如果你是領導,你能不能接受下屬越級彙報?

老萬


“老夏分析師”的觀點:越級彙報一直被職場人士視為不可踩踏的雷區,這不僅是不尊重上級的表現,而且還是一種很粗魯、不考慮後果的行為。可以說越級彙報這個事件本身,就意味著領導的溝通和管理失敗,意味著直接領導對這件事失去掌控力。上下級之間互相尊重是一個企業真正需要的,認真工作比你的越級上報更為可靠,為了讓大領導聽從你的想法,不如多花時間在你的直屬領導身上,多與他進行溝通交流,才是正確的做法。

如果你是領導,你能不能接受下屬越級彙報?

理想的上下級關係是:上級要對下級負責,下級要服從上級的管理。

個人認為下級越級彙報是對領導的一種不尊重,我不會越級彙報,也不接受下屬越級彙報。

一、下屬角度

從下屬角度來看,越級彙報是一柄雙刃劍,利弊相生互存,要權衡利弊做好充分打算。

下屬既然身處這個位置,就要對上級的命令絕對的服從,有什麼問題就直接對你的上級彙報,並不需要越級彙報。

因為這是規矩,是企業賴以生存的基礎,任何層級的職場人士都不應違逆。

其實每個人都應該做好自己的本職工作就可以了,彙報這東西。

身處於職場之中,只要下屬在企業的時候一直在為企業的發展做努力,越級彙報其實就顯得並不必要。

此時的越級彙報無非是希望上級知道你的表現,然而只要你擁有可觀的績效,企業裡終歸不會缺少自我展現的舞臺。

在職場中,職場人士都是“在其位,謀其職”地各司其職,不同崗位的職場人士有相應的崗位職責,不同職位的人員執行不同職位的工作職責,就會導致職場秩序混亂。

越級彙報一直被職場人士視為不可踩踏的雷區,這不僅是不尊重上級的表現,而且還是一種很粗魯、不考慮後果的行為。

可以說越級彙報這個事件本身,就意味著領導的溝通和管理失敗,意味著直接領導對這件事失去掌控力。

這些不懂眼神、不懂規則的職場破壞者或許自以為成功,其實卻已觸犯了職場不可言說的“大忌”,必將為之付出相應的代價。

二、領導角度

如果我是領導,我會反感下級越過我向上級領導去彙報。

這是對我的一種不尊重,同時也是對我的權威地位一種藐視,更是對企業運作流程的逾越。

或許是下屬涉世尚淺、情商太低,沒有意識到題中的情形存在違反職業精神、破壞職場規則的嚴重問題。

而在職場之中,下屬越級彙報往往是自討沒趣,因為大領導身居高位、日理萬機,一般不會理會來源於下下級的信息。

正所謂“世上沒有不透風的牆”,現在企業中更是信息較為透明,當我瞭解到下屬直接報告大領導而不是向我彙報,自然會心存芥蒂。

事實上,越級上報無論是在哪裡都是不被認同的,一家企業有著合理的等級制度,企業要有正常的運行流程,必須要逐級間明確各項分工。

下屬的工作假如不經過他的直屬領導而越級的話,多數領導心理都是無法接受的。
或許有下屬不滿於直屬領導的管理,認為自己越級上報大領導是自己領導的領導,自己直屬領導不敢有所敢違抗;

或許有下屬出於不信任自己領導需要越級彙報工作,擔心領導搶佔自己的勞動成果;
或許有企業的大領導生性多疑,會允許甚至鼓勵越級上報,將其一種監督的方式,消除工作中可能存在的風險。

個人認為對於不同具體情形要具體分析,因事而異地對症下藥。

三、個人觀點

“越級上報”與“越級指揮”兩個“越”都是違反基本的職場倫理的例子,後者因著主體是大領導,往往也能擔下責任;然而前者不過是一階普通員工,根本無力與職場倫理對抗,下場也清晰可知。

正如上文所述,對於下屬來說,越級彙報不僅往往不能取得成效,無法真正見到正面的例子,反而多得是得罪自己直屬領導的,往後的日子也越來越難過;

對於領導而言,越級彙報無疑是一種惡劣的行為,哪怕下屬是出於好心,或許並不明令禁止但也不能全然允許。

上下級之間互相尊重是一個企業真正需要的,認真工作比你的越級上報更為可靠,為了讓大領導聽從你的想法,不如多花時間在你的直屬領導身上,多與他進行溝通交流,才是正確的做法。

越級彙報會引起身邊同事的相似行為,給正常的工作關係帶來致命的損害。

如果說每個人都越級彙報報告,那麼企業的規定就是形同虛設,領導對於這種現象要知其根源,對於輕微的違令予以警告,對於嚴重的情形便要明令禁止。

以上是老夏對於問題的理解,根據題中存在的可能出發進行分析,給出個人觀點,希望能夠為你提供參考,歲月靜好,願你幸福!!!

