空調安裝師傅在家裡幫忙安裝空調,師傅不小心墜樓身亡,房主要負責賠償嗎?

我愛錢2019


美麗的口袋:莫把生命當兒戲,安裝空調一定要找專業的品牌團隊

空調師傅安裝空調不小心墜亡最近聽朋友說起了這樣一件事,前兩天他們家買了新房,現在準備安裝空調呢,就去一些品牌的空調店裡去看,然後問是店裡負責找師傅來安裝還是需要自己負責,品牌店說他們有專門負責安裝的師傅去安裝。但是在安裝時,這個師傅有點大意,估計也有點眼高手低,認為自己經驗多就不太注意,保險繩也不綁就直接去安裝了,而朋友家的樓層雖不是太高,但也不低了,然後安裝的時候,那位師傅一個沒踩穩,差點就摔下去,還好抓住了窗沿,虛驚一場。


朋友說現在想想還後怕呢,要是真出了什麼事,估計以後這房子住著也有陰影。不知道大家家裡的空調是怎麼安裝的,在安裝的時候又沒有出現這種意外情況呢?


我們來分析一下,萬一空調安裝師傅真在安裝過程中不小心墜亡了,房主要負責賠償嗎?一方面,如果就像上面說的那樣,是在品牌空調店裡面買空調然後附帶的品牌經銷商會安排師傅給安裝空調。這種情況在法律裡面來說,房主與安裝師傅就屬於承攬合同關係,房主就是定作人。那麼當安裝師傅發生意外時,房主就不用承擔賠償責任。不過如果是定作人對定作、指示或選任過程中有過失的,就要承擔相應的賠償責任。另一方面,如果我們是找的社會上的專門的或者是業餘的安裝師傅來安裝,那麼這時候房主和師傅直接的法律關係則是僱傭關係。按照這個關係,如果僱員在從事僱傭活動中出現了人身損害,這時候僱主是要承擔賠償責任。當然住過是因為僱員的故意或重大過失,僱員就應該與僱主承擔連帶賠償責任,僱主也可以向僱員追償。


那麼我們說要想避免這種不必要的麻煩發生呢,首先我們一定要找品牌的售後服務中心的安裝師傅來做,不要隨隨便便找一些不確定有沒有資質的師傅,這才是對自己負責。其次事前一定是要做好防護措施的,因為裝空調的確算得上是高空作業了,危險指數也非常高,所以安裝人員也要對自己得生命安全負責,安裝之前在身上綁好保險繩,小心行事,一切以生命為重。最後,在師傅安裝的過程中,房主最好是在旁邊監督著,不僅是看看師傅的操作是否規範,而且也能起個提醒作用,一次避免事故的發生。

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這個主要涉及法律關係的認定。

若是問題所述情況,一般來說應當屬於承攬關係。

對於承攬關係來說,因履行承攬合同所產生的風險,由完成工作成果的承攬人承擔,定作人一般不承擔責任,除非定作人存在過錯,由定作人依據過錯責任的大小承擔責任。

所以,原則上的承攬法律關係來說,承攬人需要承擔工作過程中產生的風險,定作人不需要承擔相應的責任。當然,很多家屬都會以是僱傭關係為由提起訴訟,要求僱主承擔相應的賠償責任。這兩者,在實踐中有時確實會存在模糊而難以區分。

一般來說,標的物不同是區分承攬與僱傭的關鍵點。承攬關係中,承攬人不僅要以自己的技能、設備為一定工作,而且要求這種工作要有成果,並將這種成果交付給定作人,即承攬合同的標的物包含了承攬人特定技能的工作成果。而僱傭合同的標的只是受僱人提供勞務本身,並不要求受僱人勞動本身要有成果。

但是,因為空調安裝畢竟屬於高空作業,具有一定的危險性,若是家裡人員在整個安裝過程存在過錯,則難免需要承擔相應的責任。例如,主人委託的安調安裝師傅不是專業人員,也沒有相應的工作資質,導致出現事故,則有可能被判決承擔責任。再例如,若空調師傅按照過程中,提供了相應的設備設施,因為這些設備設施出現問題產生事故,也難免需要承擔相應的責任。再例如,業主在空調安裝過程有指示並且存在指示錯誤等情形導致事故產生,也需要承擔相應的責任。


