职场小青青

“沈理职谈”给你解答：这个时候就是体现领导的管理能力和对人对事的格局问题了，虽然在这个场景下老同志的行为有些情绪化，但是在没有弄清楚事实原因的前提下，不要妄下结论。老同志在单位工作时间比较长，不是毛头小孩子了，必定有一定的情商，不会平白无故的摔门而去，首先要分析和领导产生矛盾的原因在哪里，分清责任人；其次要正确看待老同志在单位的价值，不要因为这个事情而全盘否定人家；再次，正确处理这个事情，也是对自己领导力的考验，所以要做到能够服众，不要感情用事；最后，如果真的是老同志的过错，因为他在单位呆的比较久，贸然开除掉也需要考虑影响力，找到一个合理的平衡点。

很多单位都有老同志，这个场景也不是个例。为了解决你的难题，我将针对“管理者和单位中老同志闹矛盾”这个话题展开论述，希望能够对遇到类似场景的职场人有所帮助，此文可作为教程收藏使用：

第一、单位老同志为什么会摔门而去，真的是他情商低吗？

<strong>老同志是在单位工作多年的人，肯定也经历了很多任的领导了，在单位属于元老级人物。正常来说，单位的老同志性格都不是张扬型的，情商还是比较高的，不然也不可能在职场江湖中一直呆的下去。他自会有自己办事的原则，即使是倚老卖老的人，也肯定有所依仗才可以，这一点我们要明确。

那么，老同志也不会无缘无故和领导产生矛盾，更不会贸然不给对方面子甩门而去，必定是有内在原因，我们先具体来分析。

为什么老同志摔门而去？

1、受到单位领导的不公平待遇了

假如说领导来了以后对老同志的福利待遇和工作岗位做了调整，打破了老同志之前的工作惯性。作为老同志，如果认为自己多年来都是这种情况，你现在对我做出调整，肯定内心觉得被区别对待了，这个时候就要找领导去理论了。

如果领导坚持做出调整，老同志也咽不下这口气，争论无果，一怒之下摔门而去。其实在这个场景下，大家都是不够理性的，老同志耍了脾气，导致矛盾出现。

2、向领导提建议被否定了

有不少老同志是比较敬业的，对单位也有感情，他会在合适的时候向领导提出一些建议，虽然出发点是没错的，但是不一定完全正确，领导可能会有自己的想法。

在这个情况下，老同志和领导之间的意见产生不一致，甚至领导会直接否定他的意见，人都是要面子的，得不到认可的情况下，发发火是很有可能的。

3、自己的诉求没有得到满足

<strong>还有一种情况：老同志向领导提出一些诉求，但是得不到领导的满足，双方相互觉得都不够通情达理，导致矛盾的产生，争论之下，老同志摔门而去。

4、看不惯领导的行为了

如果说领导宣布了一条规定或者要做什么事，这个事情的出发点大家不认可，但是老同志呆的时间长，觉得领导此举不合理，直接出来反驳，会因为看不惯摔门而去。

5、倚老卖老，故意给领导下马威

也是有这个情况：确实有不少老同志在单位呆的时间久，有一定的背景和影响力，有恃无恐。可能会倚老卖老，不把现在的领导放在眼里，所以会给领导下马威，不去买领导的账，导致这个场景出现。

第二、正确看待老同志在单位的价值和影响力

老同志和你吵架了，不给你面子，摔门而去，在你想要处理他之前，一定要慎重的去考虑有没有什么影响，正确看待他在团队中的价值和地位。

对老同志的管理办法，要针对事业单位和企业单位两种不同的场景，他的价值和影响力也会不一样。

<strong>如果是事业单位的话，老同志不是你想开除就可以开除的，从一定程度上来说大家是工作协同和上下级关系，你还不一定有权限去开除。另一方面，能够作为事业单位老同志的，他的关系和背景并不会那么简单，一旦因为你俩闹了矛盾而被优化掉，很可能他会去找到一些关系来应对你，到时候双方较量起来就比较费劲了，这也没多大的事情，不要因此得不偿失。

如果是企业单位的话，<strong>最主要的是看这个老同志的业绩，也就是利用价值如何，同时也要分析这个老同志是不是和公司高层某个领导有关系，分析完毕以后才能有所行动，这都是你要考虑的问题。

