射洪做好乡镇行政区划调整“后半篇”文章

坚守初心服好务群众办事少跑路

日前,射洪大榆镇便民服务中心金鹤分中心正式挂牌成立。在这里,办事群众在工作人员引导下,只需要几分钟就能在自助终端机上完成水费缴纳。

“原来缴水费要跑很远,到洋溪镇赶车还要转车,骑车也要半天时间。”李家沟村村民杨映春说。

今年8月,射洪启动新一轮乡镇行政区划调整,原金鹤乡被撤销,划归大榆镇。当地村民涉及到需要盖章审批的事项,得跑到10公里外的大榆镇政府所在地。

如何让群众办事少跑路?

射洪行政审批局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,通过对乡镇群众的走访调研,决定在被撤销乡镇建立便民服务分中心。

“我们要守的初心和使命就是为群众做好服务工作。结合本轮乡镇行政区划调整改革,重点做好审批事项的集中和下放,完善乡镇便民服务中心标准化建设。”射洪行政审批局局长向小红说。

射洪行政审批局采取“试点先行、典型引路、以点带面”模式,率先在沱牌镇、大榆镇启动便民服务中心及分中心的标准化建设工作,取得了阶段性成效。

推行“一枚印章管服务”。整合人社、残联、计生、民政等多枚印章,统一规范名称、统一适用范围、统一印章管理,统一启用“审批服务专用章”,解决办事群众盖章多头跑、办事繁琐等问题。

推行“一张清单办到底”。梳理形成《射洪乡镇(街道)便民服务中心政务服务事项指导目录清单》,共计67项审批服务事项,切实做到“应放尽放、应进必进”。

推行“一套标准强规范”。着力机构、场地、窗口、制度“四个标准化”,设置便民等候室,为群众提供温馨服务,将水电气及电商平台等公共服务事项进驻(分)中心,方便群众就近办事。

推行“一个平台网上办”。将“一体化政务服务平台”延伸到乡镇(街道),保障所有事项在该平台办结。在各便民服务中心配置综合查询机、办事满意度评价器。同时,沱牌镇作为全市“互联网+政务服务”试点乡镇,率先为群众提供方便快捷的线上线下服务。

按照试点先行方式,下一步,射洪将推广建立便民服务中心和便民服务分中心,并在村组建立便民服务站,用中心、分中心和服务站“三级网络”,打通政务服务惠及群众的“最后一公里”,真正解决基层群众办事路途远、花费时间长难题。

(全媒体记者 贾明高)


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