“顯示簽收的快遞，卻憑空消失了。”近日，市民李先生向潯陽晚報記者反映，他最近在網上購買了一個藍牙音箱。包裹送達後被快遞員放在了單位的門房裡，可當他去拿時卻怎麼也找不到了。
據李先生介紹，他前段時間在網上購買了一個藍牙音箱，包裹送到時，他正在外地出差，於是就讓快遞員將包裹放在了單位的門房裡。“後來由於工作比較忙，我五六天後才想起包裹的事情，但這個時候，包裹已經不見了。”李先生表示，他翻找了門房內的所有包裹，但就是找不到他的包裹，“門衛說沒有注意，不清楚到底包裹在哪裡，甚至不知道有沒有那一件包裹。”於是，李先生立即聯繫了此前送該包裹的快遞員，對方表示，包裹已經按李先生的要求放在門房裡了，他也不清楚這件包裹的去向。
“雖然藍牙音箱並不貴，但遇到了這樣的事，我很鬱悶。”李先生表示，門衛和快遞員都表示會幫他尋找包裹，但一週過去了，這件包裹仍不見蹤影。
網購的東西還沒見到影，就不在了，責任該由誰來負？對於此事，潯城一名律師表示，根據《中華人民共和國合同法》的相關規定，快遞公司在接到快遞單後，便承擔著將物品安全送達收件人手中的義務，如果因快遞公司將物品放在門衛處而導致物品丟失，則應由快遞公司承擔相應責任。不過律師提醒，沒有保價而丟失的郵件，消費者通常得不到全額賠償，因此市民在網購貴重物品時，最好對物品進行保價，並且跟快遞員面對面地進行簽收。
潯陽晚報記者 李超銘
分享到:
閱讀更多 潯陽晚報 的文章