正常来说，需要从几个方面来考虑：

1、老同志之前对公司的贡献有多大

如果老同志之前对单位贡献很大，是单位的功臣，这说明人家起码之前是付出过的，能够一直待下来，也是老板认可的人。这个时候不要因为一时和你产生矛盾就开除人家，也要有一点气度。

2、老同志在单位的影响力有多大

<strong>分析老同志在单位的影响力，背景关系，不要轻易的按照自己的想法去开除。

一旦你没有一次搞定，其他老同志也会出来反抗的，这就不是管理的目的了。

3、你们这次闹矛盾到底谁对谁错

当然，并不是说老同志就一定可以无法无天，凡事都要占个理，处理问题要对事不对人，帮里不帮亲。

如果真的是老同志无理取闹，那你首先是缓和关系，这个态度要有，毕竟先礼后兵，尊老爱幼还是要有的。

如果老同志确实很固执，也不占理，单方面的和你作对，那你也不能一味谦让。要么工作安排把他边缘化，要么向上级领导汇报以后进行处理，做你应该做的事情，管理的手腕还是有要的。

4、你自己的实力如何，打算如何做

其实你还有正确评估一下自己的实力：你到单位多久了，是否做出业绩了吗，上边有没有人，这都要要考虑一下。

你工作的重心不在于如何去和老同志们较劲，而是如何将本职的工作做好，如何将团队管理好，老同志事件只是一个小插曲而已。

你打算如何处理，最终结果上不能让别找跳出毛病，不能留下诟病，这是需要思考的。

第三、作为管理者处理和老同志矛盾的原则是什么

这个问题从本质上来说，可以变成“下属当面摔门而去，领导应该怎么做”。

这个场景下，作为管理者来说，有几个处理的原则：

1、不要情绪化

下属不给你面子，你就要给人家穿小鞋吗？就要开除掉人家吗？

如果真的这么做，你肯定不是一个合格的领导。管理的本质在于管人心，管人心就要学会处理矛盾，学会化解团队不同的声音，这是基本要求。

下属可能因为出发点和性格导致了行为的偏差，但是你作为领导不能上来就和下属一般见识，你是要有气度的，这是第一处理要素。

2、对事不对人

一个巴掌拍不响，任何事情都不是一个人的原因，你的处理行为一定是对事不对人的。如果你做错了，给下属认错并不是什么丢人的事情；如果你没错，那就坚持原则，安抚下属的同时去纠正他的行为，拒不整改的不用心慈手软，这就是公平。

3、能够服众

做到公平合理的同时，你也要考虑此事带来的影响力：首先自己的领导权威和地位不要因此而丢失，不能让大家觉得你是软柿子；其次你的处理行为要合情合理，有很高的情商，能够服众，这才是最优的结果。

4、最好收服

老同志能够当面和你争吵，不给你面子，起码比那些阳奉阴违的下属强多了，这说明老同志还是有个人性格的。这种人只要不是破罐子破摔，只要不是因为不想干了和你争吵，一般都是能力不错的人，最好的处理结果是收服他为己用，这才是该做的。

第四、针对这个场景，领导者具体有哪些行为需要去做

经过以上的分析和建议，针对此情此景，管理者纠究竟该如何去做？

1、先把道理分清

等你冷静下来以后，思考一下这个老同志和你矛盾的聚焦的在哪里，为什么意见不一致。你可以先站在他的角度去考虑，然后站在整个单位的立场再去考虑，最后肯定是以单位利益最大化为出发点的。

如果老同志说的在理，但是你也不可能完全不要面子的去向他认错，你可以先缓和几天，然后试着先安排给他一些简单工作，表示出你并没有记仇，同时可以私下请老同事吃个饭，这个事情就不要说了，纯粹沟通感情吧。老同志也不见得不给你面子，大家低头不见抬头见，此事慢慢就过了。

