人人網難回校內:老用戶早已畢業,校園社交成巨頭新戰場

撰文 / 董雨晴

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10月25日,全新的人人App 1.0.1版本正式在App store上線。聽聞這個消息,人人網老用戶王曉琪第一時間下載了回來,所幸新版App可以用手機號驗證碼登錄,這讓早已把密碼拋諸腦後的她輕鬆的便登錄上了老賬號。

老用戶看來正是開發者計劃之中的第一批“種子用戶”。在這款App的介紹欄中寫道,“人人是中國最悠久的校園社交網絡平臺,從2005年至今,有10億註冊用戶,百億動態和照片,承載了無數人青春校園的記憶”。

依舊是藍白色的UI界面,主打校園實名社交。重新上線的人人沿襲了舊版人人的產品機制,依舊是“發佈新鮮事”“結識同校好友”,此外,還有一些即將上線的“消息工具”“表白牆”“樹洞”等功能。

新版人人APP繼承了老用戶的數據,這使得目前評價中多數用戶選擇了“原諒它”:感謝人人和青春的歸來,期待人人的新表現。但實際上,無論是人人網還是用戶都沒辦法停在原地。新版App store顯示的開發者北京鬥牛士文化,為去年以2000萬美元外加4000萬美元股票對價收購了人人網的多牛傳媒旗下。

而那些鐵粉們也早已不是當年的在校大學生。

人人網難回校內:老用戶早已畢業,校園社交成巨頭新戰場


人人APP回來了,但青春沒有

王曉琪已經畢業五年了,她的最後一條人人新鮮事停留在2014年5月,那恰好是她拍攝畢業照的時間。對於人人的使用,就如同她的大學時光一樣,戛然而止。

在首頁上,幾位老朋友突然“詐屍”驚現,都是想回來看看自己的“青春”記憶,“結果發現全部都是黑歷史,大家趕緊清除‘證據’。”王曉琪說。

兩年前,王曉琪曾經因為尋找一位老朋友而登陸了一次人人。當時,主頁界面眼花繚亂的直播模塊,讓她恍惚以為自己進入了盜版App,還有私信界面湧入的一些陌生人,讓她對這款App的好感度驟降,朋友沒找到,她清理了一下相冊,隨即在手機上刪除了這款App。

如今,重新歸來的人人頁面看上去很清爽,底部tap中只有首頁的新鮮事信息流、私信聊天界面、搜索與發現以及我的個人主頁。

或許是剛上線沒多久,用戶的UGC內容顯然還不夠填充主頁的信息流,因此目前大部分用戶的主頁十分冷清。

重新上線的校園社交產品人人App顯然也不會是這批8090一代用戶的社交主戰場,它將面向的是目前正在上大學的年輕人們,也就是00後,這些用戶是在微博、微信、QQ的培養下成長起來的一代,也廣泛使用著抖音和快手。

如何取悅這些用戶,將是當下新版人人運營團隊的困惑。在收購之初,多牛傳媒的兩位創始人王樂和姜楠則表示,內容驅動是未來人人網發展的重要因素,會將社交和媒體進行更多結合,他們還承諾,不會抹殺人人網的記憶。

巨頭的新戰場

自從2006年,陳一舟從王興手中買下校內網(人人網前身),這十幾年來人人網幾經起伏,最終沒能成長為中國的Facebook。

2009年時,陳一舟正式將校內網更名為人人網,並於2011年在美國上市。中國的Facebook的故事讓人人網備受市場矚目,發行價14美元,首日股價便飆升了近40%,市值達到了80 億美金。那是人人網最為輝煌的一年,註冊用戶數超過1.7億,活躍用戶數超過了1億。

陳一舟當年的佈局十分龐大。人人網的母公司千橡互動旗下還擁有人人遊戲、團購網站糯米網、在線招聘網站經緯網等多個業務板塊。

2014年是人人網的分水嶺,當時有著微信使用習慣的一批年輕用戶剛剛從高中升入大學,這些人獲取校園資訊的方式則轉戰到了微信群與微信公眾號,這促使人人網失去了校園這塊最後的陣地。

陳一舟時常認為人人網的衰落是“非戰之罪”,“人人網輸給了發展趨勢,或者說是一些外界的因素”,陳一舟說,“中國有那麼多優秀的創業者,以前在SNS和各種基於PC的和移動的即時通訊,都出現了非常多的優秀公司,目前大家還記得誰?”

