“維多利亞的秘密”是美國最大的內衣零售商，自20世紀90年代末以來，它一直是該國最著名和最受關注的品牌之一。但隨著其銷售額持續下滑，以及客戶滿意度下降，它的影響力正在下降。
今天我們給大家分享一下“維多利亞的秘密”的興衰故事：
1.它由美國商人羅伊-雷蒙德於1977年創立，創業靈感來自於他的妻子在一家百貨商店購買內衣的不愉快體驗，之後，他想創建一個讓男性為女士買內衣的店面。於是，他向銀行借了4萬美元在舊金山開了第一家內衣店。
2.他選擇了“維多利亞”這個名稱作為自己的品牌，想要在內衣領域喚起這一時期的精緻。到1982年，該公司年銷售額超過了400萬美元，然而其盈利不可觀，據報道，當時它已接近破產。
3.就在這時，L Brands公司的創始人萊斯韋克斯納看上了“維多利亞”，以100萬美元的價格就收購了其六家商店。
4.萊斯韋克斯納接手之後，一改之前“維多利亞的秘密”的市場定位，將其轉變為一個專注於為女性提供精品內衣的品牌。
5.之後，萊斯韋克斯納將歐洲內衣市場的美學帶到了美國，並打造了一個更實惠的歐洲高檔品牌“La Perla” ，其內衣看起來奢華，但價格合理。
6.這一經營策略的轉變奏效了，到20世紀90年代初，“維多利亞的秘密”成為了美國最大的內衣零售商，在全美國開了350家門店，年銷售額超過了10億美元。
7.之後幾年，該品牌開始鞏固其形象。並在1995年，推出了之後風靡全球的年度時裝秀，現在已經成為了該品牌形象的標誌性部分。
8.大約在1997年，“維多利亞的秘密”打造的“美麗天使”開始發揮作用，商業廣告促進了其“天使”內衣系列的銷售。
9.在1999年，時裝秀節目首次在線播出，有150萬人訪問了直播網站。與此同時，“維密”還推出了文胸內衣，誰也沒想到，這款產品之後會成為“維密”最成功的產品。
10.隨著時裝秀越來越受歡迎，模特的內衣也變得更加奢華。2000年，巴西模特模特吉賽爾·卡羅琳·邦辰穿著當時最貴的內衣參加了時裝秀，內衣上鑲嵌的鑽石就價值1500萬美元。
11.到2000年，Turney開始擔任“維密”一個部門的首席執行官。並於2006年開擔任整個“維密”品牌的首席執行官。到2016年辭職前，在她任職期間，該公司的年銷售額增長了70％，達到了77億美元。
12.在她辭職之後，萊斯韋克斯納再次擔任首席執行官，他大刀闊斧地對公司業務進行了重組，將公司業務分為三大塊，併為每個板塊招募了一名首席執行官。
13.然而，由於“維多利亞的秘密”調整太緩慢，未能緊跟時代潮流，導致其似乎錯過了一個主要的時尚潮流。從2015年至今，其銷售持續下滑。
14.從2016年至今，“維多利亞的秘密”在美國的市場份額從33％下降至了24％。
15.其最大的資產之一，以青少年為核心用戶群的品牌Pink也開始掙扎。銷售額持續下滑，不得不採取大幅折扣來吸引購物者。
16.此外，它的年度時裝秀也因過時而受到批評，觀眾人數持續下滑。
17.其董事會缺乏多樣性也是該品牌的一個大問題。在12名董事會成員中，有9名是男性，這對於專門服務網女性的內衣品牌來說，顯然男女比例不是很合理。
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