如果老同志不在理，我觉得他摔门而去以后肯定自己也会后悔，人都是有自知之明的，等到稍微缓和时候，你可以找机会理性的和他再谈谈，先礼后兵永远没错。

2、先不要再这个事情上纠结，先要表现出自己的大度

如果你们两个人一直纠结于这个矛盾点，一时半会是很难缓和的。

你可以先抛开这个事情不谈，然后在接下来的工作安排中，你有意的在公开场合找机会赞同一下老同志其他方面的意见，让别人觉得你并没有因为这次矛盾而记仇。

我举个例子：

假如说你们俩这一次是因为A项目而产生分歧，导致他摔门而去，在A项目这个事情上先不要过于和他纠结了。在接下来工作配合中，假如有了B项目，老同志在B项目上发表观点时候，只有没有明显的偏差，你都要有意的去表扬和赞同一下，他内心肯定能够觉察到你的态度变化的，自然也知道自己之前做的可能不对，这就能让你找机会去缓和。

3、如果他有价值，一定要想办法收服

如果老同志有价值，工作也不差，那你就想办法收为己用，这才是管理者的做法。

当你有意收服一个难以打动的人才的时候，还是要稍微委屈一下自己，刘备还三顾茅庐呢，更何况老同志也有自己的脾气。

首先你要先做自己的事，证明自己是有能力的，也是能够为单位付出的；其次你要有意的去帮助老同志，让他感激你。可能一次两次的帮助并不起效，但是人心都是肉长的，他肯定会认可你的。

4、如果老同志不堪大用，你想辞掉他，怎么办

<strong>如果老同志确实倚老卖老，确实无理取闹，也没有什么价值，那么现在的职场也是非常残酷的，作为领导来说并不会去因为别人年纪大去怜惜一个人，你也是可以优化掉这种“刺头”的。

但是如果你想这么做，自己肯定不要去当这个恶人了，毕竟对方是老员工，要注意影响。你应该先和上级领导商量一下你的想法，得到上级的认可，然后让组织部门用考核的办法去优化就可以了。如果老同志业绩完成的不错，那他有价值了就不要辞掉了，如果还是冥顽不灵的话，其实换掉也是好事。

后话：

作为单位的老同志也不容易，不到万不得已还是不要辞掉人家，能用则用，法理无外乎人情，这是这个道理。

希望我用将近5000字的回答能够帮助大家，如果你有感悟了可以关注我，沈理职谈持续给你答疑解惑。创作不易，请尊重原创；多分享，让更多的人看的到！

沈理职谈

看见题目让我想起了两件事情。

一件事儿是

一天我们的老领导来单位找现任的领导。他已经退休5年了，现任领导人也是他提拔起来的，曾经是他的下属。

因为自己的小女儿也在这个单位上班，但是工作地点是在几十公里外的分厂，马上就要结婚成家，他想找现在的领导，把女儿调到基地离家近的工作岗位。

在办公室，老领导的说话声音后来越来越大，明显情绪有些激动，最后摔门而去。办公室主任赶紧跟出来，想安排车 送他回家。倔强的老头没有答应，自己走到公交车站，回去了。

老领导这次来还特意穿的正式了一些。看着老领导离去的背影，那略显老态的步伐，看着让人有一种苍凉的感觉，毕竟当年也是意气风发，劳碌半生。现在退休了，更像是一个普普通通的老头。

听同事说，因为当时国企正在进行机构体制改革，人事调动也暂时冻结。毕竟想从偏远的分厂调回来的人也很多，现任领导婉言拒绝了他。

后来大约9个月以后，正好厂里分来了一批新工人，其中有一个他的家正好离分厂很近，他请示领导想调往分厂去工作。现任领导就把老领导的女儿和这个工人对调了工作，也算满足了老领导的要求，也说明领导一直也都记着老领导的这件事儿。

另一件事儿是

厂里的一个老车间主任，从年轻开始就一直是愣头愣脑，谁也不怕，谁也不在乎。有一次去到领导办公室，过了一会儿大声的嚷嚷了几句，也是摔门离开了。机关的其他同事看见了也都默不作声摇摇头。心里话，这老家伙又犯神经病了。

