訂單環比增長500%。小店生活幫服務訂單1.8萬單,代收包裹已達60萬個。

消費狂歡背後,供應鏈一場改革

9小時掃地機器人賣掉40萬臺;5分鐘格力智能家電成交額破億;10分鐘,美的智能家電破億;30分鐘,海爾智能電視破億……天貓雙11,中國品牌的智能製造和定製款成為交易額的亮點之一。

值得關注的是,淘系生態裡2000個數字化產業帶,5000個經過數字化改造的新工廠,聚划算推出的1000個品牌定製款,為消費者帶來性價比最高的新供給;1000個數字化農業基地的貨品暢銷全國,讓雙11成為連接田間和餐桌的重要橋樑。

“2019中國製造業企業500強共有專利91.74萬件,同比增長18.06%;自主研發帶來產品突破和創新,不斷出現如植觀、鍾薛高、泉林本色等新型爆款品牌,新品牌通過差異化、新體驗構築企業壁壘。

”億歐智庫發佈的《2019-2020中國製造業轉型趨勢 》這樣表示。

中國部分代工廠通過在研發、設計創新方面的投入,提升了品牌知名度和競爭力。例如,松騰實業通過研發掃地機器人產品,目前已成為國際主流品牌的代工供應商;申洲國際通過每年4%的研發投入獲得優衣 庫、耐克、阿里達斯等全球知名服裝品牌的青睞。

隨著新型消費群體的出現,國內出現了數字化營銷、內容營銷等眾多針對新消費群體 的營銷模式,國產品牌藉助新型營銷渠道不斷提升知名度,如李寧、百雀羚等老牌企業開始復興,同時不斷湧現鍾薛高、瑪麗黛佳、 完美日記等各類新銳品牌。

消費狂歡的背後,是中國在供給端醞釀已久的改革性爆發和創新。

下沉市場,繼續爆發出活力

今年雙11,下沉市場繼續成為各家爭奪、深入挖掘的一塊陣地。

阿里集團的聚划算,開場2個小時,就製造了576個“千萬爆款團”、7000多個“百萬爆款團”。雅詩蘭黛的小棕瓶抗藍光眼霜、TATA實木複合們、WHOO後天氣丹禮盒等都成為最受歡迎的品牌!

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與此同時,大量的農產品通過天貓雙11銷售到千家萬戶。四川眉山的果凍橙2小時買了108000公斤,山西禮泉紅富士蘋果2小時買了30萬公斤……

其他電商也同樣驗證了下沉市場的空間。在縣鎮市場中,蘇寧零售雲12小時銷售量同比增長1203.4%。河南開封杏花營鎮、江蘇揚州李典鎮、河北廊坊牛駝鎮位列縣鎮市場消費力前三。

京東數字科技集團在下沉市場的一站式實體“小京東”——京東惠民小站,雙11通過遍及1700個縣市的40000個站點,為上億用戶提供商品、物流、金融等便民服務。

而拼多多在雙11把重點放在了汽車銷售上,11日零點起,拼多多聯合五菱宏光、上汽名爵、寶沃、觀致、長安等5款“國民車型”,推出“買車包油” ,消費者只要在規定時間內下單,在折扣價的基礎上,還可以獲得首年油費補貼。雙11前7分種銷量破800臺,16分破1000臺。截止11日上午9點26分,包括長安CS75、五菱宏光S3、觀致5S、名爵ZS、 寶沃BX5/BX7/BX7TS在內的五款車型全部售罄,商家正從其他平臺調入新庫存。

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拼多多汽車業務總監繡春說, “五菱宏光”是在下沉市場市佔率極高的“國民神車”,名爵、寶沃、觀致、長安等車型是縱貫各線城市的高性價比標配用車,此次與多款車型合作,是希望用不同品牌“穿透”城鄉之間的隔閡。

消費金融發力,刷新消費紀錄

“我們第一次把消費金融這種分期的方式,作為雙11主要的一個消費模式。”淘寶天貓總裁蔣凡說,天貓雙11首次推出了24期的分期免息,“你買一個iPhone,不但可以享受大量的優惠券,還可以享受24期免息分期,未來兩年每個月只需要支付幾百塊就可以獲得這樣一個商品。消費分期的新消費模式,帶來了我們今年非常好的增長。”

消費金融,在經歷過去今年的發展,越來越被年輕人接受,甚至成為拉動90後95後消費的重要力量。

樂分期的數據也顯示,雙11當天,分期樂商城不到10分鐘交易額破億,時間比去年縮短一半;前一小時智能家居品類交易額較去年同期增長6倍;前8個小時,5G手機較日常增長3倍,華為手機交易額更是較去年同期上漲240%,個人護理和美妝也增長了3倍有餘。

分期消費浪潮還“一路向西”,大大促進了中西部地區的消費升級,釋放了消費潛能。今年雙11,分期樂商城交易額前五的城市分別是武漢、廣州、長沙、成都和西安,部分中西部城市交易額也遠超北京和上海等傳統高消費城市。

今年雙11,京東金融以“全民瓜分10億‘京貼’”幫助用戶購物狂歡,補貼“回血”。11月11日第一個小時,交易額同比達到320%,京東支付峰值同比達到327%,白條交易額實現10秒破億。

對天貓雙11而言,這是一場商業的奧林匹克,在購物之外,也是一場品牌成長、消費者互動的狂歡。對其他電商,又何嘗不是一場大閱兵。

數字化的新消費,使得商家能針對消費者需求創造新供給,某種程度,也是一場把脈中國經濟和消費的過程。


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