嘉峪關新聞網訊（通訊員 吉文婷）鏡鐵區朝暉社區聚焦“放管服”，多管齊下，在優化服務上下功夫，不斷提高業務水平、辦事效率，讓辦事群眾感覺更溫馨。
推行上門服務。針對朝暉社區出入不便殘疾群眾的實際，推行“送服務”上門，今年來累計開展“送服務”上門6次。針對殘疾人、失能老人、孕婦等特殊群體，推出預約辦證、上開闢“綠色通道”等措施，免去該群體群眾行動不便的困難，為困難群眾提供貼心服務。
推行彈性工作制。在“放管服”窗口推行“急事急辦制度”，通過公佈諮詢服務電話、社區微信公眾品臺，對確因緊急事由辦事群眾實行8小時工作時間外“特事特辦”，今年來受理“特事特辦”證件3人次，“急事急辦”證件6人次。
推行愛心服務。在窗口服務場所設置休息等候區，配備桌椅、紙筆、飲水機、報刊雜誌等設施，並推出免費複印、預約服務等便民措施，最大限度方便辦事群眾。
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