至于什么原因，也没有人愿意去理会，这种人就是这种性格，一会儿嬉皮笑脸，各种说好话巴结人，一会儿就翻脸，开始发脾气，大家也都适应了。

领导有时候也是，碰见他工作上的失误，自知理亏的情况下。就抓住他的小辫子，狠批他一通，杀杀他的威风，杀杀他的戾气。

这两件事情也都是发生在十几年前的国有企业里。那时的国企就是一个自给自足的小社会。从医院、到学校、到住房分配、节日生活物资，职工子女的就业。基本上都是企业承担。

那时的职工真是有一种企业的归属感，在企业中，也是他们一辈子的生活。不论是顺境还是逆境，荣誉还是耻辱？大半生的喜怒哀乐，吃喝拉撒，都承载在这个企业里，企业的领导有时也像一个父母官。

在这样一个环境里的领导。更多的是关心、关怀自己的下属和职工，包容他们的脾气、性格。

以上是我经历了一个小的片段，欢迎评论。

萧谈职畅

老同志在单位要什么？要面子，要尊重！

老同志一般都见过大场面，也有丰富的经验，一般来说，不被惹急，不会跑到领导办公室里拍桌子的。

以前我单位有个后勤科室，科长退休了。根据以往惯例和资历排名，都是老a接科长，老a也这么想。万万没想到，老b走了上层路线，搞定了科长。

宣布的方式是这样，单位开全体人员会，要投票选科长，结果老b当选。自然是之前做了工作了，所有人都知道，就瞒着老a。

会议一散，老a就把领导找了个遍，桌子拍的山响。这种情况持续了接近一个月。最后，开班子会，给老a公布了另一个科室的科长，才了结此事。但是，领导的能力已被同志们严重质疑，威信尽失。

所以，如果要避免出现这样的现象，还是要提前做好工作，等出事再弥补就晚了。

老同志和年轻人不一样，他们没有追求了，只想体面的退休，得到年轻人的尊重，有时就得哄着他们。

热爱生活的男人

这个问题我刚经历过，只不过这次我是那个发飙的，对象也不是领导而是同事。

忍无可忍

上上周开会时，我实在没忍住，当着老板的面，跟同事发飙了，拍完桌子，会也没开，就走人了。在公司8年多了，我从未跟人红过脸，想必那天是梁静茹给了我勇气，终于怼了老外一回。

很多事情的突然爆发实际上是平时点滴积累而来的。我之所以对那位同事发飙，实在是因为不想忍了。平时有一点事就在公司大声抱怨，谁听了都心烦。不能老这么纵容他，于是狠怼了一下。当时，老板也很吃惊，没想到向来是老好人的我会如此愤怒。

不得不说，还是有效果的，最近几天同事的抱怨少多了，就是不知道能持续多久。

青红皂白

回到问题本身，面对这种情况，如果我是领导该如何处理？

如果是我，会先分析下原因，为什么会出现这样的事情？是这个老同志本身情绪有问题，还是我在言语上刺激到他了，或是其他什么原因……

在沟通中，使对方情绪产生波动的情况有很多。轻一点的有：

• 出现令对方失望的行为，如：迟到、放鸽子等。
• 过于自我的行为，如：不懂人情世故等。
• 举止散漫的行为，如：准备不足，交流时三心二意等。
• ……

严重一点的有：

• 侮辱、质疑、贬低、指责、威胁对方等行为。
• 试图通过扭曲的事实来说服对方。
• 撕毁先前的承诺，或不履行双方之前协商好的决定。
• ……

只有找出原因所在，才能解决好问题。如果是自身问题，那就改正。如果是对方误解了，那就找个机会好好解释下。再如果，的确是对方的问题，那就得好好治治了，不能放任！

风哥聊成长

很多回答有点搞笑。

那一年我到新单位任办公室主任。关键办公室副主任年龄比我大，资历比我老。

第一天安排工作就唱反调，我忍了!拉帮结派，我忍了!自己不支持还让其他人不支持我也忍了!

找他交心谈心，他说没得谈!

分析分析，这厮就欺负我资历低，他最怕的是董事长，于是就发明了阅审签这种方式，签注我自己意见后送董事长签上"同意"二字。

狐假虎威而己!这厮抵了几次，被董事长批得狗血淋头!

