作者 / 周正
來源 / 智合
什麼是法律服務？什麼又是“替代性法律服務”？
什麼叫法律科技公司？他們是僅提供軟件，還是用軟件提供“法律服務”？
最近，一起商業科技巨頭（BigTech）收購法律科技（LegalTech）明星公司的案例，或許能部分回答這些問題。
一
當收購來敲門
Exari，一家著名的「文檔自動化平臺」和「合同生命週期管理」公司，最近被總部位於美國的納斯達克上市企業，一體化商業支出管理平臺Coupa Software預計以2.15億美元收購。
看似是兩個商業機構之間的一般收購，其實和律師行業也有著一定的聯繫。
Exari成立於2000年，由兩名律師和一名工程師創辦，旨在通過基於雲和AI的CLM解決方案幫助企業獲得更好的合同透明度，降低成本並優化合同生命週期管理。
Exari的主要功能 來源：官網截圖
CLM（Contract Lifecycle Management），合同生命週期管理，是很多法律科技公司都瞄準的一個方向，主要指的是以技術方法和工具，實現合同的請求、創建、批准、協商、風險監控、簽署、管理和優化等一系列流程的在線化管理。
Exari的合同管理全面電子化具體而言則包括：自動生成合同、系統安全存儲和保護、集中管理和批准流程、電子簽名（與DocSign合作無縫銜接）、合同文本風險監測等等，都能給企業提升便利，減少開支。
Exari的客戶覆蓋了律所、銀行、保險公司等大型機構，服務的律所包括了超過1500人的大型國際律所。
Exari的九個合同管理基礎步驟
Coupa Software則是業務支出管理（BSM，Business Spend Management）解決方案的領先提供商，提供基於雲的BSM平臺，該平臺已連接數百個組織，並在全球範圍內擁有超過400萬家供應商。
Coupa的業務支出管理服務分為五大板塊，其中第一項就是合同管理（S2C，Source-to-Contract），其他四項為採購和支付、差旅費用管理、供應商和風險管理以及支出決策管理。
其主要功能包括將合同管理無縫接入支出管理流程，從標準模板生成合同文檔，自動填充供應商信息，與微軟的Word以及電子簽名供應商DocSign無縫銜接，實時跟蹤合同進展變化，可視化管理所有合同履行情況及支出等等。
Coupa的合同管理系統功能之一：批量採購聯想電腦的優惠協議
通過這次收購，Exari將大大擴展Coupa現有的合同管理能力。
Exari目前有百餘名員工，Coupa則有1300多名，並且幾年來一直快速增長。2015-2016年，Coupa連續收購了多家採購軟件、電子發票和雲合同管理企業，客戶面向包括技術、零售、公共部門、NGO、製造業、生命科學、醫療保健、金融、能源與公用事業、教育、消費品等十幾個行業。
收購完成，Exari的Universal Contract Model™將會是Coupa最強的合同管理服務力量。
這家20年曆史的法律科技公司也將完成自己的升級，成為商業科技巨頭的一部分。
二
合同不是法律文件
合同不是法律文件，它們是企業的DNA。
對於Coupa和很多其他公司來說，確實如此，合同不是單獨的、分離的文件，而是構成了整個企業的基礎脈絡。
人工智能公司Eigen Technologies的創始人Lewis Liu也曾說：“企業就是它所有合同的總和，外加一些人而已。”
- 然後呢，這能說明什麼？
這說明，當你不把合同看成是「法律文件」，而僅僅是「商業文件」時，對於商業數據處理型科技公司而言，那些做合同處理的法律科技公司，也不過是小型「商業科技公司」而已。
法律和商業本來就是相對獨立，但同時又互相交融的。
- 再然後呢，還能聯想到什麼？
前不久有一起類似的案例，“四大”會計師事務所之一的安永宣佈將收購湯森路透的法律管理服務（LMS）。（地震級收購！安永“一口吃下”湯森路透法律服務1200人）
而湯森路透的LMS提供的四大類別服務，正是「合同管理、文檔審查和監管風控、金融文件」等和企業商業活動息息相關的事務。
兩個事件何其相似，但其中最大的不同在於，Coupa只專注於企業支出管理，幫助企業增收減支，而安永則篤定地要將法律服務和自己的財稅服務融合，更好地滿足客戶一站式服務的需求。
“四大”們從不認為法律服務和他們提供的其它服務是割裂開的。
其他的案例就更多了，比如iManage收購法律文件AI分析工具RAVN Systems，金融資訊諮詢服務公司Donnelley Financial收購合同分析軟件解決方案提供商eBrevia等等。
合同不僅僅是法律文件，它的背後是一樁樁的“交易”，這些“交易”構成了一個商業機構乃至商業帝國。
法律科技公司本質上也就是服務於商業機構的商業機構。
三
替代性“法律服務”？
什麼是“法律服務”？
百度百科中的定義是：法律服務，簡稱“法服”，是指律師、非律師法律工作者、法律專業人士（包括法人內部在職人員、退、離休政法人員等）或相關機構以其法律知識和技能為法人或自然人實現其正當權益、提高經濟效益、排除不法侵害、防範法律風險、維護自身合法權益而提供的專業活動。
“法律科技公司”，傳統上指的是為律師事務所提供檢索、文件存儲、計費、財務管理和電子取證的機構，而現在，維基百科對“法律科技”的定義則是用技術和軟件提供法律服務。
我們一直在關注的“替代性法律服務”，其中仍然有律師的身影，但看到越來越多的，是非執業律師身份的法律專業人員以科技化的手段協助企業開展商業活動。
這其中，法律要素仍然是重要成分，但提供服務的主體已經發生了變化：軟件公司、諮詢機構，還有像Coupa這樣的商業服務機構。
為企業提供的綜合性服務裡將法律要素涵蓋進去，提供的並非“法律服務”，而是“商業服務”，就像合同不是“法律文件”，而是“商業文件”……
四
無可替代
回到這次收購。
合同對於企業經營的重要性不言而喻，中國每年發生的百萬乃至千萬起民事糾紛，其中很大比例都是合同問題，要麼是沒簽訂，要麼是有瑕疵，等等。
試想一下，如果Exari是在中國提供合同全流程管理服務，它到底提供的是不是“法律服務”，做的事兒又和律師的常年法律顧問服務有沒有部分重合？
或者應該問的是，律師如何讓自己提供的一部分服務更無可替代？
找到那一部分，放大它的價值。
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