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遊客赴泰國旅遊時，遭遇離奇“自費”遊項目，旅行社、導遊、旅客各執一詞，打了混亂的口水仗，到底誰是誰非呢？

泰國是個全世界公認的度假旅遊勝地，各個國家的遊客去過泰國的都讚不絕口，為什麼惟獨在中國旅遊團身上，每天都在發生這種不愉快的事情呢？泰國的自費到底充當了一個什麼樣的角色呢？

在美麗的泰國，以下的故事經常都在發生。

二十多名來自中國各地的遊客乘坐豪華旅遊車離開曼谷前往芭堤雅。途中，30多歲的泰國導遊阿炳給團友們發了一張自費遊覽項目表徵求意見。阿炳說，每位至少遊玩1600元的自費項目，並要求把錢馬上如數交給他。

客人中錢哥站了出來：“我們商量以後再答覆你吧！”他是這批遊客臨時選出來的頭兒，事先了解過情況，對自費項目的情況比較瞭解。為了避免挨宰，大家一致推選劉姐和錢哥作為中方代表與阿炳“談判”。劉姐和錢哥篩選出一個比較合理的套餐自費項目，每人只需1160元人民幣。

客人們有策略地先把每人800元的套餐節目單給阿炳。阿炳一看說：“太少了，不可能！”

見他有些生氣，劉姐和錢哥提出，增加一個50元的項目。阿炳說：“這等於沒加。”

大家又提升到每人900元，他還是不同意。天漸漸黑了，阿炳突然說車壞了。於是在前不著村後不著店的公路上，大巴車關了空調開了窗戶，司機慢吞吞開始修車。沒一會大家就開始汗流浹背，蚊子又開始大肆進攻，但阿炳就是賴著不走，說：“每人的自費項目1500元，我才能保本！”

客人們再次與阿炳商談。看來沒有多少討價還價的餘地了，自費項目如期提升到每人1500元人民幣。但是其中有一對老夫妻就是不買帳，死也不願意交錢參加自費項目。

好不容易到了酒店，老夫妻被告知沒房間，說房間已經滿了。夫妻倆知道導遊沒按好心。經過與中國組團社工作人員長跑式的電話溝通，最後終於交了每人1000元達成協議，在天快亮時終於住進了房間。

泰國是個全世界公認的度假旅遊勝地，各個國家的遊客去過泰國的都讚不絕口，為什麼惟獨在中國旅遊團身上，每天都在發生這種不愉快的事情呢？泰國的自費到底充當了一個什麼樣的罪魁禍首呢？

憋了一肚子氣的中國遊客可能把矛頭簡單的對準了這位泰國導遊阿炳。在中國各級旅遊局，針對泰國導遊的投訴堆滿了幾個房間。其實問題不是那麼簡單。泰國導遊只是正好站在不合理旅遊體制下矛盾的交叉點而已。讓我們來揭開泰國自費的奧秘吧。

如上故事所敘述，這位泰國導遊阿炳是不是因為黑心，而把中國遊客的自費錢全賺走了呢？聽聽阿炳是怎樣向我們記者訴苦的吧:“這批客人共25人，我必須向公司交納每個客人7000銖的人頭費，才能向公司買到這個團來帶。客人如果做不到自費1500元人民幣，我賺不到錢交給公司。象他們才做這個數，說不定我辛苦一星期還要虧錢。那一對老人家，我也知道他們可憐，但我已經幫他們在貼錢了。又不是我老爸老媽，我為什麼要當這個雷峰！”話已經講的很明白了，這個阿炳並沒有賺到什麼錢。

難道泰國公司賺了黑心錢？我們一路追蹤了下去。結果，泰國公司也沒有留下錢，他們把錢返還給中國的旅行社了。至於中國的旅行社，答案更乾脆:“你看看泰國六日遊報價是多少錢？1880元！不算泰國接待費用光機票錢就是2600元，加上籤證費和接待費，難道我是孫悟空嗎？以前還有1元錢遊泰國的呢，報名的人居然人山人海。如果我不拿泰國的返傭填進成本，報出來的價格就是將近四千元，客人連你的門都不會進，別說報名了。現在報名價格只要高出50元，客人都會跑掉，更別跟他們說什麼品質團了。”

結果已經很明顯了。泰國導遊只是個替罪羊，強迫中國遊客自費的“利潤”，變成了返傭幾度轉手，最後補貼進了中國遊客自己的團費。這是一個惡性循環的怪圈，根本原因在遊客的消費習慣。中國遊客尤其在偏遠地區的遊客，過分追求表面低價，不問清楚旅遊的內容，促使旅行社經營上開始“迎合市場”，製造“低價陷阱”，實質上讓中國遊客在旅途中蒙受了巨大的傷害。

再深入追究下去，這個怪圈的運行結果，只能使追求低價的遊客遭受了更大的經濟損失：例如為了彌補團費上缺失的1000元，難道你在泰國花費1000元同等金額的自費就夠了嗎？絕對不夠，你需要花費至少兩倍的價錢，因為一來有成本；二被各級服務人員剝削了額外利潤，導遊、旅行社都會因此而多賺些利潤，對於消費者來說，完完全全的不合適！其實，沒有這種怪圈運行的“泰國品質遊”才是最便宜的。

不過現在的“品質遊”也有真假之分。嘴上說不強迫自費，實際上照樣做很多自費的，跟原來的低價怪圈團沒有多少區別。只要有基本自費數之外（比如600元）不可以再做自費的承諾，一般都可信任為是品質團。如果再加上一句，600元之外客人自願簽署“自願書”則可照做，估計又是爛團復辟了。因為到時候人在泰國，你是不是真的“自願”，可能那時又由不得你了。

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