我想说的是，旦凡当个小领导，没点手腕当毛线？

王怜花儿

有事说事，不要有理无理闹三分。老同志有话好好说，不能不问场合的发脾气，否则只能让人瞧不起。

如果我是领导，遇到这种情况怎么办？

难道我会跟着老同志追出去吵架吗？根本不会，老同志不懂事，我不能不懂事；老同志撒泼，我不能跟他半见识。

等老同志走远了，我会先喝口水，润润喉咙压压惊，然后走出办公室，微笑的告诉大家："没事了，刚才老同志嫌我们发福利不尊重他，没有听取他的意见。我不想理他，他就发飙，你们都看到了。该干啥干啥，别受不良影响。"

经过我这简短的一段话，相信大部分员工都能够理解，毕竟也是给大家争取好处，对老同志会不屑一顾甚至看不起，刚好达到了我的目的。老同志喜欢倚老卖老，有时候还气急败坏，这能够理解。但也应该意识到自己已经不在位置上了，是个退休的局外人，还这样处处干涉"内政"，也是没谁了。别以为退休了就没人治得了你，如果在位的时候干了坏事甚至有贪污劣迹，依然可以追诉，弄不好让他晚节不保、郎当入狱。

虽然我们说要尊老爱老，但是老同志也得有自知之明，不要什么都想跟在职人员抢，尤其涉及到利益的问题，不要在那里瞎操心，甚至横加干涉，这种老同志不受欢迎，只会让人不敬，而远之。

当然了，更多的老同志对老单位有感情，总是时不时的发挥余热，甚至给老单位介绍客户、对接资源，这样的老同志是受欢迎的。我是领导，我肯定喜欢这样的老同志，逢年过节还会去看望他们，保持良好的关系。我会团结更多的老同志，对付那些跟单位对着干的老同志，所以就根本不担心那些个别老同志在背后捣鬼。大家都不傻，不要以为你能够倚老卖老，我用老治老，还怕你撒泼不讲理吗？

不要为了个人利益损害集体利益，不要为了满足个人权欲而迟迟不肯放手。

任何一个单位，干部都是需要一个梯度，老中青年龄搭配，才能发挥最优组织效果。老年人凭借智慧，中年人凭借经验，年轻人凭借闯劲，一起朝着同一个方向卖力，这个单位就会搞得好；反之，相互倾轧，老中青不和，这样的单位会很难搞，没有前途。

作为在职的领导，应该在其位谋其政，尤其是搞好团结，建立统一战线，这一点尤为关键。只有把组织和团队梳理好了，想办事就简单了。所以，针对老同志的发飙，也要具体问题具体分析，如果有道理那就可以考虑考虑，如果是胡搅蛮缠，完全不用理会。

因为大家的眼睛都是雪亮的，身正不怕影子斜，谁为公，谁为私，都一目了然，没什么好说的！

喻派职言

这个事情我经历过，只不过我是那个摔门而去的员工。

当时可能是因为工作上有些分歧，大概就是上司让我们无偿加班，然后我觉得我可以在规定的时间内完成工作表示不想加班。

两个人说话都比较着急，我冲动之下就抛下工作摔门而去了。现在想想确实是我当时太冲动了。

当时周围的同事都非常安静，没有人出面当和事佬，事后也没有人再提起这件事。

我们单位当时只有我一个女人，其他同事都是男的，所以他们一般都会迁就我一些。好在，大家平时感情确实不错，这件事也没有造成什么太大的印象。

最后是我回到家之后，忍不住给上司发了一个道歉微信消息，然后上司也给我回了一个致歉消息，还说最近确实上班太辛苦， 就当给我放半天假了。

在工作中，免不了要与上司和领导磕磕碰碰的。

如果反过来，我也会选择跟我上司一样的做法，等员工气消了，冷静下来后再跟她好好说。毕竟大家同事一场不容易，没必要因为一些吵架怄气的事情影响了今后的工作。

职场猪的皮

看了上面诸位的回答，我也想说说。老同志发飙，老板肯定有老板的想法，但是事出有因，有的说老同志倚老卖老，我觉得不一定，有的老板专横跋扈，专爱听小人的谗言，听不进忠言逆耳，老同志才会发飙的。我原来的领导就是这样，我是个实心实意，勤劳肯干的人，但是我这样的想法特别吃不开，不会来事，领导布置的任务，都是我和另一人认真完成的，但是我不会表现的自己怎么怎么辛苦，怎么怎么伟大，而另一个人就不是，光会耍嘴皮子，什么事也不干，但就是有张巧嘴，把领导哄得团团转。有时候开会的时候，我会提出一些想法，都是对组里实用的，却被领导无视，久而久之，我也就不爱说了，既然你听不进去，我又何必找不痛快呢？这是我自己所经历的。

