01
小孩要离家出走，该怎么办？
不信？安慰？训斥？哄劝？气头上的孩子犟起来，估计啥话都听不进去。
有个聪明的妈妈，却是用几句话就成功套路回孩子，化解了危机。
5岁男孩Nereyda，因为老是故意惹哭自己的弟弟，所以受到了妈妈的训斥。结果Nereyda自觉委屈，决定离家出走。
发现孩子准备离家出走，妈妈没有阻拦没有训斥，而是先问其原因。结果孩子一言不发扭头就走。
千钧一发之际，妈妈巧用一句“你包包里都装了什么？”成功阻止了孩子的步伐，使与孩子的进一步对话有了可能。
吃啥、住哪、还上学吗、要不要和伙伴亲人道别……妈妈的问题一个接一个。
过程中，不论孩子怎么回答，妈妈都没有评价对错。但是孩子离家出走的心却在自己的回答中慢慢动摇。
最后，妈妈一句“其实你不想单独出走，想妈妈和你一起走”，更是勾出了孩子心底的真实想法，他并不想离家出走，并不想与爸爸妈妈分开。
看到孩子转身，默默放下行李箱，然后与妈妈互道“我爱你”，一边好笑一边感慨，这位妈妈真的是太懂与孩子沟通的艺术了。
孩子越长大，就越不听话，教育孩子基本靠“吼”，是许多人生气又无奈的事情。
但是，很多时候，不是孩子不听话，而是我们没有说对话。
只要说对话，你就会发现，孩子是愿意好好听我们说话的，也是愿意把心中所想告诉我们的。
02
感受被认同，对话才能开始。
当一个人的感受和意见不断被否定时，会很容易产生愤怒情绪和逆反心理。而对尚处于安全感建立期的孩子来说，就更是如此。
在父母质问、批评、训斥、讲理的时候，父母是高高在上的，是冰冷无情的，孩子们在这个过程中，也特别容易对父母的爱与自身的价值产生动摇和怀疑。
于是，他们顶嘴、他们哭闹、他们沉默……在这些不同的反抗方式里，我们看到的是孩子的执拗与不听话，看不到的是孩子那颗脆弱不安的心。
有一次，带着孩子在小区花园玩的时候。一个五六岁的小女孩不小心把我家小米撞到了。小米因为惊吓以及疼痛，哇得哭了起来。
我忙安慰小米，这时女孩妈妈也赶紧走了过来，一边训斥一边要女孩道歉。
原本手足无措的女孩，却涨红了脸，说了句对不起然后开始委屈地辩解。大意就是她不是故意的，是小米自己站的位置不对之类。
女孩妈妈一听，气不打一处来，边批评边恨不得上手打一顿，一定要女孩好好地诚恳道歉。
结果女孩就犟上了，梗着脖子，就是杵在那里沉默不语。
我帮着女孩打圆场，强调这是孩子无心之过，并且指出，当时，女孩也吓坏了，但是还是第一时间扶起了米米，并且当时就有道歉之意。
女孩一听，眼泪刷的就下来了。我对她的理解，让她整个人软了下来。
我将小米抱到女孩面前，教小米给小姐姐擦擦眼泪，对女孩说“没关系”。还没等我家小米开口，小女孩主动开口了：“小弟弟，对不起……”
这一声“对不起”，充满无比的歉意与真诚。
很多时候，孩子并不是不懂道理，只是，他首先需要的是理解和接纳。
走进孩子的心，接纳孩子，他才会愿意心平气和地聆听父母的“道理”，做出大人想要的正确改变。
03
道理对了，方式错了也不行。
亲子教育专家尹建莉老师曾指出：很多时候，家长总说越讲道理，孩子越不听话，其实问题并不在于孩子，而是家长一直只注意自己如何说得有道理，没去想自己做得是否有道理。
前不久，有个妈妈因为儿子不愿意做作业，气得报警要求把孩子带走，并声称，自己不要这个孩子了，谁要就给谁好了。
民警让母亲带上孩子到派出所进行调解。民警从孩子嘴里了解到，妈妈管得比较紧，老指责他学习自觉性不够，话语也经常说的很难听，他一气之下就和妈妈杠上了。
在过程中，警察还没和男孩聊几句，男孩的眼泪就掉了下来，哭得不能自已。他其实早已经认识到自己的错误，也愿意去和妈妈道歉沟通。
在警察的帮助下，妈妈认识到了自己的错误，意识到自己在教育孩子上的方法上需要改进。
如这位妈妈一样，在教育孩子尤其是批评孩子时，我们常常会用质问、讽刺、伤害的语言，去刺激孩子。
出于防卫心理，孩子就会像刺猬一样，用坚硬的外壳和锋利的刺来包裹自己，将自己放到父母的对立面。
结果，自然就是，孩子不愿听也听不进父母的话，而父母则气急败坏、暴力相向。矛盾和冲突也会在这种对立中加剧，亲子关系也随之恶化。
04
让孩子愿意听我们说话，其实说难不难，下面几个原则，往往是关键。
一、处理自己的情绪再对话
面对孩子犯错，面对孩子“不听话”的行为，我们常常出现生气、愤怒等负面情绪。所以，我们首先要做的就是，先处理自己的情绪。
深呼吸也好，独处冷静也罢，给自己一点时间和空间，梳理一下自己要说的内容，等自己心气平和了，再与孩子沟通时，才会理性，才会注意沟通的方式方法。
二、用描述代替说教和指责
在与孩子沟通时，多用描述、陈述的语言，来代替说教和指责，孩子就会少些防卫和对抗，会更愿意认真聆听我们所说，并去思考去发现问题所在，找到问题的解决方法。
比如，当孩子题目做错，比起“说过多少遍了，要认真仔细，你这样粗心马虎，学习成绩能好才怪……”的指责与说教，直接指出题目错了，引导孩子自己去发现和反思错误所在，孩子更听的进，在学习上也会更有收获。
三、给孩子一定的自主权
孩子不是机器人，他们有自己的思想，不可能完全按照我们的指令去言行做事。
对于孩子不想做的事情，与其强逼、命令，不如给孩子一定的自主权，以一种有选择性的督导方式，让孩子完成我们期待的事情。
比如孩子玩玩具，但你想他先做作业。不说教、不命令，让孩子自己做出一个再玩多少时间决定，设好小闹钟，其实，孩子会更快更好地进入学习状态。
著名教育家陶行知先生说：“真教育是心心相印的活动，惟独从心里发出来的，才能达到心的深处。”
放低姿态，走进孩子的心，尊重他，接纳他，让孩子感受你的温暖与爱，孩子自然就会走近你，配合你，与你沟通和交流。
让孩子听话不是教育的目的，让孩子变得更好才是。
撰稿：遇之
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