5G投票、飛線門、國內外售價差異...聯想公關全部迴應:很酷!

TASTER有趣|聯想公關

這屆聯想公關很行


這屆聯想公關很行!給我一種很酷的感覺,好久沒有看到官方這麼剛了。

事情是這樣的,網上關於聯想的謠言很多很多,這個門那個門、國外售價低國內售價高、5G投票,整體沸沸揚揚,找個不良自媒體出來帶帶民族大義的節奏就能引起一批人叫好,然而卻沒有人查證事情的真偽。

5G投票、飛線門、國內外售價差異...聯想公關全部回應:很酷!

比如上圖這段話一直被複制粘貼於各大網站、論壇、社區,三人成虎,可能很多人都不是聯想的用戶,扯上民族大義之後,也願意去踩上幾腳。

我和聯想沒啥利益關係的,大一買過聯想電腦,後來卡的不行,畢竟配置一般;買過zuk z2,最後摔個稀巴爛,玻璃太滑;我吐槽過的聯想手機營銷和產品比你罵過的多得多,這不是洗白文,我只是感覺這屆公關很酷。


事情源於聯想集團的最近一篇推文《保持思考,青春不老》,發佈在了微博和微信公眾號上,有興趣的小夥伴可以去微信查看,聯想用一篇文章逐一解釋了圖片中這些問題:

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比如飛線門事件發生了2006年,而在2018年某一天網上集中出現了聯想飛線門事件全球召回中國除外的言論,在2006年當年的新聞中,卻只有網易新聞報道的《聯想稱ThinkPad出現飛線屬正常,將不會召回》的文章。

當然,犯過的錯誤聯想也承認,比如臺灣地區武士宣傳問題,並且已經處理相關人員。聯想表示沒有完美的企業,對待問題的態度很重要。而且聯想在文章開頭問了三個很有趣的問題:

1、你認為世界上真的有公司會長達數年地發表這種言論惹怒消費者嗎?

2、你認為世界上真的有任何公司可以通過惹怒消費者獲利嗎?

3、你認為世界上真的有任何公司成立的目的不是追求利潤,而是追求給消費者添堵嗎?

這篇文章解釋了各種問題門、不同地區不同價格等問題,面對各種複雜真假未知的消息,最終照應主題:保持思考,青春不老


更有趣的還在後邊,在微信推文留言中,聯想小編把不同意見都掛了出來並且一一回應,而且這個回答的語氣很有趣:

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這裡提到了服務問題解釋一下:美國市場的電腦基本都是裸機,沒有office,除了保修其他都要花錢買,而中國市場中筆記本的部分價格是給了這些。而聯想代購則是通過八通道去購買,加上返利、免稅等方式疊加起來達到低於國內價格的。

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就連最近的聯想z6 pro 27w充電頭事件都上來了,小編肯定了常老闆的風格。

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關於5G事件,聯想也進行了解釋;還有人質疑中國區是不是圈地買房子盈利,這種問題聯想也進行了回應:聯想集團母公司有過房地產業務,2016年退出了。

對於無腦黑的人,小編有趣的解釋了,對於各種吹聯想的,小編也沒有肯定,這個公關三觀很正。最後還有一點信息,2019年10月moto會有重量級新品。

看完這麼多留言和回覆,我只有一點感受:這屆聯想公關很酷!

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