如今实体店出路在哪儿?很多门市摊位都空闲如何破局?

唐宋教育bless


相当一部分实体店这几年日子不太好过,有些甚至非常艰难。个人认为实体店的困局正好印证了今天我们国家经济的深层次变化:我们的国家正在由卖方市场变成买方市场。这句话是不是有点老套?

长久以来,我们的国家一直处于物资贫乏的状态。这种状态下卖方完全占据了主导地位,真正的消费需求被卖方忽略,反正可供选择不多,无论售卖何种商品总会有人为之买单。说实话,我们全体中国人应该感谢国门开放和电商。开放的国门和电商让我们认识到了世界,也让我们见识了物质的丰富。比如马桶盖,见到了之后我们才知道我们缺一个这样的商品,然而我们国内没有。国人各种需求被各种商品所激发,出现了国人全球扫货和疯狂网购的局面。现在根本无法准确把握顾客到底想要什么。我们中国人从来不曾像今天这般挑剔。实体店的尴尬之处在于你不知道什么原因就会引来顾客,又不知道什么原因就失去顾客。在迷茫中看着门庭若市,又迷糊着迎来了门可罗雀。这大概是现在实体店的共同心病。

也并非所有实体店都举步维艰,比如胖东来,比如海底捞。

事实上无论时代怎么改变,实体店的核心业务是售卖商品或者售卖劳务,赚钱是目的。然而好多人搞错了顺序。把卖出商品当成了目的,把赚钱做成核心业务,于是关门大吉了。

最近一段时间我在做一个实体店如何生存分析项目总结起来,生意火爆的实体店也就以下几点:一,商品个性化。貌似哪位经济学家说过西方人追求个性,东方人追求从众。当时这个理论正确,但是现在貌似中国人更加最求个性。所有网红商品都极具个性就是最好的例子。二,商品更新迭代快。边际效应递减的道理是开店必须要懂得道理。三,优良的消费环境。四,服务。服务好和服务态度好不是一回事。一百句欢迎光临也抵不上买袋水饺能提供冰袋保冷。五,搞点眼球事件。六,质量。七,物价相符。物价不符就会被消费者逆向选择。


观澜观世界


长久以来,很多人将实体店生意难做归咎于互联网及电商冲击的影响,其实是存在很大的误区的,互联网及电商固然对实体店有些冲击,但却不是实体店关门和倒闭的最根本原因。

实体店衰败最根本的原因在于“实体店过于从自身经营出发,忽视了用户需求,尤其是忽视了新一轮消费升级浪潮背后客户的真正消费需求”。

随着新一轮消费升级浪潮来袭,85后90后00后一跃成为消费新主力,他们更加注重内心体验和精神享受,追求个性化、精准化、社交化、场景化的消费体验,他们对商家的产品、服务、经营思维及经营模式都提出了更高的要求;这也是为什么很多精明的商家异军突袭,一夜之间变为“网红店”,而一些神经钝化的实体店纷纷倒闭的分水岭,所谓“得用户者,得天下”(用户思维)。

至于题目提及的实体店出路问题,本人认为实体商家想要获得出路,就要抓住新一轮消费升级这一新机遇,转变经营思维,既要从管理店铺思维转变到经营顾客思维上,还要具备连接、经营顾客的能力,打通线上线下的能力,才能为消费者提供更好的消费体验,满足消费新升级,具体操作手法可以如下:

1、增强实体店的体验度

实体店天然的功能,是可以实现线下的体验和深度沟通,从价格认知到价值认知进行转化。

2、实体店经营的场景化

什么是刚需,什么是流量?场景之下是流量,场景之下是刚需。实体店也需要打造消费场景,实现增量。

如,咖啡+商务=星巴克;咖啡+闲聊=慢咖啡等等。

3、实体店品牌的IP化

让实体店品牌或者产品成为一种人格和精神的象征。这有这样,才能具有自动自发的传播和品牌的势能(最佳实例“茅台酒”,茅台已经是一个IP,具有势能,自带流量,自带话题,传播负成本)。

