“我們選定目前市面上的爆款，然後大量從工廠進貨，然後壓價，然後囤貨，然後再次壓價，週而復始，一點一點被榨乾。”
——佚名跨境賣家
從幾時起，這樣的怪圈出現在了無數跨境賣家身上。
跨境電商的初始本質是讓消費者享有全球優質、低價的商品。就消費者而言，對產品的需求是多樣化的，包含爆款標品，和非標長尾商品。這些需求輻射全球各地，與此同時供應鏈呈現出零散化、碎片化狀態，且庫存率較低，流轉週期長，對目標市場最新需求難以快速相應。
隨著消費趨勢理智化、個性化、品牌化，對跨境電商而言，供應鏈的整合能力舉足輕重。為了給消費者提供更加多元化的商品，供應鏈成為跨境電商最關鍵也最困難的環節之一，堪稱跨境事業的“生死線”。正如經濟學家菲德勒曾言，沒有最好的，只有最合適的，並不存在一種適用於各種情況的普適的方法。這意味著，依靠單一建廠、或是固定貨源甚至大批量低價壓貨的做法已經被淘汰。優質貨源不再意味著單一的渠道或是供應商，相反，它成為了供應鏈管理體系的代名詞。
那麼對於跨境賣家而言，優質的供應鏈戰略體系究竟該滿足哪些維度又該如何操作和對接呢？
一、告別定量生產和批量拿貨
“柔性供應”的概念似乎最先在新零售行業成為共識，及以消費者需求為導向的個性化定製。優衣庫和ZARA等快時尚品牌依靠柔性供應的優勢快速響應市場，逐量供貨，達成可觀績單。相比之下，曾經風靡一時的Forever21卻敗走國內，迎來持續潰敗。後知後覺的跨境電商行業也逐漸掀起柔性供應的風潮。
亞馬遜賣家陳先生在接受採訪時就明確表示，傳統備貨帶來的資金和風險壓力成為運營難題。“兩年前我和團隊選擇對接了Hicustom.com，當時覺得這個平臺的模式較為新穎。你可以先在亞馬遜上上新，然後生成訂單後再和工廠下單。讓我驚喜的是這個平臺支持一件代發，並且生產時效和發貨時間都很理想。”其強調，在實現零庫存之後，自己的運營變得簡單而清晰，“現在我們需要做的就是對產品的研究和營銷推廣，無需擔心供應鏈和備貨問題。”
目前以Hicustom.com為首的國內柔性化定製平臺，正在依靠供應鏈整合優勢，打通上下游，為賣家提供全新的供應體驗。不是一百件，不是三十件，而是零，這一以C端實時購買需求定量供應的模式，為跨境賣家釋放了更多的自主空間，同時也改寫了曾經的跨境供貨模式。
二、拒絕普貨跟賣和促銷壓價
每年的Prime Day或是年終旺季大促，賣家們都少不了一場轟轟烈烈的價格戰。這些競價區間對亞馬遜賣家而言或許還在可操作範圍內，但對於一些Wish賣家或是Shoppe賣家而言則是無法承受的生命之重，那麼如何依靠供應鏈優化解決這一難題呢？
獨立站服飾賣家Michael給出了答案：“當你沒有生產和供貨的後顧之憂，就放手去做自己的產品和個性化定製吧。”
Michael表示自己每年的訂單有一半來自於客戶的定製化需求，此外則是自己的專屬“獨品”。“我研究過優衣庫的一些爆款模式，他們不會做大批量的銷售，一些流行的聯名設計更是限量發售，這無疑讓產品本身就變得獨特。所以我在自己的站點直接對接了Hicustom.com的設計器功能，由客戶自己進行DIY。”
而在成品的部分，Michael則表示自己和該平臺的工廠簽署了協議，讓自己的產品成為了“獨品”。“我和平臺的協議中規定了這些產品不對外開放，同時包括設計細節等信息。這意味著我的產品將少了大量的跟賣、競價風險。”無疑，破局價格戰的鑰匙未必是價格，而通過賦予產品其他不可復刻的價值從而脫離壓價苦海似乎才是正解。
時代日新月異，需求千變萬化，全新的變量和維度正在工業4.0中成為標杆。此時此刻，維繫與市場的緊密連結，快速做出反應和調整，才可能笑傲跨境江湖，成為最後贏家。
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