您当前的位置 ：新闻中心>荆州社会正文 来源： 荆州新闻网 时间：2019-10-29 11:17
为了方便业主进出，高层小区都安装了电梯，上上下下如履平地，十分方便，不过记者近期接到合汇公园天下小区业主们的反映，他们小区有电梯，但是业主用不了，这究竟是怎么一回事呢？
记者刚来到合汇公园天下，就有不少业主前来反映小区的安装智能电梯卡的问题。
合汇公园天下小区业主：“有经过我们业主同意私自改装。完全是私自改装，我们晚上回来的时候上不了楼了，然后我们去问物业的时候物业说我们装了电梯卡，你们需要到我们这边来升级。我们才知道装了电梯卡。”
业主们告诉记者，他们也找过小区物业询问为何要加装智能电梯卡。
合汇公园天下小区业主：“他装了之后你就必须要去物业那边，你交物业费就给你那个卡开通，然后你就可以上，你不交的话我们就只给你开几天，或者开一个星期，一个星期之后你又要过去，一个星期之后你又要过去，然后就这样反复的一直，直到你交为止。”
为了全面了解情况，记者找到了合汇公园天下小区的物业经理，就加装电梯卡后业主们无法使用电梯回家的问题进行咨询。
合汇公园天下小区物业经理：“也不是说装这个电梯房就是为了催缴物业费，因为我们现在是为了业主的安全考虑。”
既然是为业主利益着想，那物业在加装电梯卡之前有没有征求业主们的意见呢？合汇公园天下小区物业经理：通知这个倒没有通知，因为有很多业主跟我们提出这个要求了。
按照湖北省物业服务与管理条例的相关规定，小区的业主委员会有“督促业主、物业使用人遵守管理规约，调解因物业使用、维护和管理产生纠纷”的职责。如果物业要装电梯卡，首先要过业委会这一关，事实是否是这样呢？
业主们告诉记者，他们也想成立业主委员会，但是到现在他们小区到现在都没有社区接收，不知道该把资料递交给谁？
合汇公园天下小区业主：“我们没有对口的居委会接纳，我们要成立业委会第一步就把我们卡死了，现在入住四年了都还没有居委会。就是物业没有把这些资料交到居委会去。”
业主们认为是物业没有把资料交给居委会，但物业告诉记者，这个事情并不归他们管。
合汇公园天下物业经理：“这不是我们物业交资料，要开发商交资料，不是物业交资料。”
记者又来到合汇公园天下小区售楼部，找到了开发商。对于小区没有居委会接纳一事，开发商给出了回应。
开发商办公室工作人员张媛君：“我们已经交了，现在涉及到是这样子的，因为他现在已经选择在恒隆办公了，我们这边肯定是要以其他的方式来跟社区沟通，他们需要上会，我们现在等他上会的时间，其他都没有任何问题。”
据开发商所说，合汇公园天下小区是属于三湾社区，但现在社区还没有正式办公。
开发商办公室工作人员张媛君：“他们现在社区因为是新成立的，现在正在筹备，然后正式办公是在明年上半年。”
对于业主们反映的加装智能电梯卡一事，究竟是为了小区安全还是为了催缴物业费，荆州市物管中心也表示，会针对此事展开调查。物业管理中心市场监管科科长吴庆凯：根据湖北省物业服务和管理条例，物业服务企业不得以拖欠物业服务费用不配合管理等理由，限制我们业主使用电梯，以及实施损害业主合法权益其他行为。如果物业服务企业出现这种情况，我们将会对物业企业依法依规进行调查处理。
小区安装智能电梯卡是否妥当还有待商议，但是用电梯卡来限制业主进出小区则是违规行为。我们在这里要提醒大家，拖欠物业费是违约行为，也可能因此影响个人征信，而物业公司要依法维权，不能侵害业主的利益。
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