“無界開放銀行”真的來了!再不知道你就OUT了

移動互聯網時代,萬物皆相連。我們的生活方式伴隨社會進步,在不知不覺中變得無比方便、快捷。早上出門僅需點開打車軟件、中午用餐動動手指就有人把美味送到你面前、下班回到家用手機即可交水、電、煤和物業費、假期臨近又會在旅遊網站上預訂機票、酒店…..

但你有沒有意識到,在這些尋常操作背後,有一個共同的底層邏輯,那就是銀行的金融服務。也許你已經很久沒有去過小區附近的某個銀行網點了。看起來,銀行像是“變沒了”,但實際上,銀行的服務卻“無處不在”。它早已經與我們日常消費、支付等場景融為一體,滲透到我們日常生活的方方面面。


“無界開放銀行”真的來了!再不知道你就OUT了


沒錯,隨著時代變遷和科技的發展,銀行業也在逐漸實現自我蛻變和成長。經過長期的沉澱和摸索,科技金融創新的排頭兵——“無界開放銀行”(API Bank)的完整產品形態應運而生。

如果必須用一句話點出其精髓,那就是:金融與場景的“互通互聯”、銀行與合作伙伴的“開放共享”,共同打造“無界有我”的零售新經營體系。

一、“無界開放銀行”到底是什麼?

嗅覺敏銳的銀行早已開始行動起來。2018年7月12日,浦發銀行率先推出了業界首個“無界開放銀行” (API Bank)。它的面世,意味著銀行業依託互聯網技術實施開放進程的步伐,邁出了重大的一步,也是該行建設一流數字生態銀行的一項重大工程。


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“無界開放銀行” (API Bank)的概念或許略顯複雜,即通過API架構驅動,將場景金融融入互聯網生態,圍繞客戶需求和體驗,形成“即想即用”的跨界服務,塑造全新銀行業務模式。

用通俗易懂的語言來描述, 就是“把銀行從大街上的實體網點,開到了企業和機構的ERP系統中來”。從此,銀行將突破傳統物理網點、手機APP的侷限,開放產品和服務,嵌入到各個合作伙伴的平臺上。它可以植入企業的門戶系統,可以在合作伙伴的APP中下載,甚至微信小程序都可以調用API Bank。


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舉個簡單的例子,過去我們出國旅行需要購買旅遊產品、換匯、辦簽證等多個步驟,線下操作至少要分別去三個地方,最快也需要三天時間。如今即使全部轉移線上,也要分別在旅行APP、銀行APP等多個平臺進行操作。此時,如果有一種“萬能按鈕”,一鍵開啟全部所需,豈不是更加方便快捷?

API Bank就能夠做到這一點。它提供的“無界、無感”的服務,可以把金融服務、旅遊服務、簽證服務集成放進一個場景裡,只需點擊一次,即可“說走就走”。API就像“連接器”,把金融與各行業連接起來,構成一個開放共享、共建共贏的生態圈。

二、“場景化”消費新模式離不開信用科技

信用科技的創新步伐從未停止。這是時下備受關注的“無界開放銀行”又一個正確的打開姿勢,也是整個銀行業搭建場景化零售經營新體系的積極實踐。

開放銀行,歸根到底是迴歸到銀行業的本質——銀行是一種服務,一種無所不在的服務。這意味著,用戶在哪裡,服務就在哪裡;實體經濟的痛點在哪裡,銀行服務創新就在哪裡。在多元複雜的金融新場景下,如何風控成為備受關注、迫待解決的問題。


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開放銀行範式的構建驅動因素之一是信用科技的發展。信用科技助力商業銀行直銷銀行從主要覆蓋個人客戶向平臺化、以B2B2C為渠道的開放銀行範式發展的基石。

信用科技通過互聯網及人工智能技術在金融機構和用戶之間搭建起橋樑,幫助用戶獲得便捷、智能、多元的科技金融服務,持續以金融科技創新助力普惠金融發展。

商業銀行金融產品的與服務的打造,離不開信用科技。信用科技助力商業銀行風險控制能力的提升。一方面整合自身基礎金融服務能力,構建基礎金融服務組塊,將底層金融服務依據不同場景聚合、集成為可被上層商業生態系統調用的模塊;另一方面結合銀行端的金融交易數據和場景端的客戶行為數據搭建新的金融風控模型,提高風控系統的敏感度與準確性。除此之外,我們幫助開放式金融雲平臺在基礎金融服務中融入人工智能、區塊鏈、物聯網等各類新技術,促使金融服務更強大、更精準。

三、科技賦能、場景共贏是大勢所趨

零售業態發展到當前階段,能否在場景中經營好客戶,創造出價值,將成為考驗各零售行業突破發展的關鍵問題。科技賦能、抱團取暖、場景共贏的合作模式已成為大勢所趨。


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目前很多銀行都開展業務,進一步圍繞用戶衣食住行娛樂需求,構建跨界的金融服務生態,將金融服務融入用戶日常生活,提升用戶對合作夥伴平臺的粘性。這樣不但豐富了銀行的“應用場景”,也將助力銀行金融生態圈戰略跳出傳統金融的範疇,深入到消費生活更多金融服務領域。


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信用科技可充分藉助大數據、人工智能等金融科技手段,快速、高效推進各方技術對接和標準化金融服務輸出,並且基於大數據技術洞察分析,能夠實現精準營銷和實時風控。最終提供遠程服務可視化和線上渠道整合共享,為用戶提供多渠道互通聯動、安全一致的服務體驗。

相信在不久的將來,銀行將伴隨著無界開放的 API Bank,更廣泛地出現在各類生活場景中,為更多零售客戶提供更優質的金融服務。


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