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老夏分析師


首先告訴你這是絕對不能接受的,我對自己的要求也是一樣,我也不會越級彙報,因為我非常討厭這種行為。

我曾經就遇到過這樣的下屬A,我安排了一個項目給他做,而這個項目也是我領導比較重視的項目。

剛開始的時候我會和A討論項目方案,以及需要落地的具體執行,因為我們有晨會的習慣,一次在晨會上我的領導就問這個項目進度如何,A童鞋就直接開始彙報進度,我也沒有太多在意,雖然他彙報的時候與我的想法有那麼一點點出入。

但是在晨會上麼,領導臨時問起來,A童鞋直接回答並沒有什麼問題。

可後來我發現,在日常工作中這位A童鞋居然經常找我領導直接說項目的進度和情況,重點是在此之前並未和我同步,他完全按照他的意思去彙報,無論是口徑,還是下一步計劃,都是他自己下決定了。

於是在部門週會上我就對他不客氣了,我沒有直接點名這件事情,但我告訴他所有的事情必須要先通過我,沒有我的授意不可以直接找我的領導彙報。

那件事情之後他所做的很多工作我都會嚴格要求,並且挑刺挑毛病,從此之後老老實實。

可能很多人會說,你這做事方法不太合適吧,首先我想說的是沒有什麼不合適的,重點要把問題扼殺在搖籃當中。

因為我已有一兩次被領導問起這個項目的情況,我的回答和A的回答不太一樣,領導還特意說了一句,為什麼你們倆的想法不一樣,你回去好好溝通一下,項目進展不要走歪了。

一次兩次還好,如果經常這樣,領導就會覺得我無能了。

後來因為某些原因,我就將其調到其他部門了,為什麼調A童鞋呢,其實跟這件事情也有關係,說白了就是我不怎麼待見他。

A去了其他部門之後,開大會的時候我就發現,領導都是找他直接問項目進展,A童鞋的現任領導居然無動於衷,久而久之,A童鞋的膽越來越大,包括一些重要的決策都直接找領導溝通了。

再到後來,就算業績壓力非常大的情況下,領導都沒有直接問A童鞋的上司,而是問A童鞋。

結果沒過多久,A童鞋的上司就換人了,因為領導覺得A童鞋的上司沒有能夠很好的承擔起所有項目渠道的責任。

你看,對於這樣的下屬決不能容忍,一定要扼殺在搖籃當中,否則你後面就會很被動。

案例講完了,我們再來講講職場中為什麼不能夠越級彙報。

第一、越級彙報會打亂原有的責任體系,造成責權不明

因為A童鞋的越級彙報,剝奪了A童鞋上司原有的責任,而A童鞋的上司也有可能因此將推卸責任,因為出事情之後,很容易將鍋甩給A。

這種情況在基礎管理層遇到的不多,但在高層這種情況很常見,比如一個副總裁覺得業績非常難做,於是從外面高薪挖來了一個總監,而在業績彙報過程中卻經常讓總監去彙報,自己卻做一個軍師的角色。

這個總監做的好是副總裁的功勞,做的不好也怪不到副總裁,最終走人的也只能是總監。

當然你會說,這個很明顯啊,副總裁也不行啊,副總裁也應該走人啊,這就說明你把職場看的太簡單了,這裡邊複雜的因素太多了,這裡就不展開了。

正常的情況下,責任一級一級下來,如果業績不行,最先問責的是副總裁,副總裁問責總監,總監問責經理,經理問責主管,這樣一步步下來。

但如果是越級彙報,出現問題了到底怪誰呢,因為很多時候作為高層領導也會默認越級彙報的存在。

比如一個副總裁經常聽一個經理彙報工作,那如果事情辦砸了,那總監也會想啊,這肯定怪不到我啊,這跟我有毛關係啊,事情都是你們定了,出事情得要你們自己扛。

第二、越級彙報會造成指令混亂不清、信息傳遞不暢

如果高層領導對越級彙報也不以為然,那麼一個決策下去之後,就會出現這樣一個情況,總監對部門內所有的人說,應該這麼幹,應該這麼幹。

可是那個越級的經理就會說,以我的判斷,應該這麼幹,應該這麼幹,兩人的理解完全不同。

而且有的時候高層領導也會跟越級的經理說一些事情,領導以為這個事情跟你說了,你們部門,包括部門老大就應該都知道了。

越級的那個經理可能會覺得,你應該也跟我們老大說了,然後回去就按照自己想法做了,結果就會出現指令傳達不通暢的問題。

第三、越級彙報會帶動不良風氣

如果縱容下屬越級彙報的話,別人也會學習,因為大家都有表現欲,都希望在大領導那邊有好的印象。

這樣下來大家都越級彙報,那還要總監幹嘛,還要層級幹嘛,然後每個人都每個人的理解,這就不是團隊了。

第四、越級彙報容易產生各種八卦

你想啊,你的下屬經常和你領導打交道,正常情況下每個層級所能夠看到的公司信息是不一樣的,副總裁的視野肯定比總監高,總監的視野肯定比經理高,如果經理的視野和總監一樣了,就會造成各種八卦,各種議論紛紛。

