“维密”的兴衰史

“维多利亚的秘密”是美国最大的内衣零售商,自20世纪90年代末以来,它一直是该国最著名和最受关注的品牌之一。但随着其销售额持续下滑,以及客户满意度下降,它的影响力正在下降。

今天我们给大家分享一下“维多利亚的秘密”的兴衰故事:

1.它由美国商人罗伊-雷蒙德于1977年创立,创业灵感来自于他的妻子在一家百货商店购买内衣的不愉快体验,之后,他想创建一个让男性为女士买内衣的店面。于是,他向银行借了4万美元在旧金山开了第一家内衣店。

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2.他选择了“维多利亚”这个名称作为自己的品牌,想要在内衣领域唤起这一时期的精致。到1982年,该公司年销售额超过了400万美元,然而其盈利不可观,据报道,当时它已接近破产。

3.就在这时,L Brands公司的创始人莱斯韦克斯纳看上了“维多利亚”,以100万美元的价格就收购了其六家商店。

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4.莱斯韦克斯纳接手之后,一改之前“维多利亚的秘密”的市场定位,将其转变为一个专注于为女性提供精品内衣的品牌。

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5.之后,莱斯韦克斯纳将欧洲内衣市场的美学带到了美国,并打造了一个更实惠的欧洲高档品牌“La Perla” ,其内衣看起来奢华,但价格合理。

6.这一经营策略的转变奏效了,到20世纪90年代初,“维多利亚的秘密”成为了美国最大的内衣零售商,在全美国开了350家门店,年销售额超过了10亿美元。

7.之后几年,该品牌开始巩固其形象。并在1995年,推出了之后风靡全球的年度时装秀,现在已经成为了该品牌形象的标志性部分。

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8.大约在1997年,“维多利亚的秘密”打造的“美丽天使”开始发挥作用,商业广告促进了其“天使”内衣系列的销售。

9.在1999年,时装秀节目首次在线播出,有150万人访问了直播网站。与此同时,“维密”还推出了文胸内衣,谁也没想到,这款产品之后会成为“维密”最成功的产品。

10.随着时装秀越来越受欢迎,模特的内衣也变得更加奢华。2000年,巴西模特模特吉赛尔·卡罗琳·邦辰穿着当时最贵的内衣参加了时装秀,内衣上镶嵌的钻石就价值1500万美元。

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11.到2000年,Turney开始担任“维密”一个部门的首席执行官。并于2006年开担任整个“维密”品牌的首席执行官。到2016年辞职前,在她任职期间,该公司的年销售额增长了70%,达到了77亿美元。

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12.在她辞职之后,莱斯韦克斯纳再次担任首席执行官,他大刀阔斧地对公司业务进行了重组,将公司业务分为三大块,并为每个板块招募了一名首席执行官。

13.然而,由于“维多利亚的秘密”调整太缓慢,未能紧跟时代潮流,导致其似乎错过了一个主要的时尚潮流。从2015年至今,其销售持续下滑。

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14.从2016年至今,“维多利亚的秘密”在美国的市场份额从33%下降至了24%。

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15.其最大的资产之一,以青少年为核心用户群的品牌Pink也开始挣扎。销售额持续下滑,不得不采取大幅折扣来吸引购物者。

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16.此外,它的年度时装秀也因过时而受到批评,观众人数持续下滑。

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17.其董事会缺乏多样性也是该品牌的一个大问题。在12名董事会成员中,有9名是男性,这对于专门服务网女性的内衣品牌来说,显然男女比例不是很合理。

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