大河报·大河财立方记者 丁洋涛 文 图
双11前夕，京东家电在线下又大手笔“搞事情”。继京东之家、京东电脑数码店、京东家电专卖店等线下店外，11月7日，全球首个京东家电超级体验店在重庆揭幕，宣布将在11月11日零点正式营业。大河报·大河财立方在现场获悉，该店建筑面积近5万㎡，场内5G全覆盖，是京东家电线下版图的“新物种”。京东方面表示，作为可复制的城市科技新地标，该店遵循“一城一店”的原则，未来有可能在郑州等大中型城市开店。
京东电器超级体验店重庆店揭幕
丨实地探访被寄予厚望的超级体验店，究竟有哪些好玩的？
沉浸式体验，是该店被冠以的最关键的名头。
据京东方面介绍，这个名叫京东家电超级体验店的“新物种”，是目前全球最大的电器体验店，店内商品全部为京东自营。目前已经实现5G全覆盖，可满足消费者沉浸式全场景体验。据了解，首个超级体验店坐落在重庆市两江新区保税港区水港功能区，建筑面积近5万平方米，共设有7大专区、55个互动体验区。
作为已知全球面积最大的电器体验店，目前经营包括家电、数码、电脑、通讯等在内的各种尖端、智能的新奇酷商品，同时还包含多种零售场景以及众多餐饮娱乐项目，可以满足消费者逛、玩、触、买的不同需求。
图为店内“子弹照片”打卡点
例如，在“子弹照片”互动体验打卡点，消费者可以置身数十个数码相机镜头前，被摄像机闪光灯如同“子弹”射过来一样完成拍照。据记者体验，消费者在10个必打卡点和15个推荐打卡点在京东APP上完成打卡后，会获得京东赠送的20元充值卡。京东方面认为，通过这种沉浸式体验，可以有效激发消费者的隐性需求，通过提升用户体验来增加品牌黏性。
除了消费者打卡的玩法外，消费者进店还可以直接感受5G带来的改变，并一次性体验诸多全球顶级电器品牌商品。例如，全球最大苹果授权经销商体验店、微软未来智能生活体验厅、西南首家爱普生全场景体验店、中国首家GE电器体验店、中国首家雀巢专业咖啡冲调区、中国首家Ninebot九号授权线下体验店等。
同时还有美食厨房区和烘焙教室区等沉浸式的生活体验场景、全景声厅和光影长廊等声光享受高科技生活体验馆，以及5G体验、3D打印、无人驾驶车、电竞游戏体验区、重庆微缩景观摄影沙盘等特色体验区，与各种新奇特电器产品的体验区一起，成为“重庆科技新地标”。据记者体验，到店后需要有很好的时间规划，才能保证一天之内把京东店内各种好玩的区域全部打卡完毕。
丨不收进场费、产品全自营，运营收入是该店未来盈利方向之一
有别于传统线下电器连锁卖场，京东家电超级体验店从设计之初就确定了“不收进场费”“不收点位费”的运营理念，而是全部售卖京东自营电器，也即店内电器全部为京东所有。
据了解，在传统线下电器连锁卖场主导的时代，渠道商与品牌商大多是“零和博弈”，处于强势地位的线下连锁渠道赢家通吃，对进店的合作品牌形成利润压榨，长期不对等的利润分配最终导致品牌商转移阵地，传统线下连锁卖场的市场份额逐渐被电商蚕食。
据京东电器超级体验店负责人杨子盛介绍，京东新店是从和品牌商合作的角度出发，以与合作品牌建立共生共赢的良性生态为目标，在一开始就做出了“不收进场费”“不会一年一装修”的承诺，把重点放在和品牌商一起提升消费者体验上。京东电器超级体验店的出现，推动了电器零售由传统渠道为王的时代转向产品为王、消费者为王的时代。
图为京东电器超级体验店中庭
那么，不收进场费的京东电器超级体验店还有哪些盈利方式？据杨子盛介绍，对该店场地的挖掘和运营至关重要，运营收入会成为这一类型店的盈利方向之一。“通过综合利用店内空间，可以将部分店内中庭和部分互动体验区租给电器品牌商做直播、新品发布等，京东收取场地租金。”杨子盛称，虽然新店要到11月11日正式营业，但戴森品牌商已经在和他商讨租用店内中庭用来直播或者发布新品。
丨线上线下价格一致、购物“免打扰”，未来或在郑州等大中城市开店
除了为消费者打造的沉浸式体验环境和对品牌商来说“免费”入驻的承诺，店内商品还与京东平台价格保持一致。而且，该店奉行“一城一店”的开店模式，未来还将在郑州等大中型城市开店。
图为京东电器超级体验店外观
京东电器超级体验店虽然是线下门店，但店内商品线上线下价格一致，这带来的主要变革外在体现是商品与顾客交流方式的改变，内在则是大数据分析和产品推荐的综合升级。
简言之，该店可以避免传统卖场中不断“被推销”所带来的不适感。传统线下卖场大多以品牌导购为主要形式，而京东电器超级体验店以不同生活场景打造的“生活体验馆”和各种主题体验区则完全打破了品牌销售的壁垒，从消费者的实际购买需求出发，给消费者推荐更适合个体需求的商品。同时，消费者也不必担心价格是否虚高，而只需要把重点放在产品性价比是否符合自身需求上。
那么，京东电器超级体验店的拓店计划是啥？杨子盛在专访环节表示，京东家电超级体验店会坚持“一城一店”的开店模式，未来将在郑州等大中型城市开店。
责编: 丁洋涛 | 审核:李震 | 总监:万军伟
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