阳光刚好而你不在

遇到这种情况，一般会有这几种处理方式：

第一，跟公司沟通，辞退老同志；

第二，冷落老同志，不再重用；

第三，和好如初，继续重用。

以前公司新来了一个总经理，这总经理来到公司之后，大刀阔斧开始进行变革。公司有一个品质经理，来公司有四五年了，算是老员工吧！这总经理是他的直接上司。总经理来公司不久，就经常叫他做很多事，直接干涉他的一些事情，经常在会上说他做得不好！有一天开会，总经理又在会上说他做得不好，这品质经理终于忍不住了，当场发飙，直接甩凳子走人了！

后来，这总经理也没有对他怎么样，公司也没有因为这个事而辞退品质经理。再过一段时间，这总经理和品质经理又和好了，据说是品质经理跟这个总经理道歉了。后来过了几年，总经理走了，而这品质经理却依然还在公司工作。

因此，下属跟领导吵架，并不是说下属一定会离开公司，而要看发生的原因。

对于领导来说，如果遇到下属当场发飙，如何处理呢？可以根据下面的情况而定：

1、如果是领导错了，可以给双方一些冷静期

有些时候，领导不顾下属的面子批评下属，下属会有所抵触，当领导不断激怒他的时候，下属就会有爆发的时候。这时，领导可不用继续跟进，而是冷处理会比较好！因为下属处在愤怒的时候，如果领导想找他谈话，或者找公司处理他，只会让他的情绪更加失控！因此，冷处理会更适合这种状况！

当下属冷静下来之后，他会开始反思自己的行为，反思自己做得对或者不对的地方。有些下属会向领导道歉，最终又和好如初！

其实，在职场中，大家都是为了做事，都是为了赚一份工资，没有谁会故意为难谁，能够继续合作的，虽然有时会有争吵，但是只要不涉及到人身，彼此还会有认可，我觉得继续合作也是没有问题的。

2、如果是员工犯了原则性的错误

很多人说，如果员工顶撞领导，是要被公司辞退的。其实，这也要看这个员工平时的表现，如果这个员工平时表现很不好，那这样一次顶撞领导，可能会是一个导火索，最终被公司辞退。但是，如果这个员工平时工作表现很好，加上是老员工，大家对他很认可，那他顶撞领导，恐怕很难被公司辞退。一般来说，这种情况，一般是等他冷静下来，再看看后期的发展。

3、领导和下属之间都要相互尊重，不要任何一方发火了再去解决

我觉得，下属要做好领导的事情，而领导也要为下属着想！双方都不应该伤害对方的尊严，否则，任何一方发火，可能都会难以再破镜重圆，到时对工作都不好！

刘仕祥演讲思维课

如果我是领导，如果不是我的错，我就让老同志知道花儿为什么这么红！

有的老同志倚老卖老，自以为老资格，对我这种新领导不屑一顾，鼻子不是鼻子，眼睛不是眼睛的。好像我这种新领导空降下来，就是夺取了他的位置，损害了他的利益。

仗着自己工龄长，就自我标榜劳苦功高，无论什么事情必须尊重他们、照顾他们。然而自己又不尊重领导，事事唱反调，还老是逞口舌之利，甚至经常当众发飙，视领导如粪土。

对于这种老同志，如果我不杀鸡儆猴，那以后的队伍就难带咯。

工作而已，说白了大家都是打工的，你能接受就干，不接受就不干。对我发飙给谁看啊，吓唬谁呢。我领导白当的啊，我也有脾气的。好说好干呢，我敬你年长，撒泼打滚的话，就让你尝尝以权压人的滋味。

人在职场，要审时度势，懂得失，知进退。能争的努力争取，得不到的就要急流勇退。如果非要做杠精，撕破脸皮挑事，最终只能自食恶果。

關鍵字: 老同志 领导 职场