4月26日，网友曝料，长春市南关区教育局副局长在接待群众时出言不逊，称群众“听不懂话”，并让人调查发言群众是哪个小区的。28日，南关区委宣传部回应称，已介入调查。
4月29日0时54分，长春市南关区教育局发布情况通报称，针对2019年4月26日网友关注的南关区教育局副局长谭智接待上访群众的视频事件，4月28日，区教育局党委专门召开党委会议，传达了区委、区政府的通报批评。
会上，副局长谭智作了深刻检讨，全体班子成员进行了认真反思，并要求教育系统全体党员干部深入开展自查，举一反三，进一步转变作风，牢固树立为民意识，更好为群众服务。
4月28日，南关区人民政府发布情况通报，事件发生后，南关区委、区政府高度重视，对谭智及教育局党委在全区范围内通报批评，责令本人向来访群众诚恳道歉，并作出深刻检查。
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