無印良品不配合工商抽檢,迴應:“庫存檢索系統或存在問題”

無印良品不配合工商抽檢,回應:“庫存檢索系統或存在問題”

無印良品是我們生活中深受人們喜歡的一個品牌,尤其中國的年輕人,經常因為能夠穿上這個品牌的服裝而感到自己時尚和潮流,還有無印良品“物有所值”的廣告語,俘獲了多少消費者的心,覺得無印良品是一個產品優質以及值得信任的一個品牌。

可就在這幾天,無印良品做了一件讓廣大消費者極其寒心的事情,那就是北京市工商局海淀分局委託檢測機構對無印良品(巴溝華聯店)銷售的商品質量開展抽樣檢測工作,但工作人員並未積極配合。

無印良品不配合工商抽檢,回應:“庫存檢索系統或存在問題”

此照片來源現場雲

在此,小編也整理了事情的發展經過,讓大家能更好的瞭解事情經過。

一:北京市產品質量監督檢驗院工作人員要求對無印良品銷售木製傢俱開展監測,無印良品不配合工作,不同意工作人員進行產品檢測。

二:隨後記者和執法人員趕到,向該店店長出示行政執法證和抽檢通知書,表明來意。無印良品的店長這才同意工作人員進行檢測工作。

三:隨後店長帶領記者、工作人員以及執法人員到達傢俱區,卻發現執法人員此時僅看到一件前期被監測的木製傢俱,其他被監測商品並未在現場擺放。

四:執法人員質問為何沒有商品,店長回應說:“選購該商品的消費者不多,因此沒上該商品。”,於是執法人員要求店長進行調貨,再次受到了拒絕。

五:執法人員依職權要求到櫃檯檢查與被抽檢商品相關的票證賬簿、貨源、數量、存貨地點、存貨量、銷售量等信息,又一次遭到店長拒絕。在執法人員堅持下,該店店長才同意執法人員在查看內部商品系統,而當執法人員準備查詢被抽檢商品信息,發現系統後臺的產品無任何信息登記。

六:執法人員又查詢了售賣現場的其他待售化妝品、衣物等,同樣發現均無相關信息登記。而根據市場要求,經營者店內商品的銷售記錄需要記錄在系統的後臺。

無印良品不配合工商抽檢,回應:“庫存檢索系統或存在問題”

此照片來源現場雲

七:隨後執法人員讓無印良品所在的華聯超市相關負責人到現場情況說明。對無印良品店後臺信息為何無商品信息,負責人表示也不瞭解情況,同時希望無印良品方面積極配合工商部門執法。

八:而在整個執法過程中,無印良品的店長一直接打電話,並拒絕回應任何問題。此行為已違反產品質量法第十六條的規定,已構成拒絕接受依法進行的產品質量監督檢查的違法行為。最後依據產品質量法相關規定,執法人員令當事人改正上述行為。

九:於2018年9月25日,無印良品對“不配合工商抽檢”事件做出了回應:根據現場的情況描述,他們認為,可能是“庫存檢索系統”存在一定問題。關於此係統問題,他們也在進一步調查確認中,一旦發現系統存在問題,將立即進行系統改善,今後也會遵守相關法律法規規定。

以上就是整個“無印良品不配合工商抽檢”事件目前的所有經過。

小編個人覺得這個理由也是絕了,這樣一個大的品牌會在一個商品信息系統出這麼大的失誤,希望無印良品能給我們廣大的消費者一個滿意的答案。最後給我們的工商局點個贊,只有堅持嚴格把控日常用品,那麼市場才不會亂象重生。


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