第五、越級彙報是高層制約中層的一個武器

有的時候高層領導會默許越級彙報,那這個時候作為中層的你就要好好思考了。

有人的地方就有江湖,高層可能也不希望你權利太大,或者所有的資源都掌握在你中,否則高層也會很被動,但這種情況比較少,因為一般情況下高層對中層都是具有絕對權威的。

要麼就是高層對你也不滿意了,直接找你下面的人了。

第六、越級彙報是在對自己直屬上司表明不滿

這種情況也很常見,就是你的下屬越級彙報是為了宣洩不滿情緒。

這個時候你就需要好好了解下屬為什麼不滿,是你的問題,還是下屬的問題,儘早的解決它。

第七、越級彙報是某些員工急功近利的表現

在職場中不乏這樣一些人,他們積極爭取和大領導溝通,希望能夠得到大領導的認可,這樣一來職場之路就可以扶搖直上。


不管是哪一種情況,作為領導你都要避免下屬越級彙報,無論是為你自己,還是為公司,都需要立刻扼殺掉這種行為。


八魚先森


原則上不行。

好像我從業多年,確實沒出現過這種情況。畢竟公司大大小小的內勤,都由我負責管理,我的上司就是總經理。所有的人也都明白,即使報給總經理,總經理也是安排我去做。

當然,我也見過其他部門的人直接找我彙報的,比如部門要人、要給某員工罰款等。遇到這樣的事情,我都會交待:由你們部門的負責人交給我。

我給自己的定位很準確,對於其他部門,我只做登記,不做管理。畢竟我不屬於銷售部門,不知道他們具體需求,也不知道如何管理。如果自己插一手,導致公司出問題,我就等於是毀了公司。

因此我覺得,出於公司標準,不要有越級上報的想法。

想想看,如果你個人很討厭直屬領導,你越級給更高的領導,而那位領導聽信你的讒言,真的把你領導開除了,你認為你能混多久呢?一個領導只因為某員工的上報,就隨便開除他人,這樣的公司你真的敢留嗎?

那如果你彙報後,你的直屬領導沒有任何改變,你這個彙報又有什麼意義呢?

所以,還是老老實實逐級彙報,對誰都好。

當然,特殊情況特殊處理。

有這麼一種可能,就是你認為你的想法真的很好,但你的領導真的很糟糕,你可以試著越級上報,告知你的想法。

前提是你要把所有的思路理清,組織好語言,再去做彙報。

但你要明白,你這麼做,幾乎是十死無生。很少有領導因為你的一個彙報,而對你刮目相看。一般會有兩個結果:

1、沒采用你的方法。

2、這次也許用了你的方法,但對你來說依然沒什麼變化。

無論是怎樣的結果,對你都沒有實質性的幫助。

當然,如果你格局很大,一心為公司,你就越級上報吧,只是我覺得與其你冒著這樣的風險越級上報,還不如試著說服你的領導,告知你的方式。再不濟,就是他們的方式失敗了,對你也沒有任何影響。

總之,還是要掂量一下後果。因為我覺得,越級上報這種事,不管在哪個公司,都是不太贊同的。

-End-

作者簡介:重燃石,多年中小型企業高層管理,擅長向上管理、企業機制的構建、企業內部管理。關注我,和你分享職場小技巧,讓你在職場中少走彎路。

重燃石


很多領導不喜歡越級彙報的

我作為公司的領導,我覺得越級彙報雖然說我不喜歡,但是我覺得是可以接受的。因為越級彙報是一個很有風險的事情,很少有公司的高級領導會喜歡一個下屬越過了他的上級直接找自己彙報,因為會打亂整個公司的管理和秩序的。那既然下屬願意冒這麼大的風險去跳這個坑埋自己,大家都是成年人嘛,我就懶得想辦法去拉他了,由著他去唄。

