「导读」她是《非你莫属》的金牌导师，也是极米科技联合创始人、前CMO，现在是黑洞投资合伙人。
多次辗转不同的领域，有人说，她总在挑战不擅长的事，杨蓉却说，"我一直在做自己擅长且有可能突破的事"。当从一件事情中不能获得刺激，就去创造新的成就感；如果一个企业创造的价值有限，就去做投资帮助更多的企业实现价值。
家页传媒专访黑洞投资合伙人杨蓉，聊聊她眼中的投资与创业。
文 | 刘薇
图 | 丸婷
"过去在极米，我主要是从企业内部视角来挑选人才，现在作为投资人，我更多是从企业外部视角去帮助项目挑选合适的人才。" 作为《非你莫属》的明星导师，身份已经变成黑洞投资合伙人的杨蓉如是说。
从极米功成身退，她希望自己的经验能够帮助更多企业。
黑洞投资成立以来，杨蓉一边以产业布局为基准寻找优质投资标的，一边用自己过去创业的成功经验帮助创新企业快速成长。
当前，随着互联网红利的逐渐消退，投资机构的可选标的也随之减少，除了红杉资本、经纬中国、IDG等一线基金具备多产业布局的能力，大多数中小投资机构都已意识到产业投资的重要性，开始着重布局某一细分赛道。将重心聚焦于自己的优势领域，把势能发挥到最大。
在实体经济领域创业，必须要有产业能力做支撑，好的产业基金会整合资源，为企业带来实际订单，提升其产品市场化及持续造血的能力。对创业者而言，在未能拿到头部机构的投资时，与布局产业的机构合作也是不错的选择。
作为以地产为基石投资的产业基金，黑洞采用了"股权投资+孵化"的模式，为企业提供技术、市场、营销等一整套投后服务，帮助创业者成长，提升公司价值。
以黑洞投资对桉树IBC项目的投后管理为例，黑洞全程参与了该项目前期战略规划、品牌定位、营销方案的制定，桉树IBC开放五个月便达到93%入住率，客户签约率 100%，成为国内高端联合办公的佼佼者。
"投资也是一种创业，需要投入大量时间从量变到质变"。在杨蓉看来，早期投资是一个长期的过程，必须付出耐心。从本质上来讲，考验的就是判断力和毅力。
作为有过成功创业经历的投资人，她对创业者的要求是：不能局限于眼前的工作，要跳出短期视角，从战略上思考企业的大方向。想清楚企业的价值在哪里？财务模型是否良性？想要做到什么规模？怎么活下来？确定好目标后，再从目标倒推，从战术上进行分解，一步步落地。
过往的多重经历还赋予了杨蓉务实、理性的投资逻辑，一个好项目并不是故事讲得有多好，而是要回归商业本质，站在用户角度看它是否为用户创造了核心价值。只有为用户创造了价值，才会具备投资价值。
创业经历让她更能理解创业者，能在企业发展的不同阶段提供适当的帮助。基于此前多年的营销经验以及极米的成功案例，杨蓉为创新企业总结了一套家居产品营销方法论。
家居属于高单价、低频次的消费，部分公司会将销售业绩不佳归咎于产品低频。从本质上来讲，产品一旦达到某个价格就属于低频产品，但这不妨碍同类产品中有的品牌仍能做出好业绩。
此外，新崛起的年轻人群消费观念较上一辈有很大不同，他们并不拒绝高价消费，愿意为打动自己的产品买单。
从当前总体经济形势上看，消费分级的趋势越来越明显，每一种定位的产品都有其适合人群。产品销量不佳，原因不在"低频"二字，而在于企业未能精准地抓住用户。
清晰自己的定位，找到核心用户；将打动用户的点做到极致，推出有差异化的产品；通过抓住种子用户，快速进行用户裂变。这三点是初创企业必须要学习的重要课题。
做新品牌时最好采用爆款策略，将一个产品做到极致后，再去拓展新品类，这样既能够将企业有限的资源集中起来做好一个产品，又容易通过一个爆品建立品牌认知。
爆款产品必需具备四个要素：受众精准、产品满足用户需求、良好的口碑、建立用户流量池。
假如产品已经被打上了"非刚需"、"低频"的标签，那就要通过创新转换其应用场景，通过品牌定位转换用户对产品的刻板印象，围绕新的印象不断做产品迭代，将"非刚需"转换为"不得不买的刚需"。
以极米的营销举例，过去投影仪的使用场景是办公、会议，是一个使用频率低、非刚需的产品。但极米在成立之初就没有将自己定义为投影仪，而是打出"无屏电视"的概念，将使用场景从办公转移至家庭，扩大了极米产品的应用场景。
此后再用"看电视"的思路去彰显产品优势，智能、护眼、画质、音质 ……一步步改造，这样就从体验上超越甚至取代了电视。
要做好营销，企业首先要根据自身阶段、产品类型、价格区间、渠道选择进行统一思考，建立一套立体的营销矩阵，对外树立明确的品牌形象。
要将品牌认知与产品认知统一起来，不要大而全地谈行业共性，直接告诉消费者我们能解决什么问题，体现自身的差异化价值；要让用户能够清晰感知品牌形象，根据定位选择适合的渠道。
选择渠道时也要结合产品自身特性，不能盲目跟风。网红直播是当前比较热门的一种，但它适合拥有一定知名度、价位不高的产品，其本质是借助粉丝对主播的信赖，如果用户在此前对产品一无所知，直播未必能达到很好的效果。
小品类的新品牌可以先通过天猫、京东等电商平台触达消费者，有了一定的积累后再开拓更多渠道。
渠道的本质是通过获取流量提高转化率，下一步是保持粉丝粘性，关键在于产品体验。在信息化时代，好的产品用户会自发传播，劣质产品也会被吐槽放大，吸引新客户的最好方法，就是服务好现有客户。
"智能化不是口号，而是要真真正正用技术手段解决人类的需求痛点。"在杨蓉看来，科技最终是要为人服务的。
基于在地产领域的深厚背景，黑洞投资一直在围绕社区、人居、智能等领域做布局，以科技在智慧生活的应用为主要方向，即用科技赋能地产，改善人类居住环境。
其中包括智能家居以及社区智能化，通过AI、大数据等技术手段为人们提供更好的生活。比如"刷脸"系统，进入小区不再需要刷卡，系统将自动识别人脸，通过这套系统父母还能随时了解家中小孩与老人的位置与情况。
社区健康可以基于人脸识别得到真正的应用，感冒、轻微擦碰等小型就医需求可在社区智慧门店中完成治疗，监控机器人会完成血压、血脂等常规医疗指数的检测、存档，建立每个人的医疗档案，用于诊断。
物流机器人也是其中一大方向，业主可通过扫码或人脸识别的方式确认在家，物流机器人便会将货物送到家中。这种方法既规避了陌生人进入社区带来的潜在危险，同时能够提高物流配送效率。
社区智能化必须围绕人的生活环境和需求给出解决方案。围绕智慧社区开展的创业项目通常有两大特点：一是项目周期较长，投资回报需要更长的时间；二是大部分项目都只解决一个环节上的问题，需要处于同一生态链中的项目增强联动，并且在场景中真正落地。
"AI+人居"的创业模式与势能越来越强的产业投资模式高度契合，在杨蓉看来，产业投资成为主流的当下，借助产业端能力、重视生态的力量，是每一位实体经济创业者的必修课。
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