自西安奔驰女车主维权事件发生后，她也算是凭一人之力掀起了整个行业巨浪。在她维权过程中所涉及的15000元金融服务费曝光后，一时间引起了广泛关注。而就在众人对金融服务费的存在表示质疑时，一家位于湖南的4S店，宣布将该店的金融服务费从3%上涨到6%，并且不设定上限。这钱说涨就涨？金融服务费难道就没有行业规定吗？
近日，有媒体针对这种情况询问了奔驰金融，其客服回应道“奔驰金融不会向经销商收取任何形式的金融服务手续费，但是经销商却属于独立运营的个体，我们只是合作关系，并不能限制其权利。”
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在4月23日，一位网友在朋友圈发了张图片，迅速引起热议，图片中显示，湖南仁孚4S店门前竖着一个醒目的告示牌，赫然标注着将收取6%的贷款服务费。
图：网友拍摄的店家告示牌
图片传播后，不少网友发表了个人看法。有网友表示因为现在要交税了，所以涨价了；也有网友对于经销商直接抬高价格的做法表示不支持，称就没人管管吗？；更有网友提出质疑，询问道“金融服务费是合法吗？是正常的就应该收的是吗？”
图：部分微博网友言论截图
说起金融服务费，对不少买车的车主而言并不陌生，但也有不少人疑问，究竟这个金融服务费收取的意义在哪？收取后还能不能退还？
据汽车行业的工作人员透露，所谓的金融服务费，就是为新车办贷款的服务费，是汽车店在帮助客户办理贷款时准备资料、帮忙送去审批时所收取的费用，在买卖双方进行交易前，店家一般会主动询问消费者是否在本店进行贷款手续，如果在店内办理，这笔金融服务费也将会由第三方公司收取。
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而消费者想要退金融服务费必须有前提，按照行业规定，贷款管理费+手续费+贷款利率，只要年化成本小于24%那就是合法的，如果出现了超出情况，是可以申请退款的。或者店家在收取金融管理费时，没有提前告知消费者，这种前提下是可以去跟4S点协商退款的。但是也有不少业内人士提醒，由于目前没有针对金融服务费的行业法规，所以买车前一定要擦亮眼睛，注意看这项条款，以免被“漫天要价”。
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而针对此次湖南仁孚汽车4S的涨价行为，长沙市商务局商务行政执法部门表示已经了解到基本情况，并介入调查。
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