5月3日4時56分，安靜的夜裡被一陣電話聲打破，渭蒲中隊接警員喬文吉迅速接起電話，只聽對方焦急的說：“我發生事故了，在離蒲城出口1km左右處撞護欄，沒有人受傷，車不能行駛，在行車道與超車道之間，無法打開雙閃燈，拿不出三角警示牌……”接警員立即告知當事人，趕快和車上其他人員在確保安全的情況下撤到路邊護欄外，民警會快速趕到。
幾分鐘後，當接警員再次確認當事人是否安全撤到護欄外時，得知就在他們剛撤到護欄外不到一分鐘，後面一輛半掛車撞上了事故車輛，發生了二次事故。當事人激動的說：“要不是你提醒我們，這會我們也許早就沒命了，我一直以為車上才是最安全的……太感謝你了！”
渭蒲中隊通過前期對接警員接處警技巧的培訓， 接警員迅速掌握，學以致用。本次事件就是因接警員的“九字警句”提醒，避免了一起重大交通事故的發生，同時也挽救了幾個鮮活的生命，幾個家庭的幸福。
渭南高速交警提示您：高速發生故障、事故，請“車靠邊 人撤離 即報警”，確保自身安全,謹防發生二次事故。（惠芙蓉）
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