堅守初心服好務群眾辦事少跑路
日前，射洪大榆鎮便民服務中心金鶴分中心正式掛牌成立。在這裡，辦事群眾在工作人員引導下，只需要幾分鐘就能在自助終端機上完成水費繳納。
“原來繳水費要跑很遠，到洋溪鎮趕車還要轉車，騎車也要半天時間。”李家溝村村民楊映春說。
今年8月，射洪啟動新一輪鄉鎮行政區劃調整，原金鶴鄉被撤銷，劃歸大榆鎮。當地村民涉及到需要蓋章審批的事項，得跑到10公里外的大榆鎮政府所在地。
如何讓群眾辦事少跑路？
射洪行政審批局結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過對鄉鎮群眾的走訪調研，決定在被撤銷鄉鎮建立便民服務分中心。
“我們要守的初心和使命就是為群眾做好服務工作。結合本輪鄉鎮行政區劃調整改革，重點做好審批事項的集中和下放，完善鄉鎮便民服務中心標準化建設。”射洪行政審批局局長向小紅說。
射洪行政審批局採取“試點先行、典型引路、以點帶面”模式，率先在沱牌鎮、大榆鎮啟動便民服務中心及分中心的標準化建設工作，取得了階段性成效。
推行“一枚印章管服務”。整合人社、殘聯、計生、民政等多枚印章，統一規範名稱、統一適用範圍、統一印章管理，統一啟用“審批服務專用章”，解決辦事群眾蓋章多頭跑、辦事繁瑣等問題。
推行“一張清單辦到底”。梳理形成《射洪鄉鎮（街道）便民服務中心政務服務事項指導目錄清單》，共計67項審批服務事項，切實做到“應放盡放、應進必進”。
推行“一套標準強規範”。著力機構、場地、窗口、制度“四個標準化”，設置便民等候室，為群眾提供溫馨服務，將水電氣及電商平臺等公共服務事項進駐（分）中心，方便群眾就近辦事。
推行“一個平臺網上辦”。將“一體化政務服務平臺”延伸到鄉鎮（街道），保障所有事項在該平臺辦結。在各便民服務中心配置綜合查詢機、辦事滿意度評價器。同時，沱牌鎮作為全市“互聯網+政務服務”試點鄉鎮，率先為群眾提供方便快捷的線上線下服務。
按照試點先行方式，下一步，射洪將推廣建立便民服務中心和便民服務分中心，並在村組建立便民服務站，用中心、分中心和服務站“三級網絡”，打通政務服務惠及群眾的“最後一公里”，真正解決基層群眾辦事路途遠、花費時間長難題。
（全媒體記者 賈明高）
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