葉律師


你問的這個問題很重要,也很實際。那麼,要防止家中在安裝空調時發生一些事故或意外,防止造成不必要的損失,作為房主應注意3個方面的問題:

第一、就是你購買空調時,只要購買到那一家的品牌,就要在購買的相關手續上約定:空調的安裝由品牌經銷商來承擔,並具體派遣安裝師傅。這樣做,安裝師傅到你家安裝空調,無論發生什麼意外事故,都與你無關。因為你與經銷商的購買約定就是包含了安裝這一環節。

第二、就是你在購買某一家品牌空調時,沒有讓這一家品牌空調的師傅來安裝,而是找了社會上別的師傅來安裝,這個時候如果發生意外事故,你作為房主是要承擔相應的責任和後果的。因為你違反了購買空調時的約定,私自找人安裝,這就是你的責任了。

第三、就是你在家中的空調需要挪動位置或更換地點時,也儘量要找到本品牌的銷後服務中心來安排安裝師傅,這也是銷後服務的一項內容。在這種情況下發生意外,你也可以規避責任。


潤友


空調安裝師傅在家裡幫忙安裝空調,師傅不小心墜樓身亡,房主是不需要負責任的。

現在安裝空凋,都是公司內部員工,內部的維修師傅,上門安裝。

他們拿著公司的工資,有的正式長期員工還有五險一金,跟公司有長期僱傭勞務關係。

上門安裝空調出了事故,只要不是房主的責任和過錯,就不需要承擔責任。

還有另外一種情況,那就是,你安裝空凋不是從正規大公司購買。

那麼,房主就和安裝師傅,存在僱傭關係。

這種情況下,房主是要負責任,賠償的。

哪怕房主沒有過錯。

最後一種情況就是,你的空調,是從二手市場購買過來,然後自己找人安裝。

這種情況,房主也要承擔責任。

這個不管你房主過錯與否,總之,現在賣空凋越來越正規,專業。

購買空調什麼的,一定走正規渠道,二手空凋我想應該這個年代不會有再安裝了吧?


遇我得福


大實話:賠償是肯定要有的,但是,具體賠多少,就主要看雙方之間是僱傭關係還是承攬關係。

相信大家在生活中不可避免地要請工人來家裡幹活或者是幫忙,而對於一些有一定危險性,我們就不可避免地要考慮到工人的人身安全問題。當然,我們肯定不能說當意外發生了再去思考這些事,那麼這種情況下的具體賠償責任是怎麼判定的呢?

僱傭關係僱主需要承擔主要責任

首先,從法律上來說,這樣主要看來幹活的人跟你之間簽署的是什麼合同,如果說雙方之間簽署的是僱傭合同。也就是說,你給錢,你指揮,然後對方幹活。那麼,這種情況下,僱主是要承擔主要事故責任的。就拿裝空調這個事來說,如果說是僱傭關係,那麼就意味著僱員是在僱主的指揮下幹活的。就代表著僱主是在指揮僱員做事,那麼出事了,自然僱主需要承擔主要責任的。

畢竟,裝空調也是個危險活,如果僱主無法對安全係數做出判斷,而對僱員進行指揮,顯然是有問題的。總不能說,明明這個事情很危險,基本是常人不可能完成的操作,然後你還指揮讓對方去做,出事了,你說跟你沒關係吧,顯然是不公平的。

承攬合同房主無需擔責

然後,如果說房主和工人之間簽署的是承攬合同,也就是說,僱主把這件事完全承包給了幹活的工人。那麼,這就意味著活兒怎麼幹,能不能幹都工人自己決定。這種情況下如果發生了意外,那麼就由工人自己承擔全部責任。

因為,這種情況下就意味著,如果說這事有危險,那麼工人是可以選擇不做的,或者說,工人有責任通過自己的專業能力判斷這事自己做不了。但是,如果因為自己不自量力而出了意外,那肯定是要自己為自己負責的。畢竟,賺這個錢,就要擔這個風險。

