警民“三班倒”,天元區這家社區警務室“不打烊”

室內面積不足20平方米,卻是社區民警、網格員、義務巡邏隊員、夜巡保安輪流辦公和休息的場地……位於天元區泰山路街道雲里社區居委會旁的社區警務室被當地居民稱為驛站,裡面一天到晚都有社區守護人忙碌的身影。

警民“三班倒”,天元区这家社区警务室“不打烊”

資料圖

社區警務室“不打烊”,夜巡有了落腳點

社區警務室與居委會服務大廳一牆之隔。警務室門外同時懸掛有綜治工作站、監控研判室、信訪調解室、矛盾糾紛調處室、社區戒毒(康復)工作站、泰山路派出所雲裡警務室、掃黑除惡專項鬥爭辦公室等多塊標識牌。

11月4日下午,記者走訪發現,2名網格員正在警務室內辦公。網格員謝懷忠介紹,該警務室,有民警按時坐班接待市民;白天有網格員過來辦公;晚上有志願者和夜巡保安過來使用。

“裡面有飲水機,有空調,巡邏累了可以到裡面休息下。”53歲的王佩霞是雲里社區的老居民,在社區義務巡邏有上十年。今年5月,王佩霞獲得了社區警務室的鑰匙,被告知社區警務室也是義務巡邏隊員的休息室和值班室。

社區的義務巡邏隊由29名黨員組成。隊員們每天吃過晚飯後開始巡邏,忙到晚上11點左右收工。“30個居民小區,400多戶散戶,流動人口3000多人。”王佩霞稱,成立義務巡邏隊是為了提醒居民注意防火防盜;由於沒有值班室,隊員們巡邏過程中常沒地方休息、避雨。

晚上,義務巡邏隊員常遇到推著自行車的夜巡保安到社區警務室臨時休息。

“為日巡和夜巡提供了便利。”雲里社區黨總支書記廖娟介紹,社區辦公場地有限,今年5月份與泰山路派出所溝通協商後,將社區警務室供多支巡邏隊伍利用,開啟了警民共用值班室的模式。

多方聯動“白+黑”,提高辦事效率

小區巡查是網格員的日常工作內容。快到下班時,謝懷忠將當天的巡查情況記錄在一個記錄本上。厚厚的記錄本上記錄有網格員、義務巡邏隊員及夜巡保安的巡查情況。翻看巡查記錄成為進入社區警務室後的必做功課。

小區煤氣管道施工時,路面有坑,白天留下的警示牌晚上不顯眼,網格員將問題反映給義務巡邏隊員,提醒居民夜間注意安全。偷倒建築垃圾、消火栓被車撞壞、路燈不亮、違規搭建……巡邏隊員將夜間發現的問題逐一記錄或反映至網格群。網格員上班後對問題進行跟進處理。

今年初的一個晚上,巡邏隊員發現一名租戶突發疾病,無人照料。網格員迅速聯繫民警查到租戶的住址信息,與租戶家鄉的村幹部及親人取得聯繫。第二天,租戶被家人接走。有多次,巡邏隊員發現有私家車車窗未關,聞到住戶家有燒焦味,均在網格員或民警的介入下,很快聯繫到了相關車主和戶主,避免了事故發生。

“如果沒有夜巡隊員及時發現,很多問題就留著過夜了。”謝懷忠稱,很多問題發現後,多方接力跟進處理,非常及時,處理問題的效率明顯提高。共用社區警務室半年來,多方聯手為社區居民處理的問題有上百件。社區警務室“不打烊”,也為居民提供了便利。常有居民發現問題或求助,會直接前往警務室反映。


分享到:


相關文章: