社區團購就是真實居住社區內居民團體的一種購物消費行為,是依託真實社區的一種區域化、小眾化、本地化的團購形式,社區團購的主流模式:以社區為節點,線上建立社群、線下完成交付,平臺提供供應鏈、物流倉儲及售後支持。
社區團購優勢
流量紅利、獲客成本低:相較於線上昂貴的流量成本,新渠道具有流量紅利,可利用熟人關係鏈降低獲客成本。
交付體驗好、配送成本低:用落地配替代了快遞物流,降低了物流成本,且圍繞社區集採集配,交付體驗比電商更好、穩定性更強。
運營模式輕,易於規模化複製:和重運營的開店、社區櫃、店+櫃模式相比,省去了開店模式的高租金/高人力成本。採取“極致單品+預售模式”,運作模式輕、訂單操作難度相對低,能夠迅速在全國落地。
預售模式降低了損耗:降低了過往生鮮電商模式都會遇到的損耗成本,在批量獲取需求後,平臺又能夠在向上遊採購時壓低成本。
社區團購除了具有一定的優勢外,還要注意一下幾點
其一,供應鏈
社區團購有4種配送方式:第一種是一件代發;第二種是產地落地配到銷地城市倉,城市物流到社區,在社區內自提或者送貨上門;第三種是銷地倉直接宅配給用戶;第四種是及時配送,即用戶在社區微信群裡下單半小時能從前置倉出庫送到用戶家裡。需要有穩定的供應鏈以及倉儲,以支持社區團購的運營。
其二,運營及管理
社區團購的商業模式太過於依靠社區合夥人或者是社區團長,這是一個潛在的隱患在城市拓展方面,一方面得益於模式輕,能夠快速下沉,另一方面也考驗跨區域、本地化的各方資源及組織管理能力。
其三,軟件系統
要採用可連接的系統。敏捷響應C端訂單,需要產供銷配四方的高效協作。更靈敏的購物體驗,能夠提高消費者的購買慾,系統之間聯通,使得各方高效協作也是很關鍵的。
社區團購模式的爆發,本質上是生鮮通過電商進行銷售的渠道模式創新。通過線上社群運營與線下社區的互動,有效調動社區內C端用戶的參與積極性。
你看好社區團購的未來發展嗎?歡迎評論留言,說出你的想法!同時期待你的關注喲~
閱讀更多 財經論壇 的文章