記得在0 8年的時候,我跟我的老師創建了一家培訓公司一起創業,他作為最高領導人,我作為公司的總經理,負責公司的管理和運營。有一次有一個員工,在我們的培訓的事前準備會她遲到了,沒參加事前的演練,結果剛好的時候,我們那一次培訓就是她的組上臺去展示,結果他因為沒參加演練,他們表現得非常的差。我非常的不滿意,就把她拉到旁邊沒有別的同事在的地方把她批了一頓,她就覺得很委屈,就去找我的老師去哭訴。我的老師考慮她是個女同志,就安慰她幾句,然後她就真的覺得好像找到了組織,以後她有任何事情就越過我直接去找我的老師去彙報。當時我還有點覺得這樣對公司的管理不好,我主動找了我的老師去溝通,但是當時我老師和我說:這個女同志總是跟他彙報,實際上他是很煩的,但是因為他考慮到公司目前人手不足的情況,他也是為了幫我安撫一下她的情緒穩住人心。實際上他覺得這個員工將越級彙報,是不能重用的!他讓我早做準備,找一個人去接替她的崗位。我的老師有句話讓我記憶非常深刻,現在都還記得:他說一個越級彙報的員工,首先他不懂得尊重他的上級,太喜歡走捷徑和不守規矩,這樣的人我怎麼會相信他怎麼會用他呢,而且他在質疑你的管理能力的同時,實際上也在質疑我的眼光,因為是我把你安排在這個管理崗位的,她在打我的臉,我只是在看她這個人還有沒有的救而已。

越級彙報是有風險的

越級彙報是很有風險的事情,對於員工來說有以下幾個風險:

  1. 你就向彙報的領導展示了你這個人如何的不懂得尊重上級。在任何一個公司,任何一個領導,他們都希望下屬是守規矩的,會尊重上級的;同理,你可以不尊重你現在的上級,如果有一天你升上來了,你也一樣不會尊重那時的上司。所以你這麼赤裸裸的表達你不尊重上級的這麼一個態度,沒有哪一個管理者是傻子,他會提拔一個不尊重上級的人,萬一你又越級去彙報怎麼辦?


  2. 越級彙報說明你這個人很愛走捷徑。你是想靠越級彙報,想引得上級的人注意你,然後提拔你,那可是就是電視劇偶像劇才有的劇情。正常來說,你有好的想法,你越級來找我彙報,首先領導可能並不一定分管這塊,領導已經授權出去給下面的領導了,你還這樣來貿然來找我彙報,這是增加我的工作量。上級領導是有自己的工作安排的,你這樣的行為實際上已經打擾到了我的工作節奏,如果是有什麼緊急的事情還好,沒有的話,只是單純的這種越級彙報是沒有哪一個領導會喜歡的。愛走捷徑的人,往往耐不住寂寞,經不起誘惑,當別的公司給他更高的薪酬的時候,他可能就立馬被別人挖走了,所以這樣的人忠誠度是堪憂的,沒有哪個領導會喜歡。
  3. 說明你這個人很滑頭,不守規矩。每個公司領導定了規章制度,就希望員工能遵守聽話,守規矩好管理,你公然這樣違反公司制定的一些管理體系和制度,就說明你這個人不喜歡守規矩。除非你很有本事,領導還可能會容忍你,不然的話,又沒本事,又沒什麼貢獻,還不守規矩,你想讓領導提拔你這有點天方夜譚。

越級彙報對領導是有影響的。

  1. 我安排的人做領導崗位,肯定我跟他是有一定信賴度的,我同樣,去聽兩個人的彙報,你覺得我是願意相信我安排的領導呢,還是願意相信你越級彙報的一個員工?

  2. 越級彙報會打擾我的工作節奏和工作時間,本來這個事情就不歸我管,已經有人在管,可你非要強行把它放在我頭上,那怎樣會打亂我的工作時間和工作的節奏,很讓領導鬱悶的。

  3. 我會比較相信我安排做領導的那個人
  4. 我不可能只聽你越級彙報的一面之詞,我一定會跟我的下屬去跟他去討論和交流,當兩面一對質的時候,你覺得對越級彙報的你有什麼好處?
  5. 你這樣越級彙報就是在說我安排的人員有問題,我的眼光有問題,你再啪啪打我的臉,我能欣賞你能喜歡你才怪。
  6. 你不願意守規矩,人人都這麼搞,人人都越級彙報,公司還怎麼管理了?這公司就亂套了,我作為一個上級領導,我希望這個公司是有序的,守規矩的,有規矩的,這樣才是我希望看的場面,我不希望那麼亂。

沒有領導會喜歡越級彙報的人

在我看來作為領導人沒人喜歡那種會越級彙報的員工,因為沒有哪個領導會喜歡這種不尊重上級,又滑頭,不守規矩,喜歡走捷徑的下屬。每個領導都希望公司是有規矩,井井有條、有序的,他肯定不會希望他制定的一些規則,規矩和制度會被人隨意的打亂,因為打亂了,會讓公司變得無序,一個無序的公司是很容易出問題的。

