現在網約車行業硝煙四起
各大國內外知名車企、互聯網公司紛紛佈局
再度引燃“導火索”
平臺再大，用戶再多
沒有司機都是瞎扯
所以說司機才是網約車平臺未來最大的資源
可能最近滴滴也預感到了“危機”
開辦了“司機共創會”
傾聽各地司機們提出的意見建議
11月3日，平臺表示
目前已落實推出不少新功能
同時正在優化部分功能
下面我們就來簡單梳理一下
▼
將優化申訴規則
當司機師傅申訴成功時，返還申訴次數
默認好評上線
7月下旬，滴滴快車服務分全新改版上線
默認好評規則也在各地陸續生效
升級後，乘客三天內可以追評
如果訂單沒有評價，將“默認好評”加0.05分/單
如果司機強行索要好評則要扣6分
優化平臺判責能力
當平臺派單遠或者司機發現上車點不能停車時
減少司機取消訂單被誤判有責的概率
優化口碑值相關內容
增加報備功能
過濾惡意投訴訂單
還將增加加分項
將增加費用預估功能
減少因為高速費、路橋費可能產生的糾紛
同時增加平臺處罰信息透明度
讓司機們更清楚瞭解處罰和投訴的內容
從平臺的不斷調整中
不難看出對挽回司機做出的努力
而新功能的推出
對於司機們來說也是個好消息
但是眼下司機們的處境總體上仍相當困難
平臺的舉措是應當的，也是必須的
而且該進一步為司機們著想
平臺想要可持續發展
離不開司機的支持
有句話說，人心散了，隊伍就不好帶了
水能載舟亦能覆舟
再不好好“挽留”司機，恐怕就來不及了
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