下火车就有志愿者帮忙拎箱子
一回家家里不仅不乱还干干净净
......
近日
家住张湾区车城西路东鑫大厦小区的
高安生和马学敏夫妇
从加拿大回十堰
接连发生的一系列事情
让两人心里暖暖的
下火车，志愿者帮忙提行李
10月29日，记者来到马学敏夫妇家，听他们讲述了近几日发生的暖心事。
高安生今年80岁，马学敏今年77岁，他们的儿子在加拿大工作。一年半前，夫妇俩去加拿大照顾孙子，于日前回十堰。
10月26日中午，夫妇俩乘火车到十堰。刚下车，一位年轻小伙见他们拎着行李出站不方便，便主动上前帮他们拿行李，但马学敏不想麻烦别人，婉拒了小伙的好意。
走了没多久，由于体力不支，高安生提着行李箱下楼梯时险些摔跤。这时，一位年轻小伙立即上前帮忙，先将行李箱送到楼下，然后返回帮马学敏拿包。“我们连忙对他说谢谢，他挥了挥手跟我们说‘没事儿，不用客气’便离开了。”马学敏说。
马学敏告诉记者，出站后，又有一位年轻人走上前，“他问我们去哪里，我说去张湾，他说我带你们去坐车，说完便一手提起行李箱、一手拿着我的包往前走。 我一开始以为他是那种揽客的司机，所以有些犹豫，后来他主动介绍，说他是志愿者，只不过当时没穿志愿者马甲，我们这才放心地跟着他走。素不相识的人都主动来帮助我们，感觉非常温暖。”
回到家，家里被邻居打扫干净
马学敏称，回十堰前，邻居说要去火车站接他们，她考虑到邻居们年龄都较大，不忍心打扰，就没有把到站时间告诉他们。在加拿大待了20个月，马学敏以为家里肯定是一团糟，没想到打开门后她发现，家里干干净净、整整齐齐，厨房还有鸡蛋、蔬菜和大米，这让她和老伴非常感动。
马学敏夫妇。
记者了解到，提前帮马学敏夫妇打扫房间、买菜，是东鑫大厦党支部书记徐毓琴的主意。徐毓琴说：“我和她们夫妇认识50多年了，和亲人一样，这点小事不算什么。”小区居民告诉记者，大家都很信任徐毓琴，小区很多人都把钥匙交给她保管，谁家有事第一个想到的也是她。
“一年多没回来，十堰变化真大”
由于一年多没在家，家里的电视电话网络都需要重新开通。但开通后，夫妇俩发现电视和电话都出了故障，没有信号，便给维修人员打电话。
“当时是周末，我以为他们可能不会过来维修，没想到对方表示随时可以过来。维修人员过来后，发现机器都是好的，估计是线路出了问题，又屋里屋外检查，修电话的工作人员还跑到地下室检查，最后帮我们修好了。不仅如此，客服还打电话过来询问维修情况和工作人员的服务态度。”马学敏说，
回十堰后，她发现绝大多数市民都能文明过马路，司机也会主动礼让行人，她感觉十堰的变化很大。
机动车斑马线前礼让行人。
马学敏说，能生活在东鑫大厦这样一个充满温暖的大家庭里，她感到很幸福。
热情的志愿者
贴心的好邻居
敬业奉献的维修人员
他们用一件件看似平凡的小事
折射出这座城市的文明与温暖
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