所以任何人如果貿然的越級彙報,實際上是職場的一個大忌, 別看那種無腦偶像電視劇,走什麼捷徑。我告訴你,正常的公司你越級彙報,會死的很難看,哪怕真的你的這種領導有問題,你把扳倒了,可是對於你本身好處是沒有得,因為你在你的上上級的領導那裡留了一個很壞的印象。

我的建議

我給那些想越級彙報的而升官發財的人一些建議:

第一就是學會尊重你的上級。

第二就是學會跟你的上級進行友好的溝通。

第三,不是隻有你一個聰明人,為什麼別人能看到這個領導有問題,別人不去越級彙報呢,因為別人知道這是個得不償失的事情。

第四。別老是老是想著走捷徑,在職場都是靠自己的積累和成長,沒有什麼太多捷徑給你走的。

我是柳州的培訓師麻寧,如果想關注更多的職場乾貨,請隨手關注我一下唄。

柳州培訓師麻寧


記得自己原來有個下屬,只有瞅著空子,就要越級向老大彙報一些事情(好多事是我親口告訴他的,囑咐他暫時不要告訴別人)。

每次知道他又去超級彙報(拿著我的成績去賣好)的時候,心裡真是一片冰涼,好似被人狠狠抽了一耳光一樣,臉燒得很,心虛得很。

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臉為何燒?因為覺得自己能力不足、腦水不夠,居然讓人一再出賣。

心為何虛?因為覺得身邊有這麼個人很可怕,感覺他隨時會坑自己。

不出所料,後來終於被他大坑一次,險些讓我傷筋動骨。如果不是本人一向廉潔、向無毛病,後果還真不堪設想。

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所以,如果不是迫不得已,這種行為要儘早制止

如果是上面叫他去說話的,或者發生了緊急情況,只得如此,那越級彙報是可以理解的。

如果帶著些故意、帶著些小心思,且在被提醒後依然故我,那就要及時制止,告訴他“你這樣做不正確”。

如果制止依然無效,那證明人家根本沒把你這個領導放在眼裡,認為你根本沒資格做他的領導,你們之間的合作根本無法進行,那就要請他另謀高就。

當然,不能用那種下作的辦法,比如排擠、打壓甚至人身侮辱,那隻會結下仇人,還會讓你的口碑下落,在單位產生不好的影響。

可以給他在別的部門謀個位子,讓他去尋求更好的發展;如果他不願走、或沒人接,那就把他晾下來,讓他無事可做。

總之,不讓他再有機會做這種損你利他的事。這是他首先破壞規則,而不是你人格下作,不用有心理負擔。

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制止不了,就要早想辦法

本人前面所說的那個特別愛越級彙報的下屬,為何總是那般肆無忌憚,根本不顧“直接領導的感受”?

一般來說,是因為人家有背景,背景大到所謂“領導”戰勝不了,他根本不把所謂的“領導”放在眼裡。

這種難以說服、難以戰勝的“下屬”,就要抓緊時間想辦法。

可以把他調走。比如經常在老大面前說“下屬大人”的好話,說他如何能幹、如何有抱負,在自己這個部門如何委屈他等等,建議調他到更有挑戰、更適合他的部門,等等。

必要時,自己還要辛苦一些,為他創造一些條件,比如給他找個項目讓他單獨去做什麼的。總之,讓他離自己遠遠的。

實在不行,就只好上“糖衣炮彈法”,不停地誇讚他,不斷地讚美他,工作也儘量給他安排簡單、易行、不會出錯的,直到把他養廢為止。

既然人家不拿你當人,你也不必拿他當兄弟——就是如此。

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不越級彙報,是對規則的遵守,也是一種必須的素質

有些人善於交際,與上級的上級關係好很正常。大家經常在一起喝喝酒聊聊天,也很正常。

但關係再好,聰明人也不會互相試探——上級的上級不會主動相問,當事者也不會主動幹一些越級彙報的事。

每個人都有自己的工作風格,每個人也都有自己的缺點和弱項,如同我們不想讓人知道自己的缺點一樣,領導也不想讓上面的人知道自己“治下”存在的問題——這會影響到他的前途。

上級的上級自然更明白事理,不會主動去破壞這個規則。當然,他也是為了省去不必要的麻煩。

不過,如果是到了需要撕破臉的程度,告密還是要告的,而且告得不亦樂乎、告得毫無底線。這也是“領導們”害怕身邊有“上級的人”的原因。

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總之,越級彙報是一種說不上好的現象,作為領導,應及時制止;如不能制止,便要想辦法讓其“停止”,以免將來發生讓自己後悔萬分的事