不過,現實生活中,大部分情況下不會籤什麼合同,那麼一般就認為是僱傭關係,也就是說沒簽合同,房主就要承擔一部分責任。而具體賠多少錢,那就要看雙方在這件事中的具體責任了。

所以,不管是僱主也好,僱員也罷,還是希望大家在生活中做事能夠細緻一點,該認真嚴謹的就認真嚴謹一些。對自己負責,也是對他人負責。

有理有據,實話實說,關注:大實話。讓我們一起用理性的視角看世界。


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我來說一下我的觀點。

我們要明確一點,這點很重要,你買空調是跟銷售單位買的,而不是跟安裝師傅買,所以,與之相對應的權利和義務是與銷售單位相關聯的,跟師傅個人是沒有多大關係的。

我們跟銷售單位買空調時,與他們就行成了一種買賣關係,雙方權利和義務就已經確立了,客戶買空調,銷售單位負責安裝好。

其實銷售單位都必須為每個安裝師傅購買意外保險,這是代理公司強制執行的,像我知道的格力經銷商,每個安裝維修師傅都要購買保險,而且保額要到100萬以上,如果沒有達標,你就沒有資格安裝格力空調,如果你自己請人安裝出什麼意外,跟格力公司也沒關係了。

所以,如果師傅在安裝空調過程中出現意外,正常跟消費者是沒有關係的,銷售單位或安裝單位要負全責,當然,出於人道主義你也可以賠償一部分,你不賠也不違法。

另外,補充一點,如果是消費者私自叫人安裝出現意外的話,那麼屋主就要承擔相應的責任了。





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正常情況下,房主無需擔責,特殊情況下除外。

現在安裝空調都是經銷商或者電器城派專門的空調安裝師傅來,他們都是經過專業培訓的,懂得應對各種環境,有著一套相應的安全操作規範。雖然有時候我們看著很危險,但他們都是在有安全保障的前提下工作,很少有人會拿自己的生命安全開玩笑。而且,一般公司都給安裝師傅們買了保險,如果出了意外也是保險賠付,和房主無關。



當然,如果細分一下,不同情況的確會有不同的結果。

情況一:房主通過正規渠道購買了空調,安裝空調也在購買的服務之內。

在這種情況下,安裝師傅如果發生了意外,那麼房主無需擔責。因為房主已經和商家達成了協議,而商家負責安裝好空調,那麼在安裝空調中發生意外,都應該由商家和安裝者負責。換句話說,房主只是買了一個幾千塊錢的商品,如果不存在侵權行為,自然不應該承擔其它風險。退一步講,如果哪個商家敢因此把責任推給客戶,那他今後的生意就別想做了。



情況二:房主購買了二手空調或雜牌空調,自己請人安裝時發生了意外。

在這種情況下,房主多少還是要承擔一部分賠償責任的。當然,如果雙方提前簽訂了承攬協議,且其中明確了責任劃分,那麼房主是否需要賠償就要按照協議內容了。一般情況下,個人安裝空調不可能簽訂什麼安全協議,哪怕房主不存在過錯,估計到最後還是會人道主義補償死者一部分。

而且,買二手空調或者雜牌空調一般都是為了省錢,雙方都會省略很多程序,在這種情況下房主和安裝者之間多半是僱傭關係。那麼安裝師傅出了意外,房主需要擔責的概率很大。



情況三:雖然空調是正規渠道購買的,但房主在空調安裝過程中存在主觀過錯。

如果意外是由空調安裝師傅違規操作引起的,房主無需擔責。但是,如果房主在安裝空調過程中做出了錯誤的指令,提供了存在安全隱患的梯子等輔助工具,或者盲目上前干擾了師傅的安裝,最終引發了空調安裝師傅墜亡,那麼房主需要根據侵權責任法承擔相應的賠償責任。

總而言之,還是得就事論事了,一般情況下,房主是無需為此擔責的,特殊情況下除外。

最後,還是希望那些從事室外安裝工作的師傅們能夠把安全放在第一位,消費者也要多體諒理解他們的難處。


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這要看是誰找來的空調安裝師傅,如果是空調廠家或者是購買空調的商場指派的空調安裝師傅,那麼在這種情況下,房主與空調安裝師傅沒有僱傭關係存在,所以不存在承擔責任的問題,也就不需要賠償。當然了,如果是戶主自己找的空調安裝師傅,那就需要承擔責任,需要賠償的。


