5月7日，在国务院《信访条例》颁布实施14 周年之际，通渭县与省、市同步开展了以“推介网上信访主渠道、打造阳光信访新模式”为主题的“阳光信访”宣传月活动，大力宣传网上信访“足不出户、高效便捷、公开透明”的特点，引导群众多“上网”少“走访”，最大限度减轻群众“访累”。
活动现场，集中发放了由省信访局统一设计制作的《网上信访操作指南》《依法逐级走访指南》，市信访局印制的《信访漫画口袋书》及县信访局印制的宣传册页。讲解了“甘肃信访”“通渭信访”微信公众号和手机APP的操作使用方法，指导群众更好地体验和了解网上信访反映问题的优势和流程。同时，在全县各级信访接待场所设置了“网上信访宣传角”，向群众提供网上信访推广宣传和咨询服务，引导帮助群众通过网上信访及时快捷反映诉求。
“阳光信访”宣传月活动使网上信访深入人心，活动取得了良好的效果。据统计，本次活动共发放信访知识宣传资料5000多份，制作阳光信访宣传展板48版、条幅26条，“通渭信访”微信二维码T恤100件、标识牌350块，接待来询来访群众200余人次，解答群众咨询问题50件，进一步增强了宣传活动吸引力和感染力，“通渭信访”微信公众号用户数由原来的的180人次一路飙升为520人次。
今年以来，通渭县率先开通了微信网上信访，受理网上投诉27件，占信访总量的35.5%，比去年同期上升63%。与此同时，共受理群众来访31批次，比去年同期下降31.1%。网上信访已逐步成为群众反映信访诉求的“绿色通道”，这也是今年省信访局电子信息中心党支部与县信访局党支部开展共建活动的一项重要内容。
下阶段，全县上下将以这次宣传月活动为契机，积极创新和丰富宣传手段，坚持线上与线下相结合，形成矩阵式宣传和集群效应，多层次、多角度、高密度、新形式的进行广泛宣传，确保宣传推广全覆盖、无遗漏，力争“网上信访”进机关、进单位、进企业、进乡村、进社区“五进” 到位。
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