人在職場,防人之心不可無,太過善良軟弱對自己並不是好事。

人心,是這世上最難測的東西。


也許雜談


首先說在職場作為任何一位領導,他最在意的兩件事就是上級的信任和下級的尊重,一個越級彙報的下級是任何領導都不會從心底接受的。

記得以前我剛空降一家集團做副總裁,我下面的一位總監經常性的越過我向去總裁的辦公室(當時老闆即是董事長又是總裁),面對這種狀況作為我個人看在眼裡,但又沒有辦法直接提出批評意見,如果直接提出批評意見,他可能會以“這是老闆給我安排的”一句話直接將你堵死,讓你沒有任何辦法。

面對他越級彙報的忽視態度,我有針對性的根據他的工作拿出了詳細的工作計劃和構想,並且這種工作計劃構想是在經過老闆同意的基礎之上和他溝通的,從而加大了他的工作任務以及對任務的考核力度。對此他叫苦連天但又沒有辦法向我明說他的身上還有老闆交代給他的任務,反過來說就是你說了我也會慫回去:我交給你的任務也是老闆同意讓交給你的,所以聰敏的人面對這種情況只能打掉牙往肚裡吐。

經過三個月的連續施壓和工作任務的考核,(幾乎每個月他都不能按時完成任務)他終於不再越級彙報同時敞開心扉的向我認錯。因為按照考核制度連續四個月考核不合格就需要辭退。儘管他不會被辭退,但是每個月的績效工資被我扣罰的幾乎沒有,而且這是陽謀,讓你根本無話可說,無冤可訴。

從管理的角度說,職場越級溝通是一種“大忌”,很多管理比較正規的企業將此作為一種企業管理制度明文禁止,但是對於大部分企業尤其是民營企業並不會完全禁止,有些企業的老闆甚至還會有意為之,暗地裡提倡這種越級彙報的情況。他是希望通過非正式的渠道來了解更多信息,進而更好的掌握企業和團隊。之所以越級彙報是管理中的忌諱,因為當前中國企業所普遍採用層級分明的管理體制,一旦越級彙報就會打亂企業整個的管理體系和工作流程,並且也會影響上下級的工作關係,導致企業的所有管理動作無法實施。

職場中越級彙報之所以存在的原因有以下三個方面:

第一) 企業老闆站在全局角度考慮,現有員工因為種種原因不能完全勝任該崗位, 但是長期服務於企業總有方面的特長被重視,和空降兵相比較而言他更願意相信老人的一面之詞。從員工角度來看,是希望通過越級彙報來體現自己存在於組織中的價值。

第二) 從員工層面來看,之所以發生這樣的越級彙報行為,有部分原因是因為他們在日常工作中的意見不能得到新來領導的支持和尊重,還有些被新領導視為眼中釘肉中刺必須處之以後快,造成了他們心裡的牴觸和報復心理。

第三) 老闆有意縱容的一種平衡制約之術:有些老闆在企業裡就喜歡搞平衡,他們總是希望聽到不同的聲音,美其名曰便於管理。所以他們會用一些有意無意的動作刻意的讓一個部門的人不能完全團結已達到相互制衡的目的。

面對這種越級彙報的行為建議幾個方面,供大家參考:

1)作為領導你自己必須身先士卒,做出表率:新到的管理層到崗,從某種意義上來說,你的入職在一定程度上擋住了有些人上升的空間和通道,從而形成了天然身份敵視,而這些人因為敵視是故時刻在盯著你的一舉一動,希望你犯錯藉此揪住你的尾巴告狀。這種情況就要求你時刻謹慎細微,步步為營。所有的行為舉止都必須按照企業的規章制度先熟悉和執行,在具體的事情處理上哪怕是遇到一些流程和制度不合適也不要輕易表態,言行謹慎示範先行,起到表率作用,不給別有用心之人以可乘之機。

2)保持和你直接上級的高頻溝通:要想工作出業績,保持和上級的高頻溝通是你職場生存的必備技能。你只有第一時間知道上級的所思所想和他對你目標的終極要求,你才能有方向和動作。事前溝通明確方向和方案,事中溝通匯報進展及時糾偏,事後彙報善於總結以表態度。注意這種溝通應該是高頻率多渠道的。

3)和直接下屬的坦率溝通,直面問題:作為領導面對這種越級彙報的下屬,需要在日常工作中認真聽取他們意見和建議,給他們足夠的尊重和麵子,所提出的意見和建議哪怕沒有被你所採納,也要坦陳的告訴原因。讓他明白在專業領域上你是有“兩把刷子的”用你的氣度和專業來折服他,勝之任何手段。你要讓他們明白,這種越級彙報行為到最後一定是兩敗俱傷的局面,無論是對他個人或者是對於企業,只會將簡單的事情複雜化。有時候不可避免的會用到一些手段,但是切記作為領導者可以正大光明的使用陽謀,用陰謀計倆沒有必要。