情況不同結果不同。現在我們購買家電產品大多還是在本地商場購買,當然也有一些人會選擇在網上購買,不管在哪購買的家電商品,特別是像空調這樣需要人原來安裝的,都是由商場或者網上商家提供安裝服務,安裝人員都有商場或者網上商家指派的安裝工人。因此在他們施工過程中出現意外傷亡,都是由商場或者網上商家來承擔責任,而且現在這些商家基本上都會給高空作業的空調安裝工購買保險,所以責任應當由商家承擔,賠償由保險公司承擔,戶主不需要承擔責任。

當然了,如果戶主購買的是二手空調,自己搬家重新安裝空調,這種情況戶主都是自己找的空調安裝工,戶主與空調安裝工存在僱傭關係,戶主對空調安裝工要承擔起責任,出現意外一定是要承擔賠償責任的。另外,如果雙方在施工前簽訂了承攬協議,並且明確了責任劃分,這時候戶主是否需要賠償就要按照協議上來了。


懂知識的小胖子


我覺得還是要看情況了,看給你安裝的師傅,當面收取費用不,如果當面收取了你的安裝費,則你跟工人師傅就產生了直接的僱傭關係,真出了意外,可能就要承擔一定的費用,反過來,這個安裝費,已經包含在購買空調裡,商家(經銷商)委託工人師傅來免費安裝,由商家給工人支付費用,那麼,工人與商家發生了僱傭關係,工人出現意外墜樓死亡事件,業主是不需要承擔責任的,他可以去找經銷商賠償,這裡重點是,你給誰支付錢,他跟誰產生了合同關係。



有些商家,為了轉移空調師傅安裝空調時承擔的意外事故風險,往往在銷售空調的時候,不負責安裝,額外收費,而這個費用,則由業主當面支付給安裝工人,如此一來,一旦出現什麼意外的時候,業主就必須要承擔其安裝空調時產量的意外賠償責任,在買空調的時候,最好明確這個關係。

目前,大多數情況下,是由商家直接給空調安裝工購買人身意外險,一旦出現意外,由保險公司承擔賠償責任,經銷商或業主,是不需要承擔責任的。



這裡說完了,說一點其他情況,那就是,不管這個安裝工人是跟誰簽訂勞動合同,存在僱傭關係,總而言之,他最終是給業主安裝空調,真出現意外死亡事件,業主出於人道主義角度,還是要承擔一定的賠償費用的,哪怕是幾千塊,出於幫助死者家屬,也會給一點的,只是多少而已,差不多幾千塊吧。


烏魯木齊那些事兒


◇家裡曾安過空調,看工作人員安全意識非常淡泊,提醒都不聽。希望空調安裝師傅能夠提高安全意識,從源頭防止意外的發生,杜絕危險!

房主是否要負責,分情況而定:

購買空調時,賣家是否表示會免費安裝,如果是賣家找的安裝公司,那麼發生事故後,要找賣家協商賠償;

如果購買空調後,自己找安裝公司安裝時,如果安裝公司是有資質的,那麼屬於工傷範圍,如果自己找的安裝公司沒有資質,業主也要承擔部分責任。

空調安裝師傅發生意外事件:

2018年4月,在博興縣呂藝鎮一住宅小區一名安裝空調的師傅和空調外機從三樓墜落,重傷送醫,在醫院最終因傷勢過重,死亡!

2018年7月,南京發生一起空調安裝工人高空墜落事故,兩名工人在南京某小區安裝空調外機,其中一人從8樓墜落,當場不幸身亡。

夏天又快到了,天氣也逐漸熱起來了,空調師傅的忙碌期就要來了,所以在這裡我希望從業空調安裝師傅的人能嚴格執行行業規範操作流程。同時房主們要注意,如果遇到空調師傅不規範的操作,應當立即制止,以防萬一!


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