“今天中國整個不動產的發展的確到了新階段，過去20年行業高速成長，居住問題已經得到了基本解決，很多家庭已經在換房和追求居住品質的改善，這是總體的大背景。”4月23日，貝殼找房董事長左暉在以“預見新居住 共建新經紀”為主題的2019貝殼新居住大會上如是說。
左暉 東方IC 資料圖
左暉表示：“隨著我國居住服務進入品質提升的新階段，居住需求和供給將出現深刻的變革，新居住時代已經來臨。”其指出，在新居住時代，房地產會逐步從製造向服務轉型，服務在住房價值鏈的構成中將會超過50%，並呈現多元化趨勢。
一線城市改善型購房需求佔比達到60%
“過去20年整個產業在快速迭代，呈現出交錯式的發展。隨著我國居住服務發展進入品質提升的新階段，居住需求和供給將出現深刻的變革，新居住時代已經來臨。”貝殼找房董事長左暉認為，新居住的本質，即以數字化手段重塑居住產業互聯網。
左暉在會上表示，新居住未來圖景構建，離不開數字化建設、基礎設施建設、平臺、品牌協作、服務者職業化這五大支柱。
“今天中國整個不動產的發展的確到了新階段，過去20年行業高速成長，居住問題已經得到了基本解決，很多家庭已經在換房和追求居住品質的改善，這是總體的大背景。”左暉說道。
據貝殼找房研究統計數據顯示，經過20多年的高速建設，當前我國房地產供需總體平衡，城鎮家庭住房自有率達到85%左右，戶均套數達到1.1套，人均居住面積37平方米。行業從數量擴張階段轉向品質提升階段，一線城市改善型購房需求佔比達到60%。
產業互聯網的發展正在對整個不動產行業進行線上改造。在左暉看來，“一個明顯的變化是整個產業正在向服務業的方向快速靠攏，原來說房地產行業主要是以開發商為主，現在開發商也圍繞客戶需求向服務型方向發展，研究持有型的物業怎麼去做，更不用說整個房產交易的服務商以及產業鏈中圍繞居住服務的其他產業了。”
左暉認為，房地產由增量向存量轉換，服務的價值開始崛起。服務向產業鏈的上下游滲透，未來在住房價值鏈的構成中將會超過50%，價值鏈的傳遞變成多點對多點的網狀結構。
“在過去幾十年的發展中，居住服務一直是我國房地產行業的薄弱環節。因此，構建居住服務行業的基礎設施、服務價值崛起是進入新居住時代的必然要求。”左暉指出，新居住時代，需要通過技術驅動、服務者職業化等方式，滿足消費者在居住、交易和流通、社區交互和房屋管理等方面的新需求。
2020年成為月活過億的線上平臺
會上，貝殼找房CEO彭永東正式宣佈貝殼2019年新居住戰略，推出三大舉措，從人才培訓、企業賦能、科技賦能等方面定義新居住戰略。這也是貝殼成立一年以來首次對外闡述最新戰略和商業圖景。
會上，貝殼找房宣佈建立第一所幫助店東職業化加速的花橋學校；二是發佈與卓越企業家共同進步、共享貝殼價值增長的燈塔計劃；三是持續演進、不斷提升用戶體驗的貝殼VR看房+AI講房等。
彭永東介紹，在人才培訓上，貝殼找房將成立第一所幫助店東持續進化的學校——花橋學校，其也是第一所幫助店東職業化的學校。彭永東介紹，花橋學校位於上海周邊，建築面積超過3.3萬平米。預計在未來三年時間裡，花橋學校將打造中國居住領域面對店東的成長基礎設施，使店東得到知識儲備和能力增長，為消費者提供更好的體驗。
此外，貝殼找房設立了“燈塔計劃”，計劃在未來幫助超過50個品牌主形成超過200家店面規模、幫助超過20個品牌主形成超過500家店面規模、幫助超過10個品牌主實現超過1000家店面規模。“貝殼希望助力信仰合作、對消費者好的新經紀品牌更快成長，並在未來三年幫助一萬個店東實現倍增。”彭永東表示。
針對效率和體驗提升，彭永東也發佈了全新解決方案。貝殼VR看房+AI講房，利用VR看房為用戶提供多維真實房源信息、沉浸式看房體驗、全新交互場景等，讓“所見即所得”。
彭永東在會上表示，“有尊嚴的服務者、更美好的居住，是貝殼的使命；服務2億家庭的品質居住平臺，是貝殼的願景。貝殼希望在2020年鏈接包括經紀人、管家等在內的100萬服務者，使貝殼成為月活（月度活躍用戶數）過億的線上平臺。”
貝殼找房由鏈家網升級而來。2018年4月，鏈家宣佈成立新平臺貝殼找房，定位於“技術驅動的品質居住服務平臺”。截至目前貝殼找房已成功進駐全國98個城市，攜手160個新經紀品牌，連接了超過21000家線下門店。同時，超過20萬名經紀人在貝殼平臺為用戶提供服務，平均每天為3000個家庭找到理想居所，已經成為新居住服務第一品牌。
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