聚焦職場生態構建,關注企業管理實踐;

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麻紅衛


不是接受不接受的問題,而是要問為什麼會發生?這才是作為領導,你應該反思的部分。記得有次輔導客戶,總經理問了副總一個問題,副總不知道,總經理笑著說,你當然不知道,因為我有特殊渠道,這意味著什麼?領導的不信任。不過這位副總確實問題不少,他自己的下屬經常越過他向總經理直接彙報,他雖然很無奈,但是並沒有做出什麼行動來。因此,越界彙報不是接受出來的,而且管理的結果。

第一,彙報幾次,你解決不了。

如果下屬彙報了幾次,你都是拖著不辦,也不做決策,就是拖,那麼你覺得你是下屬的話你該怎麼辦?這就有點信訪的意思了。

你不接受,但你自身沒有做好,因此,你必須多關注員工需求,幫助他們解決問題。

第二,高層的不信任。

高層如果不信任你,自然會經常聽取你下屬的直接彙報,正如案例中的副總一樣。你必須警惕這樣的行為,立刻做出改變,加強與上級的關係,改變工作作風,否則不信任會毀了你。

第三,下屬故意。

下屬可能想要上位,這樣的情況也很多。我之前的一位同事經常跨過他自己的部門經理向總監彙報。結果這個人非但沒有升職,卻被經理找藉口裁撤了,這屬於搬起石頭砸自己的腳。遇到這樣的情況,必須嚴懲。

第四,偶然事件。

說是偶然其實跟第一點差不多,員工可能偶然遇到高層,高層順便問了一下,可能是無心的,但員工多年的抱怨都爆發了,結果高層知道了。

總體看越級彙報是管理行為的結果,有些可以適當利用,幫助你解決一些難題,但整體上必須嚴格管理。


精益工作法


我是領導,我當然能接受下屬越級彙報。他自己要找不自在,我為什麼不成全他呢?

我和上司是穿一條褲子的人

這是成為領導的前提,不要說你們公司領導都是抽籤隨機選出來的啊。

在公司提拔幹部前幾個月,你如果收不到半點風聲,那也就沒你什麼事了。作為一個管理者,這點人脈都沒有,還幻想能被提拔,那就是雞湯看多了。

作為一個領導,如果你做不到和上司穿一條褲子,那你也沒有資格坐在這個位置上,至少我的上司對我是完全信任的,在公司任命文件下來之前,我早就已經知道結果。

至於空降領導,老領導被調走這種事。只是正常調動的話,新來的領導是誰,什麼時候來,提前很久就應該知道了,來之前的公關工作怎麼做,這個不用教了吧。

如果是上面要辦你的老領導,那你還不跑?還等著新領導用手段逼你走?這點覺悟都沒有,我想你也坐不了領導的位置。

職場站隊很重要,站在別人的隊伍裡還能生存,這種人幾乎沒有。

這才是職場的現實,不要被網上那些勵志文誤導了,完全是用來騙小朋友的。

領導沒空聽你的下屬彙報

即使是你去和你的上司彙報,他也只有時間聽你說結果。你的下屬要想繞過你給領導彙報,領導有時間聽他說那麼多細節?這個不會又是誰想象出來的場景吧。

各司其職才是一個公司正常運轉的前提,你管項目細節,領導聽項目結果,這才是現實該有的樣子。

就連我上班時間想見一次領導,都不一定找得到,你的下屬又是如何能見到領導的?還有那麼多時間去彙報工作?

當領導到了一定層級,是不可能整天呆在公司的,連續劇不要看太多!

他要給自己挖坑何必攔在他

就算他找到領導也彙報完了工作,他又能怎麼樣?還不是自己給自己挖坑。

首先,他在我心中就是一個不穩定因素,有機會肯定會讓他走。

其次,領導要麼叫他下次直接來找我彙報,要麼就讓他放下方案有空在看。

那種直接找領導彙報工作,領導發現埋沒了人才,突然給你升職加薪的劇情,只有連續劇裡面有,不信你去試試。

職場現實要比電視劇裡面殘酷得多,什麼職場小白不懂事越級彙報就原諒他,你覺得可能嗎?要麼乖乖站在我這邊,要麼被打壓,除非你有能力找到另外的靠山。不然一個越級彙報並不能給你造成多大影響,反而是給他自己挖坑。

總結:下屬直接越過我給上級彙報工作,我完全不擔心。這種小手段並不會對我造成任何影響,下屬也撈不到任何好處,反而暴露了他自己的心思。這種職場小白我都管不了,那我也坐不到現在這個位置了。

小明,一個職場領域的創作者,只分享職場乾貨,不說職場雞湯,希望能和每一個職場人做朋友,有空點個關注吧~

職場新人王小明


下屬越級彙報,這是任何一個領導都不能接受的!