4、实现实体店品牌的人性化

最高的境界,应该是实体店产品化品牌具有人性的光辉和光芒。深度洞悉客户的痛点和痒点,并提供解决方案,让消费者或者客户成为品牌的坚定拥护者和口碑传播者,成为一种品牌信仰(此点日本的百货零售公司做的很好)。

另外一个问题——实体店面大量空置破局的问题,其实跟现阶段实体店经营息息相关,如果哪一天实体店经营不成问题,店面自然供不应求,也不存在大量空置的问题了。





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实体店永远不会过时,任何一个比中国发达的欧美国家实体店都很繁华,实体店的旺盛可直接折射出这座城市的活跃度,但中国经历电商的冲击导致许多实体店亏损和关门,那么如何改变实体店的现状?

1.随着电商红利期风口的过后,实体店迎来了曙光,但必须改变思维主动拥抱互联网,让实体店与互联网相结合,发挥各自的优势。

2.充分发挥实体店的优势,让客户有线下体验的欲望。

3.利用互联网优势组建自己的网上客户群,为自己的实体店引流。

现在已经是新零售时代,未来必然是实体+互联网的时代,无论是单一的实体还是电商都会被实体+互联网的新零售所取代。


易数之变


首先实体店铺是不会消亡的,实体店还有拓展和提高的空间!这是毋庸置疑的!

在日本有一家商场,直接做成鸟语花香的公园,客户既可以小憩,也可以喝杯咖啡,或是悠闲地漫步,配以有情调的店铺,自然就勾起人们的购买欲望了,再比如,做体育用品的商店可以配一个小型运动场,搞一些比赛,让顾客既能得到完美的产品体验,同时还可以形成良好的互动!从而增加与顾客粘性! 实体店的优势是体验,这是互联网无法做到的!面对面的有效沟通,可以让顾客感受到更加真诚的服务,可以更好的了解客户,针对客户的特质为顾客设计更准确更适合的产品!比如,服装店铺可以根据顾客的气质,为顾客设计更适合,更贴近顾客需求的产品,这是互联网上很难做到的!

还有就是服务的延展,比如为顾客提供个性化的服务,以及售前售后的拓展经营服务!当然线上线下融合发展是必须的!要利用好互联网工具!

诚然现在的实体店铺的确举步维艰,高企的房租,不断上涨的人工成本,都导致了利润的降低,这会淘汰一部分实体经营者,但是实体店铺依然可以有业绩亮点!只不过要用心去挖掘和引导顾客的购物需求!


顽强的宇哥


没出路,不改变慢慢死,改变死的更快!电商搞死了实体!实体全都做电商!电商也死的快!赚到钱早就跑路了!留下的人兜底!老马又出新招。新零售,线上线下结合!天下生意你一个人做了。还天天给人讲课。教人拼博?创新!无耻到家。说白了就是生意你们没得做?想别的办法。天下所有的事离开生意能运转吗????所以说老马是放屁!!!!!


手机用户54299760239


实体店有许多店关门,最主要是房租贵!用工成本增加,加上电商冲击,网上搜索一下商品,价格就很透明,省时省力,送货到家,缺点不能真实直观看到商品。但实体店中餐饮店,手工定制上门量尺寸如:铝合金门窗,窗帘等,还有维修店如:汽车,电动车,家电等不太会关门!


xyz022


现在是自媒体时代,必须改变了,换个思路可能生意就会好起来


七七滴爸爸


实体店被电商搞辉煌了?


剑哥44590578


经济发展的规律已经被电商破坏!


泉水鱼6


原因:房租太贵,利润下降,网络影响比较大

传统行业转型,拥抱互联网,线上线下同时发展

做大做活服务行业,服务行业是主流,能提高利润

做大健康产业,搞健康产业,利润比较好


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