10月8日18时50分许，高速交警阜平大队指挥中心接到报警，称保定方向罗峪隧道有一名女子在应急车道行走。指挥中心值班人员马上通知巡逻民警前去处理，接警后民警立即赶往事发地点。民警行驶至保阜高速90公里处时，发现一名50岁左右的中年妇女正在应急车道上行走，全然不顾身旁疾驰而过的车辆，当时的路面车流量较大，女子稍有不慎，随时有被撞的危险。民警立即将警车停靠在女子后方预警，并上前耐心询问该女子情况，在交谈中民警发现该女子问什么都回答不知道，无法正常交流，疑似患有精神疾病，也没有携带通讯工具，民警决定先带其回大队，再想办法联系其家人。民警尝试让女子上警车时，便大喊大叫、胡乱推扯，情绪异常激动，为了不激怒该女子，避免引发交通事故，民警安抚好其情绪，好不容易才将其载回大队。 回大队后，为了找到女子家人，民警立即联系事发地点附近的派出所，询问有无类似女子走失，这时女子脑子清醒了一点，说自己是罗峪村的，民警联系当地的派出所，终于与其家人取得了联系。“她脑子有时清醒，断断续续，已走失过多次，还曾在石家庄走失过4年，我们非常担心，平常一直有人盯着，但今天中午稍有疏忽，她就跑不见了。”家人对女子的状况也表示很无奈。22时左右，女子家属来到大队将其带走回家，表示日后一定会做好监护工作，并对民警的爱心救助再三表达谢意。
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