一個訂單的超時,對於外賣小哥的影響【外賣小哥跑單經驗談】

大家好,我是浩說天下。這幾天一直處於春雨連綿的狀態,好久沒有激情的外賣跑單,一瞬間變的忙碌了起來。很多新人有一點更不上了這種高速的節奏。對於外賣行業的老人而言,對於這樣的過程卻變的得心應手。因為外賣員掙到就是一個辛苦錢,只有這樣的天氣才是我們掙錢的關鍵時刻。除了必要的防水設備之外,一個良好的心態也是跑單員必備的條件。

一個訂單的超時,對於外賣小哥的影響【外賣小哥跑單經驗談】

隨著外賣行業的發展,對於騎手的要求也變的越發的嚴格,不單單是對於騎手的素質有了要求,對於配送單子的標準也有著一個十分嚴格的體系。最終的宗旨就是更好的給顧客提供高質量的服務。配送的時間也大大的縮減,這也是考驗騎手送單能力的一種體現。可能由於系統派單體系還不是那麼的完善,在出現爆單的時候,就會出現各種奇葩單子的出現。這個時候就需要考驗騎手的應變能力。

一個訂單的超時,對於外賣小哥的影響【外賣小哥跑單經驗談】

下面我們就談談關於異常訂單對於騎手的影響,相信很多騎手都會有很多超時訂單的經歷,只要你在這個崗位上,這樣的單子是無法避免的。最為常見的異常訂單就是超時單,這是任何的一個外賣行業最為明顯的,超時訂單一般不只是站點的考核標準,對於騎手也有著十分重要的影響。超時訂單一般分為兩種情況,一種是商家出餐慢的原因,另一種就是騎手訂單配送規劃不好的原因,只要是老騎手一遍第二種的原因十分少見,很多都是商家的原因導致超時。

一個訂單的超時,對於外賣小哥的影響【外賣小哥跑單經驗談】

一個超時訂單對於騎手有著十分重要的影響,首先如果商家出現慢的情況下,直接影響騎手手中其他訂單的超時,如果恰好趕到飯點上的話,直接影響騎手一天的訂單量。在者一個超時的訂單出現,會直接影響一個騎手跑單的節奏,在後面系統的派單中,會出現很多的凌亂單。曾經就有一個騎手被很多次卡在這個商家的店中,最後一提這個店的單子就頭皮發麻,無形的造成一種恐懼的心理。

一個訂單的超時,對於外賣小哥的影響【外賣小哥跑單經驗談】

我們不能避免超時的訂單的出現,我們只能調整自己的心態。因為我們一直在路上,我們不能被這樣的情況所打垮。我們能做到的就是把自己最好的狀態都獻給顧客,因為我們左右不了的事情,就讓它順其自然吧,我們只要把自己的工作做好就行了。

一個訂單的超時,對於外賣小哥的影響【外賣小哥跑單經驗談】


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