5月3日4时56分，安静的夜里被一阵电话声打破，渭蒲中队接警员乔文吉迅速接起电话，只听对方焦急的说：“我发生事故了，在离蒲城出口1km左右处撞护栏，没有人受伤，车不能行驶，在行车道与超车道之间，无法打开双闪灯，拿不出三角警示牌……”接警员立即告知当事人，赶快和车上其他人员在确保安全的情况下撤到路边护栏外，民警会快速赶到。
几分钟后，当接警员再次确认当事人是否安全撤到护栏外时，得知就在他们刚撤到护栏外不到一分钟，后面一辆半挂车撞上了事故车辆，发生了二次事故。当事人激动的说：“要不是你提醒我们，这会我们也许早就没命了，我一直以为车上才是最安全的……太感谢你了！”
渭蒲中队通过前期对接警员接处警技巧的培训， 接警员迅速掌握，学以致用。本次事件就是因接警员的“九字警句”提醒，避免了一起重大交通事故的发生，同时也挽救了几个鲜活的生命，几个家庭的幸福。
渭南高速交警提示您：高速发生故障、事故，请“车靠边 人撤离 即报警”，确保自身安全,谨防发生二次事故。（惠芙蓉）
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