陳一舟不是沒嘗試過帶領人人網轉型,手遊、直播,所有風口上的業務,人人網都嘗試過,也進行過大規模的投資。最終的結果是,不斷迭代的新業務重點和產品形態,讓忠實於人人網的用戶不得不選擇離去,而投資帶來的收益並不長遠。

2018年11月,疲憊不堪的陳一舟終於放手。而在這之前,他在自己的人人賬號上表示,“我已經不再適合做年輕人的社交產品了”,他在尋找適合接手的團隊,而多牛傳媒就是他找到的最契合的人選。這家公司的前身DoNews曾經賣身於陳一舟的千橡互動集團,一直到2014年之前,陳一舟握有DoNews的大部分股權。

但疑問是,今天的多牛傳媒真的可以運營好人人網嗎?

早在2000年時,DoNews曾經是中國最大的IT寫作社區。轉型後的多牛傳媒也在遊戲、動漫、電競、科技等多個領域佈局。在收購人人網時,王樂稱,多牛實際上是一個媒體矩陣,“我們在思考的是如何把矩陣做強,去連接人和內容”,王樂認為,社交的加入對多牛的連接效率是有提升的。與此同時,王樂認為新補充進的直播業務,可以填補多牛對視頻類服務的空白。

與此同時,在校園社交賽道上,人人網之後一直沒有一個取得絕對優勢的產品。但這個領域今年格外熱鬧,巨頭紛紛入場。

此前字節跳動已經投資了“Biu校園”和“Summer”,今年夏天還曾為飛聊校園廣納人才,在一位內部人士看來,如果字節跳動一定要在社交領域有所建樹,那麼校園一定是最好的切口。

此外,除了不久前阿里宣佈重啟刷臉社交產品Real如我,9 月初京東金融上線的“梨喔喔”也被認為主打校園社交。

直到目前為止,甚至沒有一個用戶量級在千萬級的校園社交平臺出現。這不禁讓我們懷疑,在目前國內的互聯網社交格局下,是否還有機會重新成長起一個新人人網。

人人的機會在哪裡

社交賽道一向不乏挑戰者,但是機會點究竟在哪兒?

從此前Biu校園等各種校園社交產品的表現不難發現,再做一次人人網這條路走不通。一個簡單的邏輯是,校園社交必須相對於當下的社交平臺,為用戶創造出新的價值。而這些平臺也都針對在校大學生這個細分用戶群體,提供了一些增加的價值點,但無一例外,這些功能都不足以覆蓋掉用戶使用新平臺的遷徙成本。

巨頭壟斷的社交領域,仍然留有縫隙。在新入局者看來,微信的不斷膨脹,讓微信互聯網屬性越來越強,因此社交的屬性會越來越淡,與社會和工作的捆綁,也讓微信不再適合個人表達。就連張小龍自己也在2019年的微信公開課上表示,朋友圈變成了一個表現自己人設的地方,但這些人設並不是一個人生活的全部,人們正在失去一個真實記錄自己生活的地方。這也讓很多人選擇逃避,將朋友圈設置為僅3天可見。

人人網難回校內:老用戶早已畢業,校園社交成巨頭新戰場

微博則是頭部大V的陣地,更象一個信息發佈平臺,普通人的聲量很難有所體現,互動越來越少。這也是為什麼,微博在今年重點打造了清爽社交產品綠洲,目的就是為了讓逐步發展為KOL單向發聲平臺的微博,可以重拾社交。

有不少投資人認為,針對細分場景的LBS社交需求一直存在著,目前是廣泛被微信所替代,只是效率更低。可見,如何讓人們的校園社交更高效,理論上將是人人們的機會。

它需要可以高效的連接所有同校園的人、活動以及消息,校園社交遵循的依舊是社交的本質,即人與人之間的互動。

而如何取得更長的留存,關鍵是在校園外找到延伸點,往往一個年輕人從校園步入社會會進行一次社交鏈的重構,而校園社交則要拓展這部分價值,才能更長久的留住用戶,成為現象級產品。

但是首先,校園社交需要創造出新的玩法,而不是複製過去的產品,畢竟無論是最期的人人網還是Facebook,都是在用戶社交剛需沒有被滿足的時候,野蠻成長起來的。


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