一、致管理者:別讓猴子跳到你的背上
老李剛當上部門領導,心裡美滋滋,準備在管理崗位上大戰拳腳,實現自己的報復和理想,不孚眾望。
新官上任三把火,老李雖位居管理之位,但對這個職位還是抱有敬畏之心。
為了展示自己的能力,老李身處其位,事必躬親,對下屬有求必應,所有的時間都花在救火上,不到一個月,老李感覺消耗了他一年的精力,身心俱疲。
後遇月度部門績效評定,老李所帶的部門績效成績在公司倒數第一。
老闆找老李談話,告誡他要穩定心態,不要因一時得以而心生驕傲,作為領導,要起好帶頭作用。
老李不解,明明自己態度端正,對下屬有求必應,為什麼成績反而最差。
帶著疑惑,老李向我尋求解決方案。
我告訴老李,你犯了很多新手管理者喜歡犯的錯:雖然已經是一個管理者,但是你還是執行者的心態。
領導幫下屬做事,並不是其職責所在。管理的真正目的,在於提供動力讓其他人發揮所長,各司其職。
所以,管理者應該花更多的時間做戰略規劃,提高團隊執行效率,而不是把所有的任何都壓在自己的頭上,反而得不償失。
二、員工沒事幹,管理者忙死:你的時間都去哪兒了?
遇到老李一樣問題的管理者,不在少數。
他們的典型特點是:永遠在執行,缺乏戰略思維。
他們為了趕進度,常常越俎代庖,喜歡用一句:“算了,還是我來吧”,幫助下屬完成原本應該由他們完成的工作。
從公司來講,這樣做圓滿的完成了公司交給了部門的任務,但是如果類似“我來吧”事件越來越多,就會給下屬造成嚴重的依賴心理:反正自己做的不好沒關係,有領導呢!
管理者的越俎代庖會造成一個現象:管理者快忙死,但是員工卻沒有事情幹。
很多新手管理者常常覺得時間不夠用。
明明自己忙了一天,但是感覺部門沒有什麼產出,員工都是一副事不關己的樣子。
所以,作為公司的中層幹部,管理者應該明白自己的職責— 承上啟下。
位處中間,最能體現一個人的協調能力和大局觀。
這時候,管理者的工作重點,除了保證本部門業務的順利進行意外,就是培養員工帶好隊伍,使其能夠不斷提升,不斷為公司創造全新的價值。
如果把自己等同於普通員工,或者高級員工,去做普通員工都能做、本應該做的事情,看起來是為了工作,其實對公司來說,是非常大的損失。
公司請你來,花費了中層領導的成本,而你卻做了普通員工該做的事。對你而言,耕了別人的田荒了自己的地,也是不可取的。
幫你的下屬做事,不是你的職責所在。你職務的真正目的,在於提供動力讓其他人發揮所長。
管理者的貢獻來自於他們的判斷力與影響力,而非他們個人投入的時間長短與埋頭苦幹的程度。
作為管理者, 就把負責把正確的人在正確的時間完成正確的事情,讓你負責的部分,想一個上下有序的齒輪一樣,靈活的運轉起來。
三、巧用三招高效管理,解放自己的時間
現代職場,管理者和員工之間更傾向於是一種合作共贏的關係。
所以對於管理者而言,就應該掌握合理分配工作任務,幫助員工實現自我,幫助自己解放精力和時間。
這裡三個方法,可以參考一下。
1、知人善任:將合適的工作分配給合適的人
想要用人,前提條件是知人,管理者不僅要明確自己的目標,還要對員工做到最全面的認識。
比如,員工的優勢是什麼,他們擅長什麼,他們還可以提升的點是什麼,什麼樣的工作適合他的特質等等。
唯有了解,才能知人善用,最後通過管理者的判斷和評估,將合適的員工放在合適的崗位上。否則只會讓員工產生抗拒心理,最終降低團隊整體工作效率。
比如,缺乏耐心的人就不適合做需要極強耐心的工作;
行動力強,創新能力強的人就不要把他們放在流程化的崗位上,最終只會讓員工失去工作的動力。
2、適當授權:給員工一定範圍內的自由
所謂授權,就是給予員工一定範圍內的自由,首先就要讓員工明確這個可自主選擇的範圍到底有多大。
第一類:個性授權:根據每個人的能力不同、任務劃分的不同進行個性化授權。
例如,
對能力不是很突出的人,應當採取制約授權的方式,給予其部分權力;
對於工作掌握不熟練、不全面的員工,應當採取彈性授權;
對於能力強,能夠獨立處理解決任務的員工,管理者應當給予其充分的授權,即完全放權。
第二類:信任授權:要想讓員工自動自發完成任務,管理者在進行授權的時候應當充分信任被授權者,相信他們有能力去做好這件事。
比如,在員工工作陷入困境的時候,管理者應該給予他們資源支持,幫助他們脫離困境,獲取經驗和能力積累。
而不是用事必躬親,插手員工的本質工作取而代之。
3、績效考核:採用合適的獎懲激勵機制
即使是同一個部門,每一個員工的能力都是不一樣的。所以管理者也要採用不同的獎懲激勵機制,來觸發員工前進。
常常聽一些管理層抱怨,公司花錢培養員工,可到最後他們卻還是選擇離職了,他們疑惑的是,員工在職時並沒有虧待他們,為什麼要走呢?這對公司來說,也是一筆很大的損失。
好員工流失雖為正常現象,但員工離職的原因,其實就是公司缺乏激勵機制。
他們會思考的是:明明自己比別人能力強,奉獻得更多,但是公司對所有人都持有一視同仁的態度,沒有任何實質性的獎勵,員工看不到發展機會,看不到希望,自然會流失。
四、寫在最後
對於新手管理者,要轉變自己的做事思維:要不斷的建立從執行者轉變為戰略制定者的思維和心態。
管理團隊並不是易事,管理者要做到合理分配工作任務,知人善用,將合適的人放在合適的位置並制定獎懲激勵機制,從而解放自己的時間,做更多有價值的事情,別讓猴子跳到你的背上。
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