今年51歲的張利芳是芝川鎮桃李村婦聯主席，在群眾眼裡，她是遠近聞名的熱心人，但也有人覺得她傻，背後說她是個“憨憨”。張利芳說：“雖然有人說我是‘憨憨’，但我覺得只要能幫助別人，就算當個‘憨憨’又如何。”
每年麥黃杏熟時節，張利芳都會到芝川鎮愛帖村幫助貧困戶銷售大黃杏。今年5月23日13時，張利芳開車趕往愛帖村，在108國道遇到一起三車連環相撞的交通事故。看到這一幕，她立即停車撥開人群查看情況，並發動周圍群眾撥打110、120急救電話。現場兩名女性傷者，一名躺在血泊里人事不知，同時伴隨無意識的嘔吐，身上全是鮮血和嘔吐物；一名後腦勺血流不止，疼痛難忍在地上打滾。為避免傷者傷勢加重，有急救經驗的張利芳上前抓住亂動的傷者，安撫她坐下來，脫下自己的外套，幫傷者臨時包紮腦後的傷口。為防止另一名傷者進入深度昏迷，張利芳蹲在旁邊為她撐起太陽傘，用毛巾擦去臉上的血跡和嘔吐物，並一直跟她說話：“阿姨，你不要睡，不要睡……”與此同時，一位路過的群眾認出傷者，張利芳請他到附近村子打聽，找來傷者的親人，並說明情況。看到張利芳忙前忙後積極救人，不知道情況的群眾誤以為她是肇事車主。得知她只是一名熱心的路人時，大家紛紛豎起大拇指：“現在許多人不願多管閒事，都覺得多一事不如少一事，生怕攤上事被訛上，你居然主動往事情上趕，大姐人真好……”
救護車趕到後，張利芳配合醫護人員將傷者抬上車，並一同隨傷者到醫院，幫忙抬傷者、拍頭部CT、做B超……直到傷者搶救完畢，安排妥當，她才悄悄離開。而這時，從路過事故現場到離開醫院已過去6個多小時，走出醫院時天已經黑了。張利芳舒了一口氣，低頭才發現自己衣服上全是血漬，胳膊上黏黏膩膩也是一片片髒漬，這時她才覺得體力不支，開始暈血，陣陣頭暈眼花，嘔吐不止。
這樣的“多管閒事”，對張利芳來說已不只一次，十幾年前，在陵東路半坡，她曾好心救助過一名老人，最後卻被老人兒子訛詐，雙方弄得很不愉快。但張利芳並未因此改變初衷，這些年，在擔任桃李村婦聯主席期間，她始終以誠心、熱心、善心待人。村民焦某患智力、聽力殘疾，她經常送衣送食，生病帶她看病；貧困戶家裡的蘋果滯銷，她幫忙轉發朋友圈，動員親朋好友購買……
“不管曾經遇到過什麼，但我始終堅信，真善美永遠是這個社會的主旋律，多做一件好事，多獻一份愛心，社會就多一份幸福和安康。”張利芳常常對身邊的人這樣說，她也始終用言行踐行著這句話。“幫助別人是一件十分快樂的事，我願意當這個‘憨憨’。”
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