這不僅是領導權威問題,而是組織秩序問題!

我們經常說,沒有規矩就不能成方圓。規矩是什麼?簡而言之就是規則+秩序。而逐級彙報就是一條非常重要的組織運行規則秩序。怎麼理解組織運行規則秩序呢?好比交通規則,靠右行駛,各行其道,交通才會順暢。如果大家都不遵守交通規則,人人都想通過應急車道超車(相當於越級彙報),那麼,交通秩序必然大亂。管理中也是如此,如果個個都去越級彙報,主管領導就形同虛設,團隊管理就會一團糟。

曾國藩的湘軍本是一群鄉民組成,為什麼具有強悍的戰鬥力,最終打敗了太平軍,這與曾國藩的建軍規則有很大的關係。湘軍規定,士兵必須由長官親自招募,也就是說兵要熟悉官,官要了解兵。更重要的是,如果作戰中,士兵不顧自己的長官,這一營官兵就地解散。這樣,就把士兵和領導緊緊的凝聚在了一起。在湘軍,士兵和低級軍官想要越級彙報,都是不被允許的。

為什麼領導都反感,甚至是反對越級彙報?除了組織秩序原因之外,還有另外三個原因。

一,對領導權威構成威脅。凡是喜歡越級彙報的下屬,一般都是懷有狼子野心。他們為了達到個人的目的,越過主管領導,向上級領導彙報工作,很難保證不會詆譭構陷領導。久而久之,必然對主管領導的權威和地位構成很大的威脅。

二,不利於團隊管理。下屬不尊重領導,動輒越級彙報,甚至狐假虎威,拿大領導的指示來壓人,主管領導還怎麼開展工作,這個團隊還怎麼帶?毫無疑問,這樣的團隊是沒有執行力的!所以,聰明的領導者都不會支持低階下屬越過主管領導向自己彙報。

三,防止破窗效應。管理中有一個“破窗效應”。也就是說,一扇窗戶如果打破,不及時修理的話,那麼很快就會有人打破更多的窗戶。越級彙報也是如此,如果聽之任之,很多人就會效仿,也就沒人再服從主管領導的管理,團隊必然亂成一鍋粥!

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雪戀怡唸的職場心得觀點:我是領導,我不接受這樣的下屬的作為,這是對我的不尊重! 除非是聯繫不到我,事情非常緊急非報告不可,不報後果很嚴重,這樣的情況比較特殊。我倒是很感激員工!


作為下屬越級報告的危險有以下幾點

1.如果你越級向我直系領導報告,事情辦好了是你得福,如果我直系領導的想法和我一致,你的未來工作阻力會很大,首先是你先越過我直接和領導接觸,這是很明顯對我的不敬,無視我的存在,覺得我會不記在心裡嗎!

2.如果你越級報告我的直系領導,會直接影響到我的關係,員工和領導要有絕對信任,最起碼的信任都沒有,讓以後你我的工作如何配合!

3.能越過的我直接報告我直系領導,不乏有想取代我位置的想法,都威脅到我頭上了,我能做事不管嗎,我能讓他接下來工作順利嗎!

總之不管是什麼理由工作上的事情都要先和你的直系領導報告,不要越過,這是職場最忌諱的,除非你不想幹了,但這樣對你的名聲也不好,畢竟每個行業圈子都很小,日後很容易相見。

很多領導的處理方式是這兩點,一般我也會選擇!

1.我是領導的話,遇到這樣的員工我很難接受,先了解下請況,事情不嚴重的話我會給員工處於警告!和我的直系領導說明厲害關係,我的員工可以和你直接報告,你也可以坦然接受的話我這領導等於虛同擺設,在我下屬面前我沒有話語權,也就沒法管理下屬。

2.感覺對我事態很嚴重的話,來個極端處理方式,有我沒他 有他沒有我(不到忘不得以的時候這種方法儘量不要做)

每個行業都有行規,員工可以向直系領導申請不可越級申請,領導可以越級視察不可越級管理,相互信任也是團隊的基本要求!這樣的工作起來才會和諧!

大家好,謝謝您用寶貴的時間看到最後!歡迎關注點擊左上角:雪戀怡念職場心得;要做就做個有“才華”有“能力”,會“說